MecaVIN by MecaLIFE Opiniones 

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site payant qui ne sert à rien ! on vous promet des informations sur les véhicules, des historiques d'entretien,... le tout payant; mais vous devez payer au préalable sans savoir si des information... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eens betaald kreeg ik een onvolledig rapport. Na een paar weken kreeg ik de melding dat mijn rapport afgewerkt was. Het enigste dat ik krijg is een scherm in een scherm. Na meerdere mails te sturen... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site dont la navigation est très compliquée, est-ce fait intentionnellement? J'ai payé 23,00 € pour recevoir le relevé des entretiens effectué sur mon véhicule, avant de le vendre. J'atten... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service MecaLIFE Group ! MecaVIN, MecaSCORE et service-history m'a permis de savoir les interventions effectuées suite à la pertdu carnet d’entretien sur ma PEUGEOT. Très utile avant l'acha... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Mercado de automóviles

Escrito por la empresa

Trouver la finition et les équipements de la voiture avec l’immatriculation ou le numéro de série VIN Marque, Modèle et Finition exacte Liste précise et Détail des Options Tarif de chaque Option Liste des Équipements de Série Motorisation, Cylindrée, Puissance Type Boite de Vitesse et Type de Transmission Pays de Provenance & Date de Production Code , Appellation & Type Peinture Extérieure Code , Appellation & Type Habillage Intérieure Prix du Véhicule Neuf + Prix Total des Options


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Malo

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226 opiniones

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30 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

pack complet Mecavin + service History

J ai acheté un pack complet Mecavin + service History à 39 euros et je n ai reçu que le service History !! J ai contacté par mail le service client à deux reprises mais je n ai eu aucune réponse !! Vraiment déçu du service car j ai dépensé 39 euros pour avoir seulement l historique du véhicule que je connaissais deja depuis un autre site bien connu !! Dommage, je pensais que ce site etait sérieux !! Réponse du service client avec proposition de remboursement de la moitié du tarif payé !! Merci 👍

13 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ce n'est pas un rapport qui retrace…

Ce n'est pas un rapport qui retrace l'historique du véhicule

10 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de MecaVIN by MecaLIFE

Bonjour, Merci pour votre retour. Pour mieux comprendre votre demande, merci de nous contacter à contact@mecalife.com

Nous proposons trois services distincts :

1. **MecaVIN** : Identification du véhicule.
2. **MecaSCORE** : Cotation précise en temps réel.
3. **Service History** : Historique d'entretien constructeur uniquement.

Nous précisons clairement sur notre site que le rapport d’historique contient uniquement les entretiens réalisés dans le réseau constructeur. Si vous attendiez d'autres informations, cela résulte peut-être d'une incompréhension.

Cordialement,
L'équipe Mecalife

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Honnête

Pas d'accès sur l'historique de la voiture
19 € pour 6 mois de suivi entre 2017 et 2018 c'est vraiment léger
Après lecture de mon avis MacaLife a procédé au remboursement, donc modif de l'évaluation de 1⭐a 4⭐
En les remerciant

6 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de MecaVIN by MecaLIFE

Merci beaucoup pour cet avis supplémentaire suite à la procédure de remboursement que nous avons effectué pour le MecaLIFE Service History que vous avez reçu qu'avez peu d'informtions

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Je viens juste de dépenser 19€ pour un…

Je viens juste de dépenser 19€ pour un rapport complet de ma skoda kamiq j'ai juste reçu le garage d'où elle a été vendu le kilométrage 0 de l'arnaque de l'arnaque.
(6 j après ce message j'ai réclamer pour le rapport qui ne mentionné rien ils on était correct avec moi ils mon remboursé mes 19€.

1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service performant !

Je suis très satisfaite du service rendu par MecaVin. J'avais besoin pour une revente des caractéristiques techniques de ma C1, et je n'arrivais pas à avoir des renseignements complets. J'ai obtenu ma fiche chez MecaVIN dans le quart d'heure, elle est très complète. La navigation sur le site est aisée. Les tarifs sont corrects.

