Experiencia nefasta. Pedido cancelado y todavía sin devolución
Compré varios sofás en esta tienda hace meses. Debido a retrasos por parte de ellos en la preparación y el envío, tuve que cancelar el pedido antes de que saliera de su almacén. Desde entonces estoy reclamando la devolución de más de 3.000€ que me pertenecen.
A día de hoy no han devuelto ni un euro y no responden a llamadas, mensajes ni correos. La falta de profesionalidad y de seriedad es absoluta.
Es inadmisible que una empresa retenga un dinero correspondiente a un pedido que jamás llegó a enviarse. Mi experiencia ha sido pésima y, por responsabilidad hacia otros clientes, dejo constancia aquí.
Ojalá nadie más pase por esta situación.

