Iegādājoties siltumnīcu secināju, ka piegādātājs uz konstrukciju kastes kaut ko uzmetis un līdz ar to alumīnija konstrukcijām ir buktes, par laimi nav lielas, bet nepatīkami. Kas attiecas uz konstruk... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Prece ir lieliskas kvalitātes, atnāca solītajā laikā, esmu ļoti apmierināta. Tomēr nācās sazināties ar klientu servisu par kļūmi rēķinā, un tur vairs negāja tik gludi - problēmas ar komunikāciju, t.k.... Ver más
La empresa ha respondido
Опыт общения с компанией - отличный. Я заказала крышу для садовой палатки. Прислали в срок, именно то,что я заказывала. Претензий нет, одни благодарности. Прекрасный ассортимент товара. Нормальные, ад... Ver más
La empresa ha respondido
Несколько деталей не хватало, если сравнить с инструкцией по сборке кровати. Из-за того, что часть деталей была другой, то собирать кровать было сложно из-за несоответствия длин деталей и отверстия в... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
vidaXL ir starptautisks tiešsaistes mazumtirgotājs, pie kura varat atrast visu, kas nepieciešams jūsu mājai, dārzam, garāžai un dari-pats projektiem. Mūsu koncepta pamatā ir plaša produktu klāsta piedāvājums, kas ļauj cilvēkiem “dzīvot labāk, tērējot mazāk”. Izmantojot vienkāršus izmaksu samazināšanas risinājumus, kas negatīvi neietekmē produktu kvalitāti, mēs spējam padarīt mūsu produktus pieejamus pēc iespējas lielākam cilvēku skaitam. Visi procesi - no produktu izstrādes un iegādes, mārketings un pārdošana, loģistika un klientu apkalpošana - ir mūsu rokās. Tādā veidā mēs pilnībā kontrolējam savu produktu funkcionalitāti, kvalitāti un izmaksas.
Información de contacto
Holanda
- vidaxl.lv
3,6
Medio
308 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Real size of the product is smaller than expected by the photo.
The quality of the product is good, but the actual size does not match the expected.
6 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de vidaXL
Cienījamā Tatjana,
Paldies, ka sniedzāt mums savu viedokli par pasūtīto pulksteni, un atvainojamies, ka saņēmāt preci, kas neatbilst jūsu cerībām.
Vēlamies Jūs informēt, ka šo problēmu atrisināsim pēc iespējas ātrāk un sazināsimies ar Jums.
Paldies par sapratni.
Aleksandra vidaXL
Respuesta de vidaXL
Cienījamais klient!
Mēs nevaram jums pietiekami pateikties par labajiem vārdiem par mūsu pakalpojumu.
Jūsu atsauksme mums ir ļoti svarīga un norāda, ka esam uz pareizā ceļa.
Ceram uz drīzu atkalredzēšanos un vēlreiz paldies!
Ar cieņu,
Louise
Good quality of blinds
Good quality of blinds, quick delivery time. I’m satisfied😀
14 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de vidaXL
Dear Customer,
Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review.
We're happy to hear your package was delivered in time and you like our product.
Looking forward to seeing you next time.
Wish you have a very pleasant day.
Kind regards,
Louise
SUP dēlis, piegāde
SUP dēlis ir labas kvalitātes! VidaXL pārsūtīja visu vajadzīgo informāciju, rēķinu, piegādes opcijas un pasūtījuma izsekošanu. (Piegāde bija ātra un kurjers bija atsaucīgs uz piegādes datuma maiņu). Noteikti iesaku citiem šeit iepirkties.
3 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de vidaXL
Cienījamais klient!
Paldies par pirkumu.
Mēs esam priecīgi lasīt tik pozitīvu atsauksmi.
Jūsu iedrošinājums ļaus mums virzīties uz priekšu un pastāvīgi uzlabot mūsu pakalpojumus.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu īpašais atbalsts neapstājas ar pasūtījumu. Mēs esam šeit, ja jums kaut kas nepieciešams!