2 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Demandé et régler un rapport hier

Demandé et régler un rapport hier. Rien reçu depuis.
Rien dans la boite mail donnée, j'ai fais le tour des dossiers de celle ci.
Ça sent le jemenfoutisme ou pire l'arnaque pure et dure.
Attention ne soyez pas aussi naïf que moi.

12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ne passez pas par eux cela fait…

Ne passez pas par eux cela fait plusieurs jours que je demande mon rapport que bien sur j'ai réglé (8bbb17de-001 ) des mails incroyables méme un mail ou il ne me connaisse pas une honte

6 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de MecaVIN by MecaLIFE

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients, et c’est dans cet esprit que nous souhaitons vous apporter quelques précisions.

Vous avez effectué trois demandes de rapports : le 08/09/2021, le 17/01/2025 et le 01/03/2025. Le rapport du 17/01 a été envoyé le jour même à 8h58, et le rapport du 01/03 a été transmis le 03/03 à 8h12. Comme cette dernière demande a été réalisée en soirée, notre envoi a naturellement eu lieu le lundi matin, en respect de nos horaires de travail.

Ce matin, nous avons pris soin de vous renvoyer le rapport correct, incluant le numéro VIN débutant par « Wp ». Nous avons ainsi veillé à ce que vous disposiez du document exact que vous aviez demandé.

Pour ce qui est de notre mode de communication, nous privilégions les échanges par email, ce qui nous permet de répondre de manière précise et de conserver une trace écrite de l’ensemble de nos échanges. Il arrive que certains fournisseurs de messagerie (comme Orange, Wanadoo ou Free) appliquent des filtres de sécurité qui peuvent retarder ou bloquer la réception de nos messages, situation indépendante de notre volonté. Nous travaillons en permanence afin d’améliorer la délivrabilité de nos envois et de garantir une expérience optimale.

Nous tenons également à préciser que, sauf ce cas isolé qui semble résulter d’un malentendu, l’ensemble des avis que nous recevons de nos clients témoigne de notre sérieux et de notre professionnalisme. Pour les clients professionnels, nous proposons une ligne directe permettant une communication instantanée, tandis que pour les particuliers nous privilégions l’email pour assurer un suivi complet et rigoureux.

Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour répondre à toute question ou apporter toute précision complémentaire. Notre objectif est de vous accompagner au mieux et de continuer à vous offrir un service de qualité.

Cordialement,

Valorada con 3 estrellas sobre 5

A fuir absolument ou pas....!

A fuir absolument ou pas !
Après une première expérience décevante il y a 2 ans, j'ai accepté suite à une proposition commerciale du fondateur Nicolas PORTA de donner sa chance au produit. Quelle erreur !
Le rapport demandé sur une Porsche dont le constructeur est d'une extrême rigueur et précision est incomplet et facturé plus cher que d'autres vrais professionnels. J'ai également commandé (et payé) une estimation appelée "Mégascore" qui ne m'est jamais parvenue. A chacune de mes relances, il m' été répondu comme par un robot "nous vous avons envoyé l'estimation. Allez vérifier vos indésirables". Inutile de préciser que l'estimation n'est jamais arrivée nulle part. Quand au numéro de téléphone uniquement destiné à rassurer, il est aussi inutile que le rapport ....

Comme par hasard, à peine mon avis publié, j'ai finalement reçu l'estimation sur laquelle le pays d'origine était également erroné !

FINALEMENT (Le 9 Janvier 2025), une réponse de Monsieur PORTA lisible ci-dessous.
Je suis désolé qu'il ait fallu en arriver là pour obtenir une rectification du rapport et un geste commercial que j'apprécie.
J'espère que l'outil de Mecavin sera amélioré prochainement....

6 de enero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de MecaVIN by MecaLIFE

Bonsoir, Nous souhaitons clarifier certains points concernant votre situation :
1. Désabonnement de nos emails
Après vérification, vous vous êtes volontairement désinscrit de nos emails le vendredi 11 mars 2022 à 01:51:10 UTC via le lien de désabonnement présent dans nos communications. Conformément à notre politique anti-spam, toute adresse email désinscrite est automatiquement retirée de notre liste de diffusion, empêchant ainsi l’envoi de nos emails.

