Vidcomhome Opiniones 

54
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering, god kundeservice. Bestilte søndag, fik leveret Tirsdag. Der var en fejl på et af produkterne, kontaktede dem via mail og de sendte samme dag en ny afsted.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg købte to ark genanvendeligt bagepapir, der ifølge beskrivelsen skulle kunne genbruges op til 1000 gange. Desværre begyndte det ene at gå op i midterfolden efter kun at have været i brug to gange... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har købt 2 selvabsorberende smudsmåtter, en stor og en lille. Det er de bedste måtter jeg nogensinde har haft. Ud over børn og voksne, skal måtterne også klare 4 langhårede katte og 2 hunde, der... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ekstraordinær fantastisk service - tusind tak! Bestilte for første gang diverse ting hos jer, bl.a. køkken gadgets og gaver til et barn. Udover hurtig levering og produkter af fin kvalitet, så var d... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de juegos
  2. también en la categoría
  3. Juguetería
  4. Tienda de animales

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Vidcom Home - Vidcom Brugbare kvalitets produkter du kender fra dit lokale supermarked.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

54 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(54)

8 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk god service

Fantastisk god service. Hurtig levering og super gode produkter. Er der fejl / mangler ved et produkt, bliver det lynhurtigt rettet, med et smil. Et sted jeg fortsætter med at handle og varmt kan anbefale til andre.

21 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering og højt serviceniveau…

Hurtig levering og højt serviceniveau ved reklamation!

Jeg bestilte Quiktops på Vidcomehome og havde dem leveret fragtfrit dagen efter på min hjemmeadresse. Desværre viste det sig at de fleste af dem ikke virkede efter hensigten og jeg skrev derfor en mail til Vidcomhome. De responderede promte med en tak for at gøre opmærksom på problemet og inden for 24 timer havde jeg modtaget en pakke indeholdende nye Quiktops (fra anden leverandør) som virker helt som ønsket - og endda i et antal større end oprindeligt bestilt. Så til trods for problemer med først modtagne vare, så gjorde Vidcomhomes håndtering af det, at jeg sidder tilbage med en meget positiv handelsoplevelse, der fortjener 5 fine stjerner.

30 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

👍🏻Vidcomhome

Jeg bestilte en vare hos Vidcomhome, to dage efter kunne jeg hente varen i pakkeshoppen. Der var så en fejl på varen, jeg kontaktede deres kundeservice som straks reagerede.
En ting er når et firma leverer hurtigt, det er godt, men når der er udfordringer og de reagerer, det er 5 stjerner.
Der er+5 stjerner herfra

31 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg modtog min vare

Jeg modtog min vare, som desværre var gået i stykker i indpakningen. Den skulle bruges som julegave. Jeg skrev en mail til dem og fik hurtigt svar, og de ville sende en ny. Dagen efter modtog jeg den nye vare. Super service.

30 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen svar + dårlig varer

Jeg har købt tre sæt “sensor” lamper som skal registrere bevægelse også skal de lyse!
De dur slet ikke og lyser nærmest aldrig.. har kontaktet kundeservice men har intet svar fået..

Spild af penge!

10 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Vidcomhome

Respuesta de Vidcomhome

Hej Helle,

Jeg beklager den lange svar tid der har været på vores kunderservice, vi har ligget vandret grundet Black Friday.

Din mail er blevet besvaret, og jeg beklager endnu engang at du har modtaget en defekt vare.

Med venlig hilsen
Pernille
Vidcomhome.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har købt 2 selvabsorberende…

Har købt 2 selvabsorberende smudsmåtter, en stor og en lille.
Det er de bedste måtter jeg nogensinde har haft. Ud over børn og voksne, skal måtterne også klare 4 langhårede katte og 2 hunde, der flere gange går ind og ud til haven.
Måtterne ér faktisk smudsabsorberende, de camouflerer både snavs og dyrehår og så er de lette at støvsuge, også for dyrehår.
De er også rigtig rare at stå på - bløde.
Jeg har endnu ikke prøvet at vaske dem.
Måtterne blev leveret til tiden osv.
Alle pengene værd - kæmpe anbefaling herfra.

