Mooie kwaliteit wandpaneel en snelle levering. Er bleek alleen iets mis te zijn met de ontvangen kleur. Na telefonisch contact opgenomen te hebben heeft Stephanie alles zeer snel en netjes opgelost. D... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
1e levering kwam door toedoen van de vervoerder beschadigd aan. Snelle herlevering, vriendelijk geholpen. Wij hebben een plafondhoogte van 6 meter. De muur was erg kaal en nu met de Monstera Duo mooi... Ver más
Staaltjes besteld. Per ongeluk aantal keer dezelfde. Ik werd gebeld en het teveel betaalde bedrag kreeg ik netjes teruggestort. Dat was helemaal vanuit de Vilstore zelf. Want ik had het niet eens geme... Ver más
Bezorging werd tegen einde tijdslot afgezegd. Belofte volgende werkdag,is nu zo dagavond 23:05, nog niets gehoord, voel er niet veel voor ineen dag te gaan zitten wachten. Ergo, product heb ik nog n... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de decoración e interiorismo
- Asesor acústico
- Contratista de instalaciones interiores
- Servicio de manufactura
Sobre Viltstore
Escrito por la empresa
Viltstore is een toonaangevende aanbieder van PET-vilt producten in Nederland. Onze producten zijn gemaakt van gerecycled PET-fles panelen, wat ze niet alleen duurzaam maar ook milieuvriendelijk maakt.
Van akoestische panelen en wanddecoraties tot maatwerkoplossingen, Viltstore heeft een breed scala aan producten. We hebben zowel standaard als op maat gemaakte akoestische wanden die variëren in grootte van 60 x 60 tot 120 x 240 cm.
We gebruiken uitsluitend PET-vilt panelen van 9 mm dik. Deze panelen zijn gemaakt van gerecyclede PET-flessen, wat bijdraagt aan een beter milieu. Onze producten zijn niet alleen duurzaam maar hebben ook uitstekende akoestische eigenschappen.
Voor meer informatie of samenwerkingsmogelijkheden kunt u contact opnemen via 010 321 61 61 of bezoek onze website www.viltstore.com.
Bezoek Viltstore
Ontdek de Wereld van betaalbare akoestiek bij Viltstore!
Escrito por la empresa
- Waar Kwaliteit en Klanttevredenheid Hand in Hand Gaan
- Bij Viltstore staat de klant centraal. We begrijpen dat een tevreden klant de beste ambassadeur is voor ons merk. Daarom bieden we niet alleen hoogwaardige, duurzame PET-vilt producten aan, maar zetten we ook in op een uitmuntende klantenservice. Van het moment dat u onze website bezoekt tot de after-sales service, wij staan voor u klaar.
Uw Tevredenheid, Onze Belofte: De 100% Tevredenheidsgarantie van Viltstore
Zorgeloos bestellen met onze onvoorwaardelijke garantie
Bij Viltstore staan we volledig achter de kwaliteit en duurzaamheid van onze PET-vilt producten. Daarom bieden we een 100% tevredenheidsgarantie op al onze artikelen. Mocht u om welke reden dan ook niet volledig tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u het product binnen een bepaalde termijn retourneren of ruilen. Geen gedoe, geen kleine lettertjes, gewoon een eerlijke garantie omdat we geloven in de tevredenheid van onze klanten.
Información de contacto
Hopperweg 11-8, 3225 LS, Hellevoetsluis, Holanda
- 0103216161
- hello@viltstore.com
- viltstore.com
Hoogwaardige akoestische panelen
4,7
Excelente
526 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
mooi
mooi
Het duurde vrij lang (voor tegenwoordig de standaarden) voordat het vilt er was. Dat vind ik juist mooi (toen ik de reden erachter las). Verder pakt het goed uit in de woonkamer.
14 de octubre de 2025
Prachtige kwaliteit, lastig op maat te snijden
Prachtige kwaliteit, wordt gebruikt als fotowand in de wc. Echt geweldig. Echter is het op maat snijden van de panelen best lastig. Een rechte lijn snijden als doe het zelf-er, zonder professioneel materiaal gaat niet zo makkelijk.