Cependant, il est important de noter que notre système interne (CRM) ne reçoit pas de notification automatique de ces désabonnements. Cette information n’est visible qu’en consultant directement notre serveur d’envoi d’emails (Mailgun). Par conséquent, nos équipes opérationnelles n’étaient pas en mesure de vérifier ce point sans effectuer cette démarche spécifique.
2. Envoi du rapport MecaSCORE
Nous avons tenté de vous transmettre le rapport MecaSCORE à 5 reprises via notre serveur principal. En raison de votre désinscription, les emails n’ont pas pu être délivrés. Ce n’est qu’en utilisant un autre serveur pour le sixième envoi que vous avez pu le recevoir aujourd’hui.
3. Correction de l’identification du pays d’origine du véhicule
Après analyse, nous confirmons que le véhicule provient bien de Slovaquie et non d’Autriche. Une erreur a été identifiée dans notre système d’identification, un cas extrêmement rare. Nous avons corrigé ce problème pour éviter qu’il ne se reproduise à l’avenir.

Enfin, nous avons procédé au remboursement de la cotation en guise de geste commercial, afin de témoigner de notre engagement envers la satisfaction de nos clients.

Nous restons disponibles pour toute autre question ou besoin complémentaire.

Nicolas PORTA

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Estimation des professionnels erronée

Je trouve que l'estimation des professionnels est erronée car très supérieure à la réalité du marché.
En effet les moteurs Puretech 1.1 d'avant 2023 sont dénigrés par toutes les marques quand vous essayez de faire reprendre votre véhicule pour l'achat d'un nouveau et c'est aussi vrai chez STELLANTIS.
J'ai testé 3 marques différentes mi décembre et voilà les valeurs de reprise données : 9500€ 10000€ et 12000€ chez Nissan pour l'achat d'un Qashqai.
Bien loin de votre estimation....

21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de MecaVIN by MecaLIFE

Merci pour votre retour concernant l’estimation des véhicules. Nous souhaitons apporter une précision importante :

Nos cotations n’indiquent pas un prix de reprise pratiqué par un concessionnaire ou une marque. Elle reflètent une des deux valeurs distinctes :
• Soit Le prix de revente qu’un professionnel peut envisager sur le marché à un particulier.
• Soit Le prix qu’un particulier peut espérer obtenir en revendant directement à un autre particulier.

Ces estimations se basent sur l’analyse du marché actuel et des transactions réalisées. Nous comprenons que les reprises effectuées par les concessionnaires peuvent être nettement inférieures, car elles tiennent compte de marges, frais, ou autres paramètres spécifiques à leur politique commerciale.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Payé 20 euros = rien reçu (même dans les Spams)

J'ai payé 20 euros pour un rapport sur une voiture que je projette d'acheter. Il était censé être garanti pour aujourd'hui 17h30, ayant payé le mode "prioritaire" au lieu du classique qui serait arrivé à 18h45. Hélas il est 19h55, j'ai rien reçu, envoyé un mail à 18h, pas de réponse. Bref probablement un gros scam. A fuir.

4 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Première expérience satisfaisante

À la recherche d’informations pour un véhicule d’occasion récent (2023) je suis tombé sur ce site attiré par leur proposition.
Malheureusement ils n’ont pas pu me fournir un rapport exhaustif sur ce véhicule, néanmoins ils m’ont remboursé sans aucun problème et avec une grande réactivité !
À noter que le site proposé par défaut un traitement urgent avec un rapport disponible dans l’heure pour 18€, ils ont aussi une formule en 24h à 13€ qui paraît suffisante.

2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapport concluent

Rapport précis et complet avec tous les détail, correspondant à mon véhicule.
N'ayant pas trouver les renseignements ailleurs, je suis passé par ce site et c'est parfait.

24 de diciembre de 2024
Opinión espontánea

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