Tack Sigvard Paulsson för all hjälp med vårt husbilsköp. Du har varit mycket trevlig och tillmötesgående, och vi är mycket nöjda. Tack även till Tobias för en bra genomgång av bilen, samt till Julia... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vi har trivts mycket bra här från allra första början: från urvalet, rådgivningen och köpprocessen till överlämningen. Andreas är en mycket vänlig och glad säljare, och vi är glada att vi hittade Vinc... Ver más
La empresa ha respondido
Mkt professionellt i hela processen från inlämna av vår husbil till utbetalning. Transparent och tryggt. Frida & Andreas hanterade allt från värdering till uppföljning på ett bra sätt. Uppskatta... Ver más
La empresa ha respondido
Det fungerade bra och de ”fel” vi upptäckte blev åtgärdade samt vi fick ett trevligt bemötande av personalen. Tyvärr var det lite lång leverans tid enligt våra förväntningar, 1 månad. Man vill ju gär... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Concesionario de vehículos recreativos
- Concesionario de autos
- Concesionario de remolques terrestres
- Depósito de vehículos recreativos
- Distribuidor de casas rodantes
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Gör rätt – hela vägen! Ambitionen för Vincents är att vara Sveriges ledande förmedlare av husbilar och husvagnar och det självklara valet för varje person som vill sälja eller köpa en begagnad husbil/husvagn. Vincents strävar efter att inte bara uppfylla våra kunders förväntningar utan även överträffa dem. I förmedlingsuppdrag är Vincents länken mellan köpare och säljare av campingfordon, vi är opartiska, uppriktiga och har stor kompetens för det vi gör. Både köpare och säljare ska kunna känna sig trygga när de gör affär med Vincents.
Información de contacto
Gunnestorpsvägen 8, 43248, Varberg, Suecia
- 0340-677778
- info@vincents.se
- vincents.se
4,3
Excelente
200 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Har inte fått något mail om något…
Har inte fått något mail om något affärsförslag, men har fått att jag ska utvärdera ert sett att hantera detta
1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej Rolf,
Även om upplevelsen inte blev som den skulle så uppskattar vi att du hör av dig, så vi kan se vart de strular. Det låter som att något har blivit fel om du fått en utvärdering men inget affärsförslag på mail, och det är självklart inte så vi vill att det ska fungera.
Kontakta oss gärna direkt på 0340-500226 eller svara på detta med dina uppgifter, så återkommer vi så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar, Vincents husbil & husvagn
Trevligt bemötande
Smidigt att överlåta allt vid försäljning av sitt fordon. Trevligt bemötande.
3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vincents Husbil & Husvagn AB
Tack så mycket för din fina recension och för förtroendet att låta oss sköta försäljningen av ditt fordon! 🙏
Varmt välkommen igen när det är dags nästa gång! 🚗💨
Vänliga hälsningar
Teamet på Vincents
Mycket bra service
Mycket bra service, väldigt lätt för oss som kunder, bara lämna bilen sen skötte ni resten. Smidigt o enkelt.
24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vincents Husbil & Husvagn AB
Tack så mycket för din fina recension! 🌟
Vad roligt att höra, precis så vi vill att det ska kännas.
Önskar dig en riktigt bra dag!
Vänliga hälsningar
Teamet på Vincents
Mycket trevligt bemötande
Mycket trevligt bemötande. Ni tog hand om min husvagn snabbt och ni var engagerade.
Jag känner mig mycket nöjd med er. Kommer att varmt rekommendera er.
22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vincents Husbil & Husvagn AB
Tack Anita för din fina recension! Vad roligt att höra att du kände dig väl omhändertagen och nöjd med både bemötandet och engagemanget. ✨
Hoppas du har en riktigt härlig dag!
Vänliga hälsningar
Teamet på Vincents
Bra service och trevligt bemötande
Vi hade ett antal kontakter med både verkstad och säljare. Fick alltid återkoppling nästan direkt och svar på våra frågor på ett mycket trevligt sätt! Vi skulle sälja vår husbil via förmedling men kom till slut överens om att Vincent köpte in husbilen till ett rimligt pris. Vi vill verkligen rekommendera Vincents som skötte detta på ett utmärkt sätt!
7 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vincents Husbil & Husvagn AB
Tack Anette, vad roligt att läsa din recension! ✨
Önskar dig en riktigt bra dag
Vänliga hälsningar
Teamet på Vincents
Tillmötesgående personal
Tillmötesgående personal, trevligt och ärligt bemötande, snabb handläggning, finns absolut inget att anmärka på, kan verkligen rekommendera detta företag! Kenneth och Rita från Farsta.
