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Es una aplicación muy potente y muy fácil de usar, tienes prácticamente todo lo que puedas necesitar en un único programa. Muy recomendable.
De los editores de vídeo que conozco, Wondershare Filmora es el mejor, teniendo herramientas para que con un poco de creatividad puedas realizar videos de gran calidad y aplaudo y alabo sus actualizac... Ver más
La empresa ha respondido
Me gusta mucho esta nueva version. Efectiva, con muchos aditamentos para descargar, convertir y editar videos.
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Wondershare offers Video Software, PDF Tools, PC Utilities for Mac and Win users to convert, edit videos, photos or PDF files, make photo slideshow etc.
Información de contacto
4,7
Excelente
2 mil opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
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Dificil obtener ayuda
Es dificil tener comunicacion con el servicio al cliente solo atienden en ingles, estoy teniendo problemas para descargar videos son predicas que se que son en español, y al descargar me descargan en ingles, ya he configurado mis funciones en el programa tanto de youtube como de uniconverter para que bajen en español y aun asi siguen bajando en ingles.
25 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wondershare UniConverter
Hola,
lamentamos mucho las dificultades que has tenido tanto con la comunicación del servicio al cliente como con la descarga de los videos. Entendemos lo frustrante que puede resultar que el contenido se descargue en un idioma distinto al esperado, incluso después de haber configurado correctamente las opciones del programa.
Para poder ayudarte de forma más precisa, te pedimos por favor que nos indiques el correo electrónico utilizado en la compra y el número de pedido. Nuestro equipo técnico revisará tu caso y se pondrá en contacto contigo para ofrecerte una solución adecuada.
Gracias por compartir tu experiencia; tu comentario nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Un producto fácil de utilizar
Un producto fácil de utilizar, muy completo y a un buen precio.
18 de noviembre de 2025
Respuesta de Wondershare UniConverter
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia con nuestro producto. Seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor.
INCOMPETENCIA
INCOMPETENCIA. He comprado el producto hace unos días, para quitar la contraseña protección pantalla del móvil y la cuenta de google. NO ME FUNCIONA. he realizado reclamación para que me reintegren el importe. Me la niegan. Actúan de mala fé. No son claros en la información ni en la manera de poder solicitar reclamar ¡¡la página es fatal no puedes entender nada porque no lo hacen con claridad. Así actúan los estafadores
7 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wondershare UniConverter
Gracias por compartir sus comentarios. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado al usar nuestro producto. Nos esforzamos por garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia fluida y satisfactoria, y lamentamos profundamente que no haya sido así en su caso.
Para mayor ayuda, ¿podría confirmar si compró **Dr.Fone** u otro producto, como **UniConverter**? Además, proporcione la siguiente información para que podamos investigar el problema y ofrecerle una solución adecuada:
1. El modelo de su dispositivo (p. ej., Samsung Galaxy S21, etc.).
2. El archivo de registro del software. Esto nos ayudará a analizar el problema y ofrecerle una solución personalizada.
Si su compra cumple con los criterios descritos en nuestra **política de reembolso con garantía de devolución de dinero de 7 días**, con gusto procesaremos su reembolso lo antes posible. Nos comprometemos a resolver este asunto a su entera satisfacción.
Una vez más, le pedimos disculpas por la frustración ocasionada y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para ayudarle. Por favor responda con la información solicitada para que podamos resolver esto lo más rápido posible.
Merece la pena la compra
Para mi el mejor programa de pc para convertir videos de youtube a mp3, ideal para escuchar tus podcast. Nunca he comprado ningún programa, pero este era necesario ya que TODOS los programas gratuitos se acaba la prueba pronto.
13 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare UniConverter
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro programa. Continuaremos trabajando para ofrecerte el mejor producto y servicio.
un muy buen programa
5 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare UniConverter
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia utilizando nuestro programa. Continuaremos trabajando para ofrecerte el mejor producto y servicio.
Todo bien menos el exceso de preguntas
Les daría las 5 estrellas si no me estuvieran preguntando continuamente, lo demás todo bien, gracias
3 de julio de 2025
Respuesta de Wondershare UniConverter
Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que estás satisfecho con el producto. Trabajaremos para mejorar la experiencia y reducir las preguntas.
Es mi programa de edición predilecto
26 de junio de 2025
Respuesta de Wondershare UniConverter
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia usando nuestro producto. Continuaremos trabajando duro para ofrecerte el mejor servicio y producto.
El equipo está muy atento a tus opiniones para darte soluciones
Tienen un equipo amable que trata de dar soluciones.
26 de junio de 2025
Respuesta de Wondershare UniConverter
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Continuaremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio.
la conversión a muchos formatos…
la conversión a muchos formatos funciona muy bien
26 de junio de 2025
Respuesta de Wondershare UniConverter
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la conversión a muchos formatos funciona muy bien para ti. Continuaremos trabajando para ofrecerte el mejor producto y servicio.
Respuesta de Wondershare UniConverter
Thank you so much for your comment! We're thrilled to hear that you had a great experience using our product. We'll continue to work hard to provide you with the best product and service.
Muy interesante y util vuestro sistema…
Muy interesante y util vuestro sistema de vídeo
18 de junio de 2025
Respuesta de Wondershare UniConverter
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestro sistema de vídeo. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio.
Excelente programa
Excelente programa. Herramientas geniales para producir y llegar a excelentes videos, gracias
26 de junio de 2025
Respuesta de Wondershare UniConverter
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestro programa. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio.
Respuesta de Wondershare UniConverter
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro producto. Continuaremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio.
Excelente editor
Excelente editor, salvo por el precio, por eso pierde una estrella.
26 de junio de 2025
Respuesta de Wondershare UniConverter
¡Gracias por tu comentario! Lamentamos que el precio te haya causado inconvenientes. Apreciamos tu apoyo y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor producto y servicio.
Respuesta de Wondershare UniConverter
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia usando nuestra aplicación. Continuaremos trabajando para ofrecerte el mejor producto y servicio.
MI experiencia personal
De los editores de vídeo que conozco, Wondershare Filmora es el mejor, teniendo herramientas para que con un poco de creatividad puedas realizar videos de gran calidad y aplaudo y alabo sus actualizaciones de forma gratuita, algo que creo que en otros editores no es posible. La parte negativa: pues que la mayoría de recursos son de pago y para los que hacemos vídeos de forma esporádica resulta oneroso.
26 de junio de 2025
Respuesta de Wondershare UniConverter
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con Filmora. Continuaremos trabajando para ofrecerte el mejor producto y servicio.
Una descarga más veloz de los archivos
25 de junio de 2025
Respuesta de Wondershare UniConverter
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con la velocidad de descarga de los archivos. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio.
Respuesta de Wondershare UniConverter
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia usando nuestro producto. Continuaremos trabajando duro para ofrecerte el mejor servicio.
Respuesta de Wondershare UniConverter
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia usando nuestra aplicación. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio.
Respuesta de Wondershare UniConverter
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia utilizando nuestro producto. Continuaremos trabajando arduamente para ofrecerte el mejor producto y servicio.
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