Ventigo France Opiniones 284

Rapide efficace

Entreprise sérieuse répond rapidement par e-mail ou par chat pour toutes demandes de renseignements ou modifications de commande, produit de qualité avec prix attractif, livraison rapide avec un bon suivi et un colis très bien emballé, continuez ainsi ,cela donne envie de commander sur le net, merci à Ventigo

Commande faite sur le site internet, super bien fait et beaucoup de choix, prix sont compétitifs, envoi rapide

Découvert par hasard lors d'une recherche ciblée. J'ai trouvé ce qu'il me fallait j'ai testé en passant une commande produit conforme de bonne qualité livraison rapide . Rien à redire . Je conseille ce vendeur

De bestelling was snel en correct bezorgd!

rapide et conforme

Bon matériel,mais améliorez l'emballage.. j'étais obligé de centrer le ventilateur a cause de déformation pendant le transport..

Bonjour, je donne suite aux mensonges de Ventigo à mon précédent avis vu que je ne peux pas répondre autrement : 1/ je reçois tous les mails de ventigo depuis le début donc je n’ai pas de problème avec ma boîte mail 2/ dommage qu’on ne puisse pas screenshot whatsapp car je n’ai aucun message de votre part alors que le mien a bien été distribué ( étrange encore une fois, non ?) 3/ vous n’avez pas besoin de me contacter par mail pour générer le bon de retour qui est en « pending  » depuis 1 mois sur la plateforme, et vous ne pourrez pas dire que vous ne savez pas de quoi je parle puisque vous dites avoir bien vu mon mess mails et messages contenant la référence… Voilà où on en est, devoir faire une évaluation négative pour avoir de la (fausse) attention de la part de ventigo. C’est honteux.

Update du jour : ils me parlent d’un msg whatsapp alors qu’il ont mentionné précédemment avoir reçu tous mes mails, donc : ils ont bien la référence de ma demande de retour, donc mon email. Je ne comprends pas le jeu auquel ils jouent mais s’ils veulent résoudre ce problème, ils le peuvent. Perdre un client de la sorte pour 100 euros de retour client, vous auriez dû apprendre en école de commerce que c’est pas très rentable. !!!! Vous êtes littéralement la pire expérience client que j’ai pu avoir !!! Car en plus d’être malhonnête vous essayer de noyer le poisson sur trustpilot. Honteux.

Update 2 24/04 :
Pour info: rien dans mes indésirables et dans Whatsapp donc on arrêtez de dire que vous envoyer des messages, puisque c'est faux.

Mais, sachant que vous avez mon nom, vous avez TOUTES MES INFORMATIONS sur votre site, c'est-à-dire, mon email mais aussi mon numéro de téléphone. Donc faire semblant que le problème vient de mon côté ne fait que vous desservir. Je constate en tout cas que vous avez pas mal de temps pour nuire, vous devriez employer votre temps pour travailler votre relation client plutôt. Merci en tout cas de répondre et de me constituer ici un solide dossier contre vos pratiques.

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Dernière Update 3 — 28/04/2026 : J'ai reçu ce jour, par mail, le bon de retour (comme quoi vous pouviez bien le faire depuis le début n'est-ce pas ?), enfin, un bon DPD en hollandais sans autre message d'explication, heureusement qu'il y avait la référence du retour pour que je comprenne qu'il s'agit de Ventigo.

Quel dommage qu'il ait fallu en arriver là, après plus d'un mois et plus d'une dizaine de messages pour l'obtenir. Je reste sur mes gardes et je commenterai la phase réception du retour et remboursement.

Communication +++
Livraison ++++ (arrivée 4 jours avant !)
Je recommande sans hésiter
Merci

Très professionnel

Choix important. Service rapide

Parfait et conforme aux attentes

Je suis agréablement surpris de la qualité de vos produits ainsi que la rapidité de vos envois. Un petit bémol sur l'emballage un peu malmené

J'ai commandé et reçu rapidement des produits de qualité et avec un prix raisonnable, je recommanderai sans soucis chez ventigo

Produit conforme à ma commande
Livraison très rapide

livraison et retours faciles. société qui est clairment sérieuse et soucieuse de sa clientèle.

The order arrived quickly and was good quality. There was one item damaged on arrival. This was dealt with quickly and their live chat was very good. I made a second order which was dispatched quickly too. Chronapost said they could not deliver because we were not in. This was not true and it arrived the next day. it was irritating to wait in a whole day for a delivery that didn't arrive but this was not the fault of Ventigo.
Buy with confidence they are a good company

Le produit me convient parfaitement et je suis satisfait de la rapidité d’envoi du col

Prix competitifs et livraison très rapide