24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vincents Husbil & Husvagn AB
Tack Kenneth och Rita för era fina ord! Vad roligt att höra att ni är nöjda med både bemötandet och servicen.☀️
Hoppas ni har en underbar dag!
Vänliga hälsningar
Teamet på Vincents
Vi hade haveri på en husbil som vi köpt…
Vi hade haveri på en husbil som vi köpt hos Vincents och vi fick en väldigt bra bemötande och förståelse från både Garantiansvarig och VD’n och det hela löste sig på ett fantastiskt sätt
2 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vincents Husbil & Husvagn AB
Tack så mycket för din fina recension! Vi är verkligen glada att höra att ni kände er väl omhändertagna och att allt löste sig på ett bra sätt. Vi uppskattar förtroendet ni visar oss och hoppas ni får många härliga mil med husbilen framöver!🚐🙂
Vänliga hälsningar
Teamet på Vincents
Vi hade en toppendag hos wincents
Vi hade en toppendag i samband med vårt köp av plåtis hos Wincents. Vi fick titta och provköra i lugn och ro och möjlighet att ställa alla tänkbara frågor.
När vi väl bestämt oss fick vi också alla förutsättningar att genomföra köpet på vårt sätt och en känsla av trygghet kring stora och små detaljer i en för oss hisnade stor men rolig affär. Tack!
25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vincents Husbil & Husvagn AB
Stort tack för ert härliga besök! Vi är så glada över att ha fått vara en del av er stora och roliga affär 🚐✨
Vi önskar er många härliga äventyr med er nya plåtis och hälsar er varmt välkomna tillbaka när ni har vägarna förbi - vi vill gärna höra om era resor🙂
Stort lycka till nu!
Vänliga hälsningar
Teamet på Vincents
Jag har haft mejlkontakt och…
Jag har haft mejlkontakt och mobilkontakt med Martina, angående en värdering av vår husbil.
Jag har fått ett mycket fint och proffsigt bemötande och trevligt mobilsamtal med Martina.
24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vincents Husbil & Husvagn AB
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet och kontakten med Martina. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse🚐☀️
Vi önskar dig en fortsatt trevlig höst!
Med vänliga hälsningar,
Vincents husbil & husvagn
Smidiga kontakter under processen.
Smidiga kontakter under processen.
22 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vincents Husbil & Husvagn AB
Stort tack för din fina återkoppling Anna! Vi blir glada att höra att du upplevt processen som smidig.
Ha en underbar dag!
Vänliga hälsningar
Vincents Husbil & Husvagn
Trevligt och genuint bemötande av…
Trevligt och genuint bemötande av Andreas . Han gjorde vår köpupplevelse riktigt bra. Han hjälpte oss och kom även ut och tittade och frågade hur vi tänkte och vad vi tänkte ha husvagnen till. Ovanligt med en försäljare som visade genuint intresse. Sök upp Andreas om ni vill ha hjälp 😊
27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vincents Husbil & Husvagn AB
Vad roligt att läsa din fina recension! Vi blir väldigt glada av att ni haft en härlig upplevelse ihop med Andreas och att ni känt er både sedda och hjälpta. Vi ska självklart framföra dina ord till honom, det betyder mycket.
Stort lycka till med husvagnen!
Vänliga hälsningar
Vincents Husbil & Husvagn
Proffsigt, trevligt m.m.
Proffsigt gällande allt samt väldigt trevligt.
20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vincents Husbil & Husvagn AB
Stort tack för din fina återkoppling Ove! Vi blir väldigt glada att höra att du upplevt oss som både proffsiga och trevliga.
Lycka till med er nya husbil!
Vänliga hälsningar
Vincents Husbil & Husvagn
De säger att de erbjuder inbyte
De säger att de erbjuder inbyte, skamlöst skambud är vad du får mycket oseriöst
17 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vincents Husbil & Husvagn AB
Vi beklagar att vårt inbytesförslag inte motsvarade dina förväntningar. På fordon över 1,5 miljoner behöver vi tyvärr räkna med större marginaler, vilket gör att buden kan upplevas som låga. Våra utpriser ligger däremot ofta attraktivt och därför vill vi gärna lägga fokus på mellanpriset snarare än själva inbytet. Samtidigt förstår vi att skillnaden kan kännas stor mot vad man själv tänkt sig.
Vi uppskattar din feedback och tar den med oss. Vill du fortsätta dialogen kan en förmedling kanske vara ett bra alternativ att börja med. Hör gärna av dig direkt till oss så går vi igenom värderingen mer i detalj.