Ar cieņu,
Louise
interesants un praktisks pirkums,labi…
interesants un praktisks pirkums,labi noder esot caurvējā
26 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de vidaXL
Cienījamais klient!
Paldies, ka iepirkāties vidaXL.
Esam ļoti priecīgi, ka viss izdevās labi.
Gaidīsim jūs nākamreiz.
Ar cieņu,
Louise
Respuesta de vidaXL
Dear customer,
Thanks for leaving us such a wonderful review!
We are happy to hear that you are satisfied with the product and the delivery.
We look forward to catering to more of your needs in the future!
Kind regards,
Louise
Respuesta de vidaXL
Cienījamais klient!
Liels paldies, ka veltījāt laiku, lai atstātu mums šo apbrīnojamo pārskatu.
Priecājamies dzirdēt, ka jūsu paka tika piegādāta laikā un jums patīk mūsu produkts.
Gaidīsim jūs nākamreiz.
Novēlu jums ļoti patīkamu dienu.
Ar cieņu,
Louise
Paldies,piegāde ātra un prece laba.
12 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de vidaXL
Cienījamais klient!
Paldies, ka atstājāt mums tik brīnišķīgu atsauksmi!
Priecājamies dzirdēt, ka esat apmierināts ar preci un piegādi.
Mēs ceram nākotnē apmierināt vairāk jūsu vajadzību!
Ar cieņu,
Louise
Отличные цены
Отличные цены, большой выбор, бесплатная и быстрая доставка. Поработать над меню, чтобы было удобнее искать. Отличный магазин.
5 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de vidaXL
Уважаемый клиент,
Спасибо за покупку.
Нам очень приятно читать такой положительный отзыв.
Ваша поддержка поможет нам двигаться вперед и постоянно улучшать наш сервис.
Пожалуйста, знайте, что наша специальная поддержка не ограничивается заказом. Мы здесь, если вам что-нибудь понадобится!
С уважением,
Louise
Qualitative product in good price 👌🏻
Qualitative product in good price 👌🏻. Fast sheeping.
7 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de vidaXL
Dear customer,
Thanks for leaving us such a wonderful review!
We are happy to hear that you are satisfied with the product and the delivery.
We look forward to catering to more of your needs in the future!
Kind regards,
Louise
Excellent service
Excellent service! Fast shipping! Item as described! Many thanks!
19 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de vidaXL
Dear customer,
Thanks for sharing your review!
Your happiness is the most important to us.
Please do not hesitate to contact us if you have any further questions as we will be happy to assist you.
Wish you have a very pleasant day.
Kind regards,
Louise
Kvalitatīvas preces par saprātīgām…
Kvalitatīvas preces par saprātīgām cenām un bezmaksas piegāde.
Lieliski.
20 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de vidaXL
Cienījamais klient!
Liels paldies, ka veltījāt laiku, lai atstātu mums šo apbrīnojamo pārskatu.
Priecājamies dzirdēt, ka jūsu paka tika piegādāta laikā un jums patīk mūsu produkts.
Gaidīsim jūs nākamreiz.
Novēlu jums ļoti patīkamu dienu.
Ar cieņu,
Louise
Horrible quality product.
Horrible quality product.
Edit: After communicating with customer service I received partial refund, because I did not want to send item back (too much hassle). In over all, customer service was good, but ordered item was not.
Original review: I ordered table and it's so low quality, with damaged and glued parts (visible glue, which made it even worse). Delivery was OK, but the product - I wish I did not spent this money. I will not be buying anything here.
14 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de vidaXL
Dear Li,
We are sorry that you are not satisfied with our product.
We have contacted you at your personal e-mail address, we are looking forward to your reply so that we can help you and offer the best solution to the situation.
Thank you for your cooperation.
We wish you a nice day!
Tzveta vidaXL
Bildes neatbilst realitātei
Mājaslapā bildēs norādītā nojume izskatās daudz saturīgākas konstrukcijas nekā tā ir realitātē. Realitātē visi tā sauktie tērauda stieņi un konstrukcijas ir ļoti nestabili.
15 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de vidaXL
Dārgais Jānis,
Mums ir žēl, ka neesat apmierināts ar mūsu produktu.
