Het contact met vijverplanten.nl was fantastisch. We liepen ergens tegenaan met de bestelling, ze waren super behulpzaam. Ik zal hier absoluut nog een keer bestellen.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Snelle levering via de post, alles keurig ingepakt in een doos. Eén plant tijdens transport beschadigd maar deze werd na een e-mail van mij aan Vijverplanten Online binnen twee dagen kosteloos vervan... Ver más
Snelle levering. Je kan de planten bestellen en de hoeveelheid zoals je zelf wilt. De planten waren van een zeer goede kwaliteit met per plant instructies.
La empresa ha respondido
Gerne wieder! Alles sehr reibungslos abgelaufen. Die Pflanzen waren allerdings 4 Tage mit NL Post unterwegs, was allerdings wohl dem Coronavirus geschuldet war. Die Pflanzen haben daher zum Teil etwas... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
De beste planten voor uw vijver! Rechtstreeks van onze kwekerij bij u thuis geleverd.
Información de contacto
Boskoop, Holanda
- info@vijverplantenonline.nl
- vijverplantenonline.nl
4,6
Excelente
342 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mijn eerste ervaring met Vijverplanten…
Mijn eerste ervaring met Vijverplanten Online en die was zoals aan de sterren te zien is, super. Goede kwaliteit planten, super verzorgd en prima bezorgd. Mijn complimenten.
5 de mayo de 2021
Respuesta de Vijverplanten Online
Beste Truus, dank u wel voor uw complimenten! Wij doen heel graag ons uiterste best voor een enthousiaste klant als u!
Goede planten,zijn netjes verpakt voor…
Goede planten,zijn netjes verpakt voor transport
3 de mayo de 2021
Respuesta de Vijverplanten Online
Hartelijk dank voor uw 5 sterren. Wij doen ons uiterste best om de planten goed te verpakken. Fijn om te horen dat de planten goed bij u zijn aangekomen!
Planten besteld....Geen reactie
Planten besteld....geen opvolg mail gekregen. Waar staan jullie contact gegevens op de website??
3 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Vijverplanten Online
Beste Guido, we stuurden direct na uw bestelling een bevestigingsmail naar het door u opgegeven adres. Mogelijk zit er een typefoutje in uw e-mail adres, dan komt er niets aan. We hebben uw bestelling vanmiddag aangeboden bij onze vervoerder. Daarvan zou u nog een mailtje hebben gekregen met de Track&Trace code. Wilt u ons mailen info@vijverplantenonline.nl, dan sturen wij uw code alsnog. Het klopt dat onze contact gegevens momenteel ontbreken. Het had niet moeten gebeuren, maar onze developer is ermee bezig. Onze excuses voor het ongemak!
Respuesta de Vijverplanten Online
Top, bedankt!
Topservice
Topservice! Ik was een aantal plantjes vergeten, ze hebben deze nog bij mijn bestelling gevoegd, de planten waren heel snel geleverd en zien er veelbelovend uit. Super vriendelijke service, ik zal er zeker nog gebruik van maken.
22 de abril de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Vijverplanten Online
Zo leuk dat we u naar wens hebben kunnen bedienen, hartelijk dank voor deze topreview!
Goed verpakt met het nodige water om de…
Goed verpakt met het nodige water om de verzendtijd te overbruggen.
16 de abril de 2021
Respuesta de Vijverplanten Online
Hartelijk dank voor deze 5 sterren Edwin!
Erg behulpzaam en goede service
14 de abril de 2021
Respuesta de Vijverplanten Online
Hartelijk dank voor deze fijne review Claudia. Wij vinden het heel leuk om mee te denken met onze klanten.
zeer goed verpakt en goeie kwaliteit…
zeer goed verpakt en goeie kwaliteit planten .
14 de abril de 2021
Respuesta de Vijverplanten Online
Bedankt voor deze positieve beoordeling Bea, fijn om te horen dat de planten goed bij u zijn aangekomen.
De planten kwamen heel goed verpakt…
De planten kwamen heel goed verpakt aan. De zuurstofplanten mooi bovenop. Super kwaliteit planten. Kan deze site zeker aanbevelen!
13 de abril de 2021
Respuesta de Vijverplanten Online
Hartelijk dank voor deze fijne review. Fantastisch om te horen dat u ons aanbod enorm waardeert. Voor enthousiaste klanten zoals u doen wij heel graag ons uiterste best!
te lange verzend procedure
Planten werden per dpd verstuurd en hadden bijna een week nodig om bezorgd te worden. Niet goed geweest voor de kwaliteit .