Vänliga hälsningar
Vincents Husbil & Husvagn
Lämnade vår husvagn till försäljning i…
Lämnade vår husvagn till försäljning i april sen hörde vi inget mer förrän i augusti då vår säljare skulle gå på semester.Vi bestämde oss för att ta hem vagnen och sänka priset istället.Vi betalade 10.000 för ingenting mer än en blocketannons och uppställning..När vi hämtade vagnen upptäckte vi en repa i ett bord och påpekade det.Har ingen funktion så det påverkar inte priset fick vi till svar.När vi kom hem upptäckte vi att det var fel på låset som vi fick byta för 3600 kr.Nej aldrig mer Vincents.Dem kanske är bra när man köper men inte när man skall sälja.
19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vincents Husbil & Husvagn AB
Tack för att du delar din upplevelse, även om vi är ledsna över att du känner så. Det var inte den känslan vi ville att du skulle ha.
Vi beklagar också att vi inte fått information om låset tidigare, skulle någon skada uppkommit som konsekvens av förmedlingsuppdraget vill vi självklart ta ansvar och åtgärda det. Vi gör alltid en genomgång av fordonet både vid in- och utlämning, men om något ändå missats vill vi självklart följa upp det. Hör gärna av dig till oss så kan vi prata om hur vi löser det på bästa sätt.
Din vagn kom in till oss i mitten av maj, varudeklarerades (teknisk genomgång med protokoll inklusive fukt- och gasoltest) och annonserades den 23/5. Vi ser att vi kan bli tydligare i vår återkoppling och jobbar just nu aktivt med att förbättra kommunikationen, så att du som förmedlingskund får kontinuerliga uppdateringar om ditt fordon.
Tack igen för att du delar med dig – din feedback hjälper oss att bli bättre.
Vänliga hälsningar,
Vincents husbil & husvagn
Bra uppdatering så fort något händer
Bra uppdatering så fort något händer
Trevligt bemötande
18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vincents Husbil & Husvagn AB
Stort tack för att du tog dig tiden att skriva en recension kring din upplevelse!
Vänliga hälsningar
Vincents Husbil & Husvagn
Göran
Perfekt skött från första kontakt,
såldes snabbt, och pengar på kontot
inom en vecka
9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vincents Husbil & Husvagn AB
Stort tack för din fina recension Göran! 🌟
Vi är glada att höra att allt gick smidigt från första kontakten till att affären var klar och pengarna fanns på kontot. Precis så vill vi att det ska kännas när man säljer sitt fordon via oss.
Tack för förtroendet och varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
Vincents husbil & husvagn
Blev en väldigt dyr historia efter de…
Blev en väldigt dyr historia efter de gått igenom vagnen då de tar hög arbetskostnad.
De valde även att besikta den två dgr innan leverans till ny ägare.
Den gick ej igenom och jag blev väldigt förvånad över att detta inte var gjort då de haft vagnen under ca två månader.
Blev ennu mer förvånad över vad de skulle ha betalt för en ombesiktning i Falkenberg(vår vagn fanns hos vincents i varberg), 3500kr skulle själva ombesiktningen kosta och reparationen 2000kr.
Men då tyckte de själva att de kunde stå för ombesiktningen om jag betalade reparationen vilket jag gick med på.
Kollade upp vart de gjorde ombesiktningen och de visade sig att ombesiktningen gjordes inte utan verkstaden som utfört reparationen kunde själva släcka tvåan.
Alltså fanns inte summan på 3500kr för ombesiktningen alls.
240kr närmare bestämt var summan för att släcka tvåan. Dessutom fanns verkstaden väldigt nära vincents i varberg så ingen lång sträcka för dem att köra heller.
Alltså har de ljugit och och skött denna försäljningen på ett mindre behagligt sätt.
Uppskattar ej att de vid så sen tidpunkt som två dgr innan lev till köpare, trots att de sagt att allt e klart kommer med fler kostnader för att de själva ej skött förmedligen på rätt sätt.
Har framfört detta men de valde att avstå att kompensera mig för detta mycket dåliga bemötande och lögner.
Kan va bra att veta hur de lurar sin kunder med skrämmande taktik.
4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej Annika,
Tyvärr är besiktningstiderna ofta väldigt knappa under högsäsong och i det här fallet var det extra oturligt att vagnen inte gick igenom besiktningen. Hade vi inte kunnat släcka tvåan via vår servicepartner hade vi behövt transportera vagnen till Falkenberg för ombesiktning, då de var de enda som hade en ledig tid före leveransdatumet.