Esam sazinājušies ar Jums uz Jūsu personīgo e-pasta adresi, ar nepacietību gaidīsim Jūsu atbildi, lai varētu Jums palīdzēt un piedāvāt labāko risinājumu radušajai situācijai.
Paldies par sadarbību.
Novēlam jauku dienu!
Tzveta vidaXL
ātri
ātri, bezmaksas piegāde, preces, kuras nav sortimentā citiem.
24 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de vidaXL
Cienījamais klient!
Paldies, ka dalījāties ar mums savā atsauksmē.
Mēs esam priecīgi sniegt jums ātru piegādes pakalpojumu.
Gaidīsim jūs nākamreiz.
Novēlu jums ļoti patīkamu dienu.
Ar cieņu,
Jeana
Позитив
Опыт общения с компанией - отличный. Я заказала крышу для садовой палатки. Прислали в срок, именно то,что я заказывала. Претензий нет, одни благодарности. Прекрасный ассортимент товара. Нормальные, адекватные цены. Думаю, что еще буду заказывать здесь. Во всяком случае, сейчас, если что-то нужно, сначала ищу здесь. Успехов и благодарных покупателей!
5 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de vidaXL
Уважаемый клиент,
Мы не можем отблагодарить вас за добрые слова о нашем сервисе.
Ваш отзыв много значит для нас и дает нам понять, что мы на правильном пути.
Ждем вас снова в ближайшее время и еще раз спасибо!
С уважением,
Jeana
Maldinoši foto
Maldinoši foto, daži no stabiņiem bija salauzti. Tāpat bija arī iepriekšējā reizē ar koka kasti miskastes konteineram, kas atnāca traumēts, turklāt tikai ar otro piegājienu, jo sūtījums loģistikas centrā bija pazudis. Neiesaku izmantot šo interneta veikalu, turklāt sazvanīt servisu ir gandrīz neiespējami.
2 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de vidaXL
Cienījamā Velga Vitolarrр
Mēs atvainojamies par jūsu vilšanos saistībā ar pasūtījumu.
Mēs sazinājāmies ar jums pa jūsu personīgo e-pastu.
Mēs gaidām jūsu atsauksmes.
Novēlam jums brīnišķīgu dienu!
Tzveta vidaXL
The order arrived on time as promised…
The order arrived on time as promised and without delay.
14 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de vidaXL
Уважаемый клиент,
Мы не можем отблагодарить вас за добрые слова о нашем сервисе.
Ваш отзыв много значит для нас и дает нам понять, что мы на правильном пути.
Ждем вас снова в ближайшее время и еще раз спасибо!
С уважением,
Jeana
Shopping in this store is a nightmare
Shopping in this store is always an adventure, starting with the fact that, if the buyer is a company, then you have to expect that the VAT of the seller's country is included in the invoice, even if the seller is informed about it. The seller promises to solve it after receiving the order. But this means that the buyer has to take his time to claim this tax. And, most importantly, it is possible to communicate in Latvian on the store's website, but the answers are given "robot", i.e. in a mechanical translation made with google translate, where it is sometimes not clear whether the reader has understood the question and, accordingly, what the answer is. The VAT tax of the previous purchase was returned within 2 months. We are waiting for the return of the VAT tax of the last purchase, every week we receive the e-mail full of concern from "Robot" that the situation is being solved.
18 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de vidaXL
Dear Kristīne Ķikute Krievkalne SIA,
Please accept our apologies for the inconvenience caused.
We're sorry you've been disappointed with invoicing.
We have contacted you directly at your email address.
We are looking forward to hearing back from you.
We wish you a wonderful day!
Tzveta vidaXL
Does not refund VAT
The purchase was made to a company that is a VAT payer. We still haven't received back the VAT we paid. We have written several times.
7 de noviembre de 2022
Respuesta de vidaXL
Dear Ilga Kalēja,
We apologize for the situation and inconvenience.
We contacted you on your personal email, we are waiting for your reply.
We wish you a wonderful day!
Tzveta vidaXL
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.