5 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service i topklasse

Jeg købte to ark genanvendeligt bagepapir, der ifølge beskrivelsen skulle kunne genbruges op til 1000 gange. Desværre begyndte det ene at gå op i midterfolden efter kun at have været i brug to gange. Jeg kontaktede derfor Vidcomhome via mail og forklarede problemet. Der var ingen slinger i valsen, og allerede næste dag havde jeg modtaget ikke bare ét nyt bageark men hele 3 som erstatning. Jeg er meget tilfreds!
Defekten viste sig at være et engangsproblem, og det nye bagepapir holder endnu.

4 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har købt såkaldte cleaning stics hos…

Har købt såkaldte cleaning stics hos firmaet. Stics som skal i afløbet og dermed rense dem. Problemet er bare, at sticsene er for tykke til at gå gennem hullerne i ristene. Ved henvendelse til firmaet foreslår de, at jeg klipper sticsene til, så de passer! Helt ærligt, prøv lige at forsøge jer med det! Firmaet mener også, at jeg kan levere produktet tilbage til Føtex, hvor det er købt eller skrue de forskellige riste af i køkken/bad. Penge smidt ud af vinduet, hvis du spørger mig.

21 de julio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Vidcomhome

Respuesta de Vidcomhome

Hej Susanne,

Ja, der kan desværre godt være riste hvor hullerne er for små. Vores Cleaning Sticks kan dog godt komme ned i de fleste afløb, faktisk har vi ikke selv oplevet én hvor de var for store endnu.

Vores forslag med at klippe dem til eller løfte selve risten var blot et forsøg på at hjælpe dig. Alternativt, som du selv skriver, kan du jo få pengene tilbage der hvor du har købt dem, så det ikke behøver være penge ud af vinduet i dit tilfælde.

Jeg er ked af du har modtaget vores forsøg på at hjælpe som en negativ ting.

Med venlig hilsen
Vidcom Danmark A/S
Pernille

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering og god kundeservice

Hurtig levering og god kundeservice, jeg har bestilt 2 gange fra dem og den ene manglede der par ting og jeg ringede og så gik der ikke mere end 2 minutter og så var de manglede ting sendt
4,8 stjerner😄

2 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hurtigt og billigt

Super hurtig levering. Dejligt. Og varen var bare et billigt køkkeninstrument jeg skulle bruge, så det er svært at forholde sig til kvaliteten af deres varer generelt. Men den var som forventet, og meget billigere end andre steder jeg kunne have handlet præcis samme vare.

29 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Med kunden i fokus

Første køb i webshoppen. Havde tjekket trustpilot ud inden kreditkortet blev taget i brug. Bestilte lidt simpelt julepynt til billige penge. Hjemmesiden var god at orientere sig i. Ventede på ordrebekræftelsen. Den var røget i spamfilter, men læste med interesse at pakken hurtigt ville være fremme. 2 dage efter kom sms' en fra GLS "Du kan nu hente din pakke fra Vidcomhome.

Nå jeg pakkede pakken op. Det var jo kun lidt julepynt..... Men så kom den glædelige overraskelse. Den ene vare var desværre udsolgt. Så de havde puttet lidt ekstra i som kompensation. Lidt ekstra må jeg sige. Der var over dobbelt så meget julepynt af slagsen, jeg havde bestilt.

Tak for det vidcomhome. I forstår virkelig hvordan kunden bliver tilfreds, når leveringen af varene ikke lige kan gå helt efter planen.

19 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

STOR SUCCES!

Fremragende! Når man finder VARERNE, (har søgt vidt og bredt) i de ønskede farver og tilmed til en kundevenlig pris hos VIDCOMHOME, så kan det næsten ikke blive bedre, vel..? Og dog, VIDCOMHOME leverede varerne indenfor et par dage! Fremragende!

26 de enero de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más