11 de abril de 2021
Respuesta de Vijverplanten Online
Hartelijk dank voor uw review. De planten waren ruim 3 dagen onderweg en dat is inderdaad langer dan gewoonlijk. Wij verpakten de planten zo dat ze extra verzendtijd prima kunnen hebben en u heeft ze direct uitstekend verzorgd. Mocht er toch teleurstelling zijn, mailt u ons dan alstublieft, dan lossen wij het natuurlijk goed op.
Helemaal dik tevreden!!!!
Helemaal dik tevreden, fijne website, goede prijzen, snelle levering. Heel blij mee!!!!!
7 de abril de 2021
Respuesta de Vijverplanten Online
Wat leuk dat u uw enthousiasme wilt delen, dank u wel!
Bestelling ging goed. Verbeterpunt. Nu nog afwachten.
Bestelling via website ging heel goed. Uitgebreide collectie vijverplanten.
Wat ik wel prettig had gevonden is, dat er ook duidelijk wordt aangegeven wat er precies geleverd gaat worden. Zeker als dat afwijkt van een plant die in een pot met vijveraarde wordt geleverd.
Voorbeelden:
Pijlkruid wordt geleverd als klein knolletje.
Fonteinkruid wordt geleverd als stukje wortelstok.
Verpakking was goed, levering ook mooi op tijd.
Nu afwachten of en hoe de geleverde planten gaan aanslaan in mijn vijver.
7 de abril de 2021
Respuesta de Vijverplanten Online
Bedankt Frans, voor deze uitgebreide review. Wij zijn blij dat het bestellen heel goed ging en u ons grote assortiment waardeert. De verbeterpunten nemen wij zeker mee!
Respuesta de Vijverplanten Online
Hartelijk dank!
Respuesta de Vijverplanten Online
Fijn om te horen, bedankt en heel graag gedaan!
mooie planten, slechte pakket service
Afgelopen zondag een heel pakket planten besteld.Afgelopen dinsdag keurig bericht ontvangen dat de planten zijn aangeboden bij DPD. Helaas een bedrijf dat de weg in Duitsland weet, maar niet de route Boskoop - Zaandam kan vinden. De planten zijn volgens track en tracé inmiddels via Berkel Rodenrijs naar Veenendaal en weer terug naar Berkel Rodenrijs. Ik hoop dat de planten nog leven met straks vier dagen Pasen voor de boeg. Kan ik ze aub niet gewoon even komen halen morgen? Hartelijke groet, tjipke Bergsma
1 de abril de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Vijverplanten Online
Dank u wel voor uw bericht, uw zorgen zijn heel begrijpelijk. We zien inderdaad dat uw bestelling langer onderweg is dan gebruikelijk, maar nu blijkt dat de bezorger de weg naar Zaandam heeft gevonden.
We hebben de planten extra beschermd ingepakt dus we voorzien echt nog geen problemen. Vanzelfsprekend blijft de verantwoording voor uw bestelling bij ons en lossen we teleurstelling altijd goed op. We houden het in de gaten en houd u ons op de hoogte alstublieft.
Wij bedanken u hartelijk voor uw geduld zover.
Heel snel ontvangen en super verpakt
Heel snel ontvangen en super verpakt. Heel tevreden!
1 de abril de 2021
Respuesta de Vijverplanten Online
Fijn om te horen dat u heel tevreden bent, dank u wel!
Service en kwaliteit
21 de marzo de 2021
Respuesta de Vijverplanten Online
Heel fijn om te horen, dat waarderen wij zeer. Hartelijk dank voor deze mooie review!
Respuesta de Vijverplanten Online
Bedankt voor deze positieve beoordeling!
Super Service!
Super Service! Voor het opnieuw inrichten van mijn vijver met planten en zuurstofplanten heb ik contact gezocht vijverplantenonline.nl.
Op basis van mijn tekening hebben ze mij advies gegeven over de planten. Ook tekening gemaakt waar de planten moet komen. Uiteindelijk alles keurig geleverd: planten, zuurstofplanten, vijveraarde, kiezelstenen, jute, etc. Alles compleet compleet.
Ik had ontzettend veel vragen, sorry :-) en die zijn altijd keurig netjes snel beantwoord.
Super!
12 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Vijverplanten Online
Heel graag gedaan, ook het beantwoorden van de vragen :o)
Hartelijk dank voor deze uitgebreide review Jacob.
Prijs kwaliteit en mooi aanbod aan waterplanten
overzichtelijke website. Besteld in begin december. Prima snelle levering, goed verpakt, alles voorzien van label met naam en richtlijnen. Alle plantjes in goede 'gezondheid' klaar om te planten. Na een maand zien de plantjes er nog steeds tip top uit in de vijver. Nu afwachten hoe alles de winter doorkomt om hopelijk in de lente en zomer te genieten van groei en bloei.
4 de enero de 2021
Respuesta de Vijverplanten Online
Hartelijk dank voor deze mooie review Tom!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.