Mooie kwaliteit wandpaneel en snelle levering. Er bleek alleen iets mis te zijn met de ontvangen kleur. Na telefonisch contact opgenomen te hebben heeft Stephanie alles zeer snel en netjes opgelost. D... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
1e levering kwam door toedoen van de vervoerder beschadigd aan. Snelle herlevering, vriendelijk geholpen. Wij hebben een plafondhoogte van 6 meter. De muur was erg kaal en nu met de Monstera Duo mooi... Ver más
Staaltjes besteld. Per ongeluk aantal keer dezelfde. Ik werd gebeld en het teveel betaalde bedrag kreeg ik netjes teruggestort. Dat was helemaal vanuit de Vilstore zelf. Want ik had het niet eens geme... Ver más
Bezorging werd tegen einde tijdslot afgezegd. Belofte volgende werkdag,is nu zo dagavond 23:05, nog niets gehoord, voel er niet veel voor ineen dag te gaan zitten wachten. Ergo, product heb ik nog n... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de decoración e interiorismo
- Asesor acústico
- Contratista de instalaciones interiores
- Servicio de manufactura
Sobre Viltstore
Escrito por la empresa
Viltstore is een toonaangevende aanbieder van PET-vilt producten in Nederland. Onze producten zijn gemaakt van gerecycled PET-fles panelen, wat ze niet alleen duurzaam maar ook milieuvriendelijk maakt.
Van akoestische panelen en wanddecoraties tot maatwerkoplossingen, Viltstore heeft een breed scala aan producten. We hebben zowel standaard als op maat gemaakte akoestische wanden die variëren in grootte van 60 x 60 tot 120 x 240 cm.
We gebruiken uitsluitend PET-vilt panelen van 9 mm dik. Deze panelen zijn gemaakt van gerecyclede PET-flessen, wat bijdraagt aan een beter milieu. Onze producten zijn niet alleen duurzaam maar hebben ook uitstekende akoestische eigenschappen.
Voor meer informatie of samenwerkingsmogelijkheden kunt u contact opnemen via 010 321 61 61 of bezoek onze website www.viltstore.com.
Bezoek Viltstore
Ontdek de Wereld van betaalbare akoestiek bij Viltstore!
Escrito por la empresa
- Waar Kwaliteit en Klanttevredenheid Hand in Hand Gaan
- Bij Viltstore staat de klant centraal. We begrijpen dat een tevreden klant de beste ambassadeur is voor ons merk. Daarom bieden we niet alleen hoogwaardige, duurzame PET-vilt producten aan, maar zetten we ook in op een uitmuntende klantenservice. Van het moment dat u onze website bezoekt tot de after-sales service, wij staan voor u klaar.
Uw Tevredenheid, Onze Belofte: De 100% Tevredenheidsgarantie van Viltstore
Zorgeloos bestellen met onze onvoorwaardelijke garantie
Bij Viltstore staan we volledig achter de kwaliteit en duurzaamheid van onze PET-vilt producten. Daarom bieden we een 100% tevredenheidsgarantie op al onze artikelen. Mocht u om welke reden dan ook niet volledig tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u het product binnen een bepaalde termijn retourneren of ruilen. Geen gedoe, geen kleine lettertjes, gewoon een eerlijke garantie omdat we geloven in de tevredenheid van onze klanten.
Información de contacto
Hopperweg 11-8, 3225 LS, Hellevoetsluis, Holanda
- 0103216161
- hello@viltstore.com
- viltstore.com
Hoogwaardige akoestische panelen
4,7
Excelente
526 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mooie viltpanelen!
Goede communicatie (had het verkeerde adres doorgegeven en had dat overlegd met Viltstore en het aanpassen van het adres was geen probleem). Mooi in onze slaapkamer. We zijn er erg blij mee!
23 de marzo de 2026
De belofte van leveren met 9 dagen, alles is toch nog goed gekomen 👍…
De belofte van leveren met 9 dagen kunnen ze niet nakomen. Ze bellen wel netjes dat het iets later komt maar zit nu al een maand te wachten.
Ok, alles is goed binnengekomen nu. Bedankt voor de lekkere reep, ik zal aan jullie denken bij het oppeuzelen van de reep. Tevens wil ik mijn 1 ster omwisselen voor 4,5 sterren.
