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Verisure España Opiniones 

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TrustScore: 5 sobre 5

4,8

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 39.217 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes destacan continuamente la excelente labor del personal técnico, resaltando que los profesionales se muestran siempre muy amables, eficaces y explican con absoluta claridad el funcionamiento de todos los dispositivos instalados. Asimismo, los consumidores valoran muy positivamente la rapidez de respuesta inmediata ante cualquier aviso de alarma, lo que les aporta una gran tranquilidad y una sensación de seguridad constante en el hogar. Sin embargo, algunas personas mencionaron retrasos considerables en la gestión de trámites administrativos, además de ciertas dificultades para contactar rápidamente por teléfono con el soporte técnico cuando lo necesitaban.

De lo que más se habla

Staff

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el personal, destacando la amabilidad,... Ver más

Service

Los consumidores encuentran satisfacción general en el servicio, destacando la profesionalidad, puntualidad y... Ver más

Customer service

Los consumidores destacan aspectos positivos de atención al cliente, elogiando la profesionalidad, la... Ver más

Response time

Las personas reportan experiencias positivas con el tiempo de respuesta, destacando que la atención es... Ver más

User experience

Los consumidores expresan una gran satisfacción y aprecio general respecto a la experiencia de usuario. Los... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo algo más de dos años confiando la seguridad de mi casa con esta empresa y, de momento, no tengo queja en cuanto al funcionamiento de los equipos a la respuesta ante cualquier alarma que dan desd... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ha venido un fantástico profesional que nos ha resuelto todas las dudas, ha sido muy pulcro, eficaz y nos ha aconsejado muy bien. Esta es la segunda alarma contratada con la empresa y estamos muy cont... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quedé muy satisfecha con la experiencia. Desde el primer momento me atendieron de manera amable y resolvieron todo rápida y claramente. Se nota que cuidan los detalles y que se preocupan de verdad por... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Puntual Trabajador Limpio y ordenado Organizado Respetó el tiempo que dijo que iba a tardar Explicó todo muy bien Respondió a todas mis prefuntas


Información sobre la empresa

  1. Instalador de sistemas de seguridad
  2. también en la categoría
  3. Proveedor de sistemas de seguridad
  4. Servicio de seguridad

Sobre Verisure España

Escrito por la empresa

En Verisure España, antes Securitas Direct, llevamos más de 30 años protegiendo hogares, pequeños negocios y, sobre todo, a las personas.

Nuestra misión es garantizar la tranquilidad de nuestros clientes, anticipándonos para proteger lo que más importa. Para lograrlo, combinamos innovación tecnológica y atención experta, respondiendo de forma rápida y eficaz ante intrusiones, incendios y emergencias de salud.

Con presencia en 18 países y más de 30.000 empleados, somos la empresa de alarmas líder a nivel mundial.

En Verisure creemos firmemente que las personas están en el centro. Somos personas que protegen a personas, y por eso cuidamos tanto de nuestros clientes como de nuestros profesionales, promoviendo la diversidad, el talento inclusivo y equipos de alto rendimiento. Este compromiso nos ha valido reconocimientos como Top Employer en España y estar entre las 100 mejores empresas para trabajar, según rankings como Forbes y Actualidad Económica.

Nuestra apuesta constante por la innovación y la excelencia en el servicio nos ha permitido consolidarnos como compañía referente del sector y ser reconocidos como la mejor alarma en España. Desde octubre de 2025, Verisure cotiza en el Nasdaq de Estocolmo, reflejo de nuestra solidez y visión de futuro.

La innovación tecnológica es uno de nuestros pilares: desarrollamos tecnología propia, diseñada en exclusiva por nuestros equipos de I+D. Esta innovación nos permite anticiparnos a las situaciones de peligro para actuar de inmediato y ofrecer a cada cliente la protección que necesita.

Nuestro ADN se basa en pasión, innovación, confianza, compromiso y responsabilidad, trabajando en equipo para hacer del mundo un lugar más seguro.


Información de contacto

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Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

84 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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4,8

Todas las opiniones

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40.356 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Enya, la persona que ha venido, nos ha gustado mucho, muy profesional y amable y con mucho interés

10 de octubre de 2026

La experiencia Trustpilot

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