Venema Amsterdam 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb een bestelling geplaatst via…

Ik heb een bestelling geplaatst via VIKLIV.de, dat wordt beheerd door Venema Webshops B.V., maar mijn pakket is nooit geleverd. Ik heb meerdere keren contact opgenomen via e-mail en zelfs een aangetekende brief gestuurd naar hun geregistreerde adres in Assen. Ondanks mijn inspanningen heb ik helemaal geen reactie ontvangen.

Het gebrek aan communicatie en verantwoordelijkheid is erg frustrerend. Als klant verwacht ik op z’n minst een antwoord of een update. Hun weigering om deel te nemen aan geschillencommissies maakt het nog moeilijker om het probleem op te lossen.

Ik raad af om via dit platform te bestellen, tenzij ze hun klantenservice verbeteren en verantwoordelijkheid nemen voor niet-geleverde bestellingen.

19 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I placed an order through VIKLIV.de

I placed an order through VIKLIV.de, which is operated by Venema Webshops B.V., but my package was never delivered. I contacted them multiple times via email and even sent a formal letter to their registered address in Assen. Despite my efforts, I received no response at all.

The lack of communication and accountability is extremely frustrating. As a customer, I expect at least a reply or an update. Their refusal to participate in consumer arbitration makes it even harder to resolve issues.

I do not recommend ordering from this platform unless they improve their customer service and take responsibility for undelivered orders.

19 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters

Oplichters, betaald en hebben een mail adres als respons; fashionwonders10 toen wist ik het al. Geld nooit terug gekregen, noch een reactie.

4 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Website niet te vertrouwen!

Bijna een aankoop gedaan (wandpanelen), maar vanwege een onderbuikgevoel toch even gaan speuren naar de betrouwbaarheid van de site. Uiteindelijk geen KvK of telefoonnummer gevonden. Hun website is sinds 2025 in de lucht, maar op hun website staat dat ze al sinds 2010 bestaan. En dan maar één review te vinden op het gehele web?! Nope, die €190 heb ik maar terug in mn zak gestoken.

18 de marzo de 2025
Opinión espontánea

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