Viaggiare Rent - Olbia Opiniones 839

Al llegar a Cerdeña (OLBIA) teníamos reservado coche en otra empresa que nos hacían un sobrecargo de 250€ que no aceptamos por pagar con débito en lugar de crédito.
Nos atendió en viaggiarerent un chico muy amable que hablaba un perfecto español lo que facilito mucho el alquiler.
El precio muy bueno y con seguro a todo riesgo incluido y además nos ofrecieron un coche superior al alquilado por la disponibilidad.
Al acabar la reserva nos recomendó cosas típicas de la zona lo cual se agradece.
La devolución fue al buzón de llaves porque era muy pronto.

Servicio rápido y efectivo, vehículo en magnifico estado, sin ninguna incidencia.Si volvemos a Cerdeña, repetiremos.

Fue muy cómodo, rápido, fácil. El vehiculo idéntico al que seleccionamos. Y muy rápida la atención

Unos ladrones!!ventanjetos y estafadores. Nunca más!! No sé cómo sigue existiendo esta empresa !!

Fenomenal todo muy buena compañía.graxi miliiii

Recomiendo no alquilar con esta empresa. Incluyen términos en los contratos por los que acabarás pagando bastante más dinero de lo que se supone que vas a pagar según el presupuesto inicial si se cumplen ciertas cosas. En mi caso teníamos una hora de llegada a Cerdeña, el vuelo se retrasó, la agencia de viajes avisó a Viaggiare Rent para confirmar que llegaríamos más tarde, y cuando llegamos nos dijeron que daba igual, que según sus términos ya no valía la reserva. Al final nos dieron exactamente el mismo coche (según contrato, Fiat 500 o similar), pero pagando a la fuerza un seguro a todo riesgo de unos 300€ en su oficina, fuera del presupuesto que ya habíamos pagado y aparte de la fianza que también tuve que pagar en la misma oficina (Alrededor de otros 300€). Al volver del viaje, pregunté que dónde estaba el dinero de mi fianza después de pasar varias semanas, y su respuesta fue que me pusiese en contacto con mi banco. Ahora me acaba de llegar una multa de 35€ de Cerdeña (algo normal, porque te cobran por aparcar en descampados desde los que tienes que caminar un rato para llegar a las playas, y en ocasiones te encuentras una multa y resulta que en la otra punta del descampado de arena, a 500 metros de donde has aparcado, entre un matojo de árboles, había un parkímetro), y la magnífica empresa de Viaggiare Rent, siempre dentro de su gran política, me ha cobrado 61€ por mandarme un correo para decirme: "Te llegará a tu casa una multa que tendrás que pagar, ya te hemos cobrado nosotros de tu cuenta y sin tu consentimiento 61€ que no tienen nada que ver con la multa, solo te hemos cobrado ese dinero por enviarte este correo".
Hacen honor a la fama que tienen. Si queréis estar pagando hasta el año que viene, siempre dentro de su política de trabajo, aquí tenéis una magnífica empresa.

Olvidaba además contar el trato del personal, había dos personas trabajando en la oficina. Uno me atendió, y a la mitad de los trámites miró el reloj, se levantó, se puso la mochila y se fue. Esperé que el otro dependiente atendiese a dos clientes. El que iba delante de mí venía en el mismo avión y por lo tanto tuvo exactamente el mismo problema que yo, con el añadido de que el dependiente se dirigió a él a gritos diciendo que no era su problema y cosas por el estilo, hasta que finalmente llegaron a entenderse después de hacer varias llamadas. Entre esa discusión entre ellos, el dependiente gritó que todo el mundo que había en la oficina esperando a ser atendido se fuese fuera, que solo podía quedarse una persona dentro, y lo gritó varias veces. Cuando me atendió a mí, tuve que llamar varias veces a la agencia por la que contraté el viaje para que hablasen con este dependiente de lo que estaba ocurriendo y que pudiesen darme un coche al menos, aunque no fuese el que tenía por contrato. Hasta el momento me había hablado en castellano, y al finalizar la última llamada en la que habló con la persona de la agencia de viajes, solo se dirigió a mí en italiano mientras le repetí en varias ocasiones que no lo entendía. Para que no me sigan cobrando más todavía, tendré que dejar por escrito que todo lo que han hecho supongo que estará dentro de la legalidad, así que es opinión de cada uno aceptar sus condiciones.

oficina de olbia. cuidado os meteran desperfectos que ya tenia el coche. la gente graba todo el vehiculo para que no te cuelen. nunca vi algo similar. grabar todo el coche, pero todo, ruedas, etc...

Empleados muy simpáticos. Todo muy transparente y bien explicado. Precio del todo riesgo aceptable sin abusar.
Checking fácil y check out muy rápido.
Repetiré.