Viaggius Opiniones 107

Servizio utile, rimborso ottenuto con successo

Ho avuto un’esperienza eccellente con Viaggius per il rimborso del mio volo. Il processo è stato chiaro, veloce e completamente trasparente. Il team si è dimostrato estremamente professionale e disponibile, rispondendo a tutte le mie domande in tempi brevissimi.

Grazie a Viaggius, ho ottenuto il rimborso senza stress e senza complicazioni, cosa che spesso può risultare lunga e frustrante se gestita da soli. La comunicazione costante e puntuale è stata un vero valore aggiunto.

Consiglio Viaggius a chiunque abbia bisogno di assistenza per rimborsi voli: affidabile, rapido e davvero efficace!

C è voluto tanto tempo anche per colpa dei tempi della giustizia italiana perché il
Giudice di Pace ci ha messo circa due anni e mezzo ma il rimborso è avvenuto

Grandi! Son passati due anni e mezzo da quando il mio volo Ryanair per Londra ha fatto ritardo di 3 ore e nessun'altra organizzazione era riuscita a farmi ottenere il rimborso, dato che la compagnia sosteneva di essere arrivati a destinazione con 2 ore e 48 minuti di ritardo.

Sempre efficaci. richiede un po’ di pazienza ma le tempistiche non dipendono da loro. Consigliato

E' stata una esperienza perfetta. Cortesia, zero costi e zero burocrazia, grande professionalità. Con Viaggius, ho avuto una compensazione per un volo annullato che la compagnia aerea mi negava. C'è voluto un po', non per colpa di Viaggius ma della lentezza della giustizia, ma alla fine grazie a loro ho avuto quanto mi spettava. Sono molto contento!

Mi hanno aiutato per il rimborso di un voucher mai usufruito che la TAP AIR PORTUGAL mi aveva erogato come rimborso di un volo cancellato causa COVID. Viaggius è riuscita dopo nessuna risposta per anni dalla compagnia aerea a farmi ottenere il rimborso che mi era dovuto! È stato necesssario arrivare fino al giudice di pace! Grazie ancora

Eccellente ricevuto il totale risarcimento

Francesco di ViaggiUS mi ha seguito in ogni step della mia vertenza contro Lufthansa, che, senza preavviso e senza alcuna motivazione, mi aveva cancellato un volo da Monaco a Napoli.
Questo mi aveva reso impossibile recarmi li, facendomi perdere, visto il mancato preavviso, anche la quota della prenotazione albergherà.
Un danno da quasi 800€.
Ho ricevuto oltre 500€ subito per il volo cancellato, ma loro non volevano compensare il volo di andata e hotel.
Abbiamo fatto causa, ed oggi, certo a distanza di 15 mesi, ho ricevuto tutto.
Anzi, qualcosa in più.
Aggiungo che Francesco ha risposto ai messaggi in tempo quasi reale e sempre con cortesia e precisione.
Consiglio a tutti i loro servizi se, malauguratamente, dovessero averne bisogno.

Esperienza positiva. Ho dovuto attendere 3 anni, ma si è consapevoli che i tempi di attesa sono lunghi, soprattutto con pratiche inerenti Ita Airways. Detto ciò sono molto soddisfatta del risultato.

Esperienza molto positiva. Ho ottenuto un rimborso per un volo cancellato dopo due anni. ViaggiUs mi ha sempre tenuto al corrente della pratica fino alla chiusura.

Ottima assistenza, Francesco puntuale, veloce e professionale nelle risposte. Rimborso ottenuto come richiesto. Grazie Francesco!

Molto disponibili e molto determinati, alla fine siamo riusciti ad ottenere un rimborso per un volo molto ritardato, rimborso sul quale non ci speravo più!
Vivamente consigliati

Francesco che mi ha seguita è sempre stato disponibile nel sentire le mie ragioni ed è riuscito a farci ottenere il massimo del rimborso. Consiglio vivamente

Mi sono sentita al sicuro da subito. Francesco ha sempre risposto puntualmente e celermente alle mie domande. E' trascorso parecchio tempo dal giorno dell'annullamento del volo al momento del rimborso che e' arrivato. Sicuramente posso confermare che siete un' azienda seria ed affidabile. Mi rivolgerei ancora a voi senza ombra di dubbio. Grazie di cuore per il vostro operato.

Sono riusciti a farci avere il rimborso della valigia non arrivata a destinazione

A marzo Wizzair ha smarrito il mio bagaglio. Dopo aver avviato la pratica sono stato seguito da Francesco in maniera precisa e con un servizio veramente efficiente! sono riuscito ad avere un primo risarcimento dopo diversi mesi, e un ulteriore risarcimento a dicembre di quest’anno.

Sicuramente mi rivolgerò a voi in futuro ( anche se spero di non ritrovarmi in una situazione analoga 😅)

Efficienti, precisi e risolutivi.

Affidabili, super disponibili e efficienti!!

Non mi era mai capitato di avere un disagio con una compagnia aerea.
Mi sono affidata a ViaggiUS basandomi su queste recensioni e posso solo confermare la mia scelta positiva in tutti i sensi.Pofessionalità,competenza e gentilezza.Ancora grazie!