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Karol Moreno fue muy profesional y amable pudo resolver todas mis dudas y logro realizar la petición que le hice referente a la aplicación de una saldo que tenia a favor, saludos
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Por las múltiples opciones que otorga
Mi reservación con el ejecutivo, William Ferreira muy buena y amable y respondió todas mis dudas acerca de la renta de mi Auto.Muchas gracias ⭐⭐⭐⭐⭐
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Información de contacto
113 West G Street # 146, 92101, San Diego, CA, Estados Unidos
- 858-461-7084
2,7
Malo
6 opiniones
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Muy mal!!!!
Muy mal!!!!. Llegamos a Hertz y nos dijeron que no estaba la reservación y nos tuvimos que venir al hotel en Uber y gastamos 50
Usd
1 de abril de 2026
Respuesta de Viajemos.com - San Diego
Hola Israel,
Lamentamos la situación presentada durante la recogida del vehículo. Entendemos lo incómodo que puede resultar cuando en el mostrador intentan ofrecer coberturas adicionales que no forman parte de la reserva contratada, especialmente si ya cuentas con protecciones incluidas. Nuestro objetivo es que el proceso sea transparente y sin presiones. 🚗🔎
Agradecemos que nos informes también sobre el inconveniente con el limpia parabrisas; es correcto que el proveedor realice el cambio del vehículo cuando la unidad no se encuentra en condiciones adecuadas.
Nos pondremos en contacto contigo para acompañarte y brindarte la orientación necesaria, asegurando que todo continúe de forma clara y satisfactoria. 🌎📲
MUY SATISFECHOS CON SUS SERVICIOS
MUY SATISFECHOS CON SUS SERVICIOS, PERO SOBRE TODO LA FORMA EN QUE EL PERSONAL ATIENDE Y DA SOLUCIÓN A DUDAS POS VENTA
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MUCHAS GRACIAS
30 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Viajemos.com - San Diego
Estimado Sergio,
Es un placer ser tu elección preferida. Nuestro equipo de asistencia está aquí para asegurarse de que tengas una experiencia sin igual. ¡Te esperamos en tu próximo viaje!
¡Gracias por elegir a Viajemos.com, que tengas un gran día!
Karol Moreno muy profesional
Karol Moreno fue muy profesional y amable pudo resolver todas mis dudas y logro realizar la petición que le hice referente a la aplicación de una saldo que tenia a favor, saludos
2 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Viajemos.com - San Diego
Estimado Guillermo,
Apreciamos mucho que hayas invertido unos minutos de tu tiempo para calificar el servicio recibido por parte de Karol Moreno. Esperamos tener el gusto de asistirte en cada solicitud que se presente y en futuras reservas.
¡Gracias por elegir a Viajemos.com!
La experiencia de la renta del auto fue…
La experiencia de la renta del auto fue muy buena, fue rápida y el auto en excelentes condiciones, lo único es que un día después de la entrega me realizaron un cargo adicional que aún no entiendo de que es y no me han resuelto.
28 de agosto de 2022
Respuesta de Viajemos.com - San Diego
Estimada Alma,
Recibe un cordial saludos de Viajemos.com, lamentamos lo sucedido con la localidad, y de antemano agradecemos tu valiosa calificación, en busca de brindarte una mejor atención, vía correo te he enviado un numero de caso con el fin de brindarte la explicación de los cargos que realizo la rentadora. Siempre bienevenida.
Muchas gracias por elegir Viajemos.com
Buena Atención
Mi reservación con el ejecutivo, William Ferreira muy buena y amable y respondió todas mis dudas acerca de la renta de mi Auto.Muchas gracias ⭐⭐⭐⭐⭐
7 de enero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Viajemos.com - San Diego
Estimada Maribel,
Recibe un especial saludo por parte de Viajemos.com, agradecemos invertir parte de tu tiempo en compartir tu experiencia. Para nosotros es sumamente importante saber que lograste una reserva exitosa con el mejor precio.
¡Gracias por elegir a Viajemos.com!
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