7 de octubre de 2025
U had telefonies belooft stukjes van 80…
U had telefonies belooft stukjes van 80 mm voor mij op maat te leveren
In verband met de hoogt van de kamer
Dit is niet gebeurdt heb ze zelf moeten
Snijden!
6 de octubre de 2025
Respuesta de Viltstore
Goedemorgen Sebastiaan,
Zoals besproken hadden wij het idee de stroken er echt bij gedaan te hebben, maar blijkbaar is hier toch iets niet goed gegaan. We sturen alsnog wat stroken toe zodat je het project netjes af kan maken.
Gr, Niels
In het echt nog mooier dan op de foto's
18 de septiembre de 2025
Snelle en correcte levering
18 de septiembre de 2025
Demping kamer
Heel goed geholpen fijn dat je telefonisch met medewerkers kunt over leggen! Panelen zijn van zeer goede kwaliteit en de demping van onze woonkamer is echt super verbeterd!
9 de octubre de 2025
Mooi abstract meisje met de parel
Snelle levering
Mooi product
Echt super bij mee
17 de septiembre de 2025
Mooi product en snelle levering
Mooie hangpanelen, snel geleverd en makkelijk te monteren. Echt top, zeer tevreden!
13 de septiembre de 2025
Custom made klantenservice
Men (Niels) heeft de moeite genomen om mijn eigen font te gebruiken voor de letters en voorbeelden te sturen via mail van mijn aanvraag. Tevens gratis een tweede set samples gestuurd van het vilt omdat eerste niet is aangekomen.
27 de agosto de 2025
Respuesta de Viltstore
Graag gedaan Sander! Fijn dat je tevreden bent, top!
Gr, Niels
Regeren niet voor retour en incomplete bestelling
Ik probeer al weken mijn product terug te sturen maar er wordt gewoon niet gereageerd. Daarnaast was mijn bestelling incompleet. Ook dat op tijd gemeld en geen reactie.
23 de agosto de 2025
Respuesta de Viltstore
Hey Lana,
Goed je zojuist nog even gesproken te hebben. Zoals aangegeven gaan we uitzoeken waarom jouw mails niet binnen zijn gekomen. Anders hadden we dit uiteraard al opgepakt voor je. Gelukkig is er nu en oplossing en pakken we het op.
Fijne avond!
Gr, Niels
Prachtige panelen
prachtige panelen, diep van kleur. Mooi patroon. Levertijd was wel langer dan aangegeven (9 dagen ipv de aangegeven 3-5)
30 de agosto de 2025
Respuesta de Viltstore
Hey Gerardine, dank voor je positieve review ondanks de vertraging in levering. We hadden inderdaad achterstand in onze productie en hadden je hierover eerder moet informeren. Uiteraard zijn we er wel blij mee dat je tevreden bent met de panelen, top!
Product top
Alles ging goed, maar gezien de grootte van de bestelling in 3 pakketten die op twee verschillende dagen geleverd werden. Dat gaf nogal verwarring.
20 de agosto de 2025
Super klantgericht
Super klantgericht! We mailden om een andere kleur ‘parel’ dan de standaard meezonden kleuren bij te bestellen voor het ‘Meisje met de Parel’. Dit werd toen zelfs kosteloos opgestuurd. Bedankt hiervoor.
24 de agosto de 2025
Heel snel gereageerd en goed ingelicht…
Heel snel gereageerd en goed ingelicht over de hele bezorg proces. Ook hele duidelijke instructies over montage mogelijkheden.
17 de agosto de 2025
Welkom
Na samples te hebben ontvangen zijn mijn man en ik op een middag naar Maassluis gereden om een betere indruk te krijgen van de akoestische wanden. Hoewel wij onverwacht kwamen werden we vriendelijk ontvangen en kregen we, behalve koffie, een enthousiast verhaal over wat mogelijk was. We kregen het gevoel dat we welkom waren.
26 de julio de 2025
heel tevreden
goede communicatie omtrent order en levering, artikelen goed verpakt, maar vooral een mooi product, exact als omschreven en op de foto.
16 de agosto de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.