29 de marzo de 2026
Respuesta de Viltstore
Goedemiddag Annelies,
Goed elkaar van de week even gesproken te hebben over de levering.
We hebben inderdaad gebeld en een leverweek met elkaar afgestemd en daar hebben we aan voldaan. Uiteraard hadden we gehoopt binnen de 9 dagen te kunnen versturen, maar door omstandigheden hebben we daar zoals besproken niet aan kunnen voldoen.
Ondanks de vertraging hopen we dat je tevreden ben met de bestelde producten. En geniet van de meegestuurde reep chocola ;-).
Groet, Viltstore
Zoals gezegd na 2weken geleverd
Zoals gezegd na 2weken geleverd. Inclusief cadeau.
Prachtige vilten mandala.
Erg blij mee!!
27 de marzo de 2026
Er is echt uitstekend de best gedaan om…
Er is echt uitstekend de best gedaan om onze bestelling op tijd op locatie bezorgd te krijgen. Echt TOP klasse en dit noem ik : 100% KLANTVRIENDELIJK en KLANTGERICHT
23 de marzo de 2026
Zeer tevreden
Levering was binnen de afgesproken periode. Panelen waren zoals verwacht. Monteren was goed te doen. Met een Stanley mes recht afsnijden was nog best een kunst vonden wij..een hele fijne getande zaag ging beter vooral als je het paneel in de lengte moest door nemen. Maar zeer tevreden over ons eindresultaat! Ik zal zeker weer wat bestellen
2 de abril de 2026
Tot op heden nog niets ontvangen… Track…
Tot op heden nog niets ontvangen… Track n trace van transporteur blijft al week op ‘sorting’ staan. Onduidelijk wanneer geleverd wordt.
14 de marzo de 2026
Respuesta de Viltstore
We hebben inmiddels een paar keer contact met je gehad en nogmaals excuses voor het ongemak dat is ontstaan door de vertraging bij de transporteur.
Gelukkig kunnen we bevestigen dat je bestelling inmiddels is geleverd. We hopen dat alles naar wens is aangekomen! Mocht er toch nog iets niet in orde zijn, laat het vooral even weten, we helpen je graag verder.
trage levering
Ik heb wel een uitnodiging review, maar nog niets ontvangen na 2.5 week.
12 de marzo de 2026
Respuesta de Viltstore
Ha Nicole,
Dank voor je review. En inderdaad loopt de afwikkeling van jouw order niet helemaal zoals het moet gaan. Ik heb al geprobeerd te bellen om het door te spreken, maar je helaas nog niet getroffen. Ik blijf het proberen en dan spreken we elkaar snel voor de oplossing.
Groet, Niels
Mooi eindresultaat
Eerst kleurstalen besteld. Daarna de panelen. Er zit een duidelijke handleiding bij en het vilt is eenvoudig te snijden met een Stanley mes.
Het eindresultaat is mooi, je ziet nergens de scheiding van de panelen. Waardoor het 1 mooi vlak is geworden. Super tevreden. Goede kwaliteit
12 de marzo de 2026
Helemaal naar wens
28 de febrero de 2026
Mooie wandpanelen!
Erg blij met onze wandpanelen. Fijn contact, snelle levering en mooie kwaliteit.
4 de marzo de 2026
Mooi knap materiaal.
Mooi knap materiaal.
1 tegel was een beetje ingedeukt door het transport; verpakking was bij levering open aan één hoek
21 de febrero de 2026
Prima service
21 de febrero de 2026
Ik had zelf een fout gemaakt bij de…
Ik had zelf een fout gemaakt bij de berekening van het aantal panelen, dit werd door Viltstore keurig opgelost
28 de febrero de 2026
Leveren zoals beloofd en zijn zeer…
Leveren zoals beloofd en zijn zeer tevreden over het resultaat
19 de febrero de 2026
Snelle service
21 de febrero de 2026
Keurig de proefsamples ontvangen.
Keurig de proefsamples ontvangen.
Hangen op de muur en nu komt de volgende stap.
Wel of niet de muur bekleden met vilt, waarbij we ons afvragen of we wel of niet onze kunstwerken kunnen terug hangen. Dus een neutrale kleur, maar welke vilt voorstelling. Wordt vervolgd dus nog.
14 de febrero de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.