Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har prøvd å si opp abbonnement siden februar, fikk plutselig melding igjen i dag at de prøvde å trekke igjen. Ikke får jeg tilbakebetalt heller. Burde bli fratatt lisensen til å drive.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En tjeneste som stjeler 30 min pr film i reklame, med 3 min avbrudd hvert 10 minutt. Og de tillater ikke bruk på hytte uten å måtte kjøpe en ny konto. Aldri mer viaplay.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ren svindel. Kjøper abonnement uten reklame, men hva kommer mellom episodene i en serie??? REKLAME!!! Ikke mulig å få kundeservice heller, kun AI som fremmer det samme forslaget med ny installasj... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Du betaler nesten 800kr i mnd også må du må sette opp en husstand der familie som bor i samme hus bare i forskjellige etasjer ikke kan se på samtidig uten problemer. Og i tillegg så kan vi ikke se på... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

137 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,2

Todas las opiniones

(137)

56 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trodde jeg hadde sagt opp

Trodde jeg hadde sagt opp, men oppdaget etter å ha blitt trukket for enda en måned at oppsigelsen ikke var fullført. Så vær obs! Det er ganske mange bekreftelser som skal gjennomføres før oppsigelsen er fullført. Snakker med kundeservicen etterpå for å forklare situasjonen uten noe hjelp

1 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trodde jeg hadde sagt opp

Trodde jeg hadde sagt opp, men oppdaget etter å ha blitt trukket for enda en måned at oppsigelsen ikke var fullført. Så vær obs! Det er ganske mange bekreftelser som skal gjennomføres før oppsigelsen er fullført.

28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Den dårligste opplevelsen jeg noen gang…

Den dårligste opplevelsen jeg noen gang har hatt med et live-event ever. Sinnsykt dårlig «kornete» kvalitet, for å ikke å snakke om at det var lagg gjennom hele eventet…. Ikke vurder å betal en krone for dette søppelet

25 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elendig app…

Sett bort fra dyrt abonnement, så er selve appen elendig. Den desidert dårligste appen som vi bruker på streaming. I løpet av en fotball/ håndball - kamp så stopper den minst to ganger. Ofte må man da ut av kampen/ filmen for så gå inn igjen og spole seg frem til der det stoppet. Utrulig frustrerende og utrulig at Viaplay er de eneste som ikke klarer å lage en god app i 2026… 🤔
I tillegg er det håpløst å ha flere brukere i samme husstand pålogget uten at man må bekrefte på mail 😩 Ski-sendingen på hytta endte med kun radio. Orka ikke det surret med appen. Gleder meg stort til at sport kommer på andre kanaler så man kan si opp «skiten»

24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kundeservice

ble satt i telefonkø som nummer 1 i over en time. da jeg endelig fikk svar forsvant personen jeg snakket med flere ganger og kom ikke til noe endelig løsning

22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Viasport vinter er høyt priset

Viasport vinter er høyt priset, og til en svært lav kvalitet. Lagging, billedbrudd og stadige avbrudd. Prøvde en måned i fjor, og en måned i år, men dropper det nå! Egentlig helt skandaløst dårlig!!!!

11 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ubrukelig selskap.

Hver eneste uke. «2 strømmer strømmes samtidig, avslutt den ene for å se på Viaplay». Herregud. Den er avslutta. Jeg må gå minst 2 ganger i uken for å få hjelp via kundeservice for å kunne se på PL.

I dag når det skjer igjen, så får jeg F````ikke sett på bournemouth - arsenal, jeg prøver å kontakte kundeservice, men det er visst STENGT?! Ai chatten hjelper meg ingenting. Sier jeg må logge inn og ut. Som om jeg ikke har prøvd det 10 000 ganger.

Tenk å betale 800 kr i mnd for dette. Ikke rart i at folk bruker streaming. dere må bli som tv2 play. Hvis en annen strømmer så blir den «andre» detti ut. Hva Faen er dette for noe piss. Jeg har venner på besøk og får ikke sett på kamp nå, og kundeservice er stengt. Godt nyttår!

3 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg betaler nå 800 kr pr mnd for å se…

Jeg betaler nå 800 kr pr mnd for å se fotball på Viaplay, noe som er ganske sinnsykt i seg selv. Men viss du da også må se på elendig sending/kvalitet, da blir det bare trist.
Bilde er bløry hele kampen, og du kan kun skille spillere med farge på draktene. Helt for jævlig dårlig kvalitet.
Men pausesendingen på ca 4 min. Den er klar som dagen. Viaplay burde skjemmes for denne kvaliteten de gir. Kundeservice kan du bare glemme å få svar hos.

Mvh
Rolf Emil

1 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kundeservice

Helst 0 stjerner. Veldig dårlig kundeservice. Har venta på chat i 1,5 time og har ikke fått svaret. Blei i kø nr 15, da de slutta å jobbe kl 22:00, blei jeg ne 7, meget dårlig kundeservice.
Gode filmer, men de må virkelig få gjort noe ellers så blir det flere som gir f, og betaler for noe som er mye bedre.

28 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kvalitet, buffering og elendig kundeservice

Det skulle vært mulig å gi null stjerner. Jeg kjøpte Viaplay abonnementet for å se vintersport, og det ble en ekstremt irriterende affære. Det buffrer hvert 5 sekund, og bildekvaliteten er elendig. Forsøkte å ta kontakt med kundeservice, men etter 1(!) time i kø, fikk jeg beskjed om at kundeservice var overbelastet og ble kastet ut. Forsøkte på nytt, og har enda ikke fått svar etter 30 minutter. For alt dette skal de ha 399,- kroner. Jeg skjønner godt hvorfor folk streamer ulovlig. Å betale for dette er et ran! Takk for meg Viaplay!

28 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Uærlige reklamepushere lurer folk til å…

Uærlige reklamepushere lurer folk til å betale for abonnement uten reklame og så sender de reklame likevel. Det er ikke mulig å få et abonnement uten reklame hos Viaplay. Jeg har sagt opp abonnementet!

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har vært abonnent hos Viaplay

Jeg har vært abonnent hos Viaplay, men opplevelsen har vært skuffende. Kampene fra Håndball-VM, som mange nordmenn følger, er kun tilgjengelige for de dyreste sportspakkene. Dette gjør at andre abonnenter ikke får tilgang til viktige landslagskamper, som burde være tilgjengelige for alle.

I tillegg opplever jeg at live-opplevelsen ofte er dårlig, og prisen for sportsabonnementene er høy sammenlignet med hva man får. Det virker som om mange andre brukere har lignende erfaringer, noe som reflekteres i den lave ratingen her på Trustpilot.

Alt i alt er det frustrerende at nasjonale og viktige sportsbegivenheter låses bak ekstra dyre betalingsmurer, og jeg håper Viaplay tar dette til etterretning og forbedrer både tilgjengelighet og kvalitet.

29 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Så umenneskelig mye reklame

Så umenneskelig mye reklame. Er umulig å kose seg med å se på. De er også så frekke at om du går ut og ser på andre ting mens reklamen spilles så stopper den, du må altså sitte å se på de samme reklamene i 4 minutter av gangen

11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Søppel

749 kr per mnd for å se Premier League i denne plattformen er helt latterlig. Nesten samtlige sendinger er i 720p med dårlig FPS. Ser forferdelig ut på TV’er med litt størrelse, og ødelegger hele opplevelsen. Vet om folk som har ulovlige løsninger som er ti ganger bedre. Viaplay er søppel. Håper de går konkurs før neste anbudsrunde for PL-rettighetene.

8 de noviembre de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más