Fikk ingen bekreftelse på bestilling, ringte etter et par dager og fikk bekreftet at den var bestilt, men ikke på lager som det sto på hjemmesiden. De ventet den inn samme dag eller dagen etter, og s... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg hadde misforstått og sendte e-post med bestillingen. Da varen ikke kom ringte jeg og fikk klarlagt at den måtte bestilles på nett. Fikk en fantastisk god instruksjon slik at en som er "snart" 100... Ver más
Jeg fikk aldri delen jeg hadde hadde bestillt. Det ble heller ikke kommunisert at delen ikke var på lager inntil jeg tok kontakt etter en uke, -to ganger, siden jeg ikke ble ringt tilbake som jeg ble... Ver más
Fantastisk god hjelp og kundeservice, som svarte raskt på mitt spørsmål via mail på kveldstid. Varer ankommet som forventet og passet perfekt 😊
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
vi lever det meste innen for ventilasjon
Información de contacto
Hillevågsveien 103, 4016, Stavanger, Noruega
- 97478080
- post@ventdel.no
- ventdel.no
4,1
Muy bueno
1 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
God hjelp til å finne riktig vifte
God hjelp til å finne riktig vifte. Alt som trengtes var med for å erstatte den 25 år gamle viften.
18 de agosto de 2026
Varer ikkje motteke
Varer ikkje motteke. Leveringsdetaljar ikkje motteke. Leveringstidspunkt ikkje motteke.
17 de agosto de 2026
Hurtig levering
Hurtig levering - veldig fonøyd, også med prisen.
Mbh Bjørn K. Sætre
5 de agosto de 2026
Dårlig kundeopplevelse.
Ringte, og sendte mail ang. kjøp av et styringspanel ci300 som virker å være feil på. Bakgrunnslyset varierer voldsomt, og er irriterende å ha i en stue. Jeg ba om å få byttet dette, men fremdeles ikke hørt noe fra Dere. Dårlig kundeopplevelse!
14 de agosto de 2026
Ikke mottatt varen og ikke svar på epost
2 de agosto de 2026
Bestilte med levering torsdag forrige…
Bestilte med levering torsdag forrige uke, men fremdeles ikke fått verken varen eller svar på e-post
3 de agosto de 2026
Enkel bestillingsprosess!
Enkel bestillingsprosess og rask levering! Ingenting å lure på her.
1 de agosto de 2026
Respuesta de Ventdel
Hei Jon Ivar Vennerod,
Vi beklager at du måtte vente lenge på bestillingen din.
Vi hadde mange bestillinger på den samme temperaturføleren med hurtigkontakt, så vi må bestille et nytt parti fra Systemair, ikke Kina.
Dessverre kom den ikke så raskt som mulig.
Vi beklager ventetiden, og vi skal gjøre det bedre i fremtiden.
Tok lang tid før jeg mottok varen
2 de julio de 2026
Respuesta de Ventdel
Hei Ingunn,
Vi beklager at du måtte vente lenge på bestillingen din.
Vi måtte sende bestillingen til våre leverandører, i ditt tilfelle Flexit.
Dessverre kom den ikke så raskt som mulig.
Vi beklager ventetiden, og vi skal gjøre det bedre i fremtiden.
Rask levering og oversiktlig nettside
Rask levering og oversiktlig nettside. Anbefales.
28 de julio de 2026
Fikk ingen bekreftelse på bestilling
Fikk ingen bekreftelse på bestilling, ringte etter et par dager og fikk bekreftet at den var bestilt, men ikke på lager som det sto på hjemmesiden. De ventet den inn samme dag eller dagen etter, og skulle sende den straks den kom. Fortsatt ikke fått noen vare eller bekreftelse på at den er sendt. Og selvfølgelig sjekker jeg også søppelposten, der var det heller ingen ting.
Den 06.08.2026 fikk jeg bekreftet at ordren var ferdig behandlet. Kom til min postkasse 10.08.2026
27 de julio de 2026
Respuesta de Ventdel
Hei Kjell,
Hver gang en kunde kjøper noe, sender systemet automatisk et varsel via e-post. Det samme skjer også når bestillingen sendes.
For noen e-postleverandører havner automatiske e-poster fra oss noen ganger i søppelpostmappen, avhengig av sikkerhetsinnstillingene.
Neste gang du bestiller, vennligst sjekk også søppelpostmappen, så skal vi prøve å få det frem i innboksen :-)
Rask levering og god kvalitet
Rask levering (jeg kunne hente pakken på lokalt utleveringssted for Posten allerede dagen etter bestilling) og filtre av tilsynelatende god kvalitet til en grei pris.
27 de julio de 2026
Jeg bestilte en støvsugerslange
Jeg bestilte en støvsugerslange fra Ventdel AS i midten av juni og betalte umiddelbart. Nå er vi i starten av august, og jeg har fortsatt verken mottatt varen eller fått noen forklaring.
Det eneste jeg har mottatt er en ordrebekreftelse. Etter dette har det vært fullstendig stille. Jeg har sendt flere e-poster, forsøkt å ringe gjentatte ganger og gjort det jeg kan for å komme i kontakt med selskapet – uten å få ett eneste svar.
Det som provoserer mest er ikke nødvendigvis forsinkelsen, men den totale mangelen på kundeservice og kommunikasjon. Når en bedrift tar betalt på forskudd, har den et ansvar for å holde kunden orientert. Å ignorere henvendelser over flere uker er etter min mening helt uakseptabelt.
Etter å ha undersøkt nærmere ser jeg at jeg dessverre ikke er alene om denne opplevelsen. Flere nyere anmeldelser beskriver nøyaktig det samme: varer som ikke sendes, manglende svar på e-post og telefon og fravær av informasjon.
Min erfaring er at Ventdel AS har sviktet fullstendig når det gjelder oppfølging av kunder. Jeg kan derfor ikke anbefale å handle her.
21 de junio de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.