Det du önskade att vi skulle stå för var åtgärden av själva anmärkningen på din husvagn (för kort påskjutsbroms) vilket vi tyvärr inte kunde godkänna. Däremot stod vi för kostnaden att släcka tvåan på besiktningen, så att vagnen blev klar i tid.
Jag beklagar att informationen inte upplevdes tydlig i samband med detta. Vi har tagit till oss din feedback och tar med oss den till nästa gång.
Tack för att du tog dig tid att framföra dina synpunkter, de är viktiga för oss i vårt arbete att bli bättre.
Vänliga hälsningar,
Vincents husbil & husvagn
Lämnade in vår husbil för försäljning
Lämnade in vår husbil för försäljning. Knappt rullat 400 mil på 3 år, har haft den på en säsongsplats sen åkt iväg ett par ggr om året. Så bilen är som ny. Men när Vincents ska göra sin besiktning av den så läckte det olja, rutan var trasig m.m. Rutan hade stenskott som var lagat av Rydsbilglas och som sen godkändes av bilprovningen när den besiktades. Men när Vincents gjorde besiktningen så underkändes rutan och skulle bytas ut av Rydsbilglas fast dom redan godkänt rutan. Vilket även försäkringsbolaget tyckte var konstigt. Fattades 2 skruvar under ett säte som dom skulle ta 500 kr för att sätta i. 2 klistermärken skulle tas bort 400 kr skulle det kosta. Dom tar ej kontakt med dig som ägare och frågar om du tex kan köra bilen till besiktningen utan gladeligen kör bilen och tar en avgift på 1500kr/tim för att köra fram o tillbaka vilket blev 3000kr för 2 tim. Sen tankade dom bilen utan att fråga. Du får inga ordentliga dokument på vad som gjorts. Finns så mycket mer som dom kan förbättra för att vi som kunder ska bli nöjda. Jag kan bara hålla med alla som gett dåligt omdöme. Dom lurar oss som säljare på väldigt mycket. Dom vill helst undvika att ge dig pengar som blir över utan hittar bara MASSA fel så dom får pengar istället. Så tyvärr rekommenderar vi inte detta ställe. Kommer varken köpa eller sälja mer från detta stället.
1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej Ann,
Tack för att du tog dig tid att ge oss din återkoppling. Vi är verkligen ledsna att höra att din upplevelse hos oss inte levde upp till dina förväntningar.
Vi strävar alltid efter att vara så tydliga och transparenta som möjligt genom hela förmedlingsprocessen, både vad gäller tekniska genomgångar, eventuella åtgärder och tillhörande kostnader. För att säkerställa detta använder vi oss bland annat av ett processchema vid inlämning, som du får med dig hem i pappersform tillsammans med tydliga villkor, där det bland annat står vad besiktning kostar.
Vi beklagar om informationen inte nått fram som den borde, det tar vi till oss och ser över internt för att ytterligare förbättra vår kommunikation framöver.
Gällande rutan så kan vi tyvärr inte göra mer än att utgå ifrån bilprovningens besiktningsprotokoll som blev nekat. Vi förstår att det känns frustrerande när en ruta som tidigare godkänts sedan bedöms annorlunda.
Vi tar dina synpunkter på stort allvar och kommer att använda dem i vårt fortsatta förbättringsarbete, både när det gäller rutiner och kundupplevelse. Vill du diskutera något mer i detalj eller reda ut något specifikt är du självklart varmt välkommen att kontakta oss direkt – vi lyssnar gärna.
Tack igen för att du hörde av dig och vi beklagar att vi inte lyckades motsvara dina förväntningar denna gång.
Vänliga hälsningar,
Vincents Husbil & Husvagn
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande, proffsigt tillhanda sätt, löpande förmedling.
Mycket nöjd.
9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vincents Husbil & Husvagn AB
Stort tack Lars för förtroendet och för att vi fick hjälpa till att sälja din husbil! Vi håller tummarna för att vi snart får in en husbil som matchar det ni söker och att vi då får möjligheten att hjälpa er även med nästa köp.
Tveka inte att höra av er om ni har några frågor eller om vi kan vara behjälpliga på något annat sätt under tiden.
Trevlig höst!
Vänliga hälsningar,
Vincents husbil & husvagn
En snabb och smidig förmedlingsprocess
En snabb och smidig förmedlingsprocess. Trevlig, kunnig och serviceminded personal! Det kändes tryggt och bra på alla sätt från första telefonsamtalet tills bilen var såld.
Kan verkligen rekommendera Vincents!
29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vincents Husbil & Husvagn AB
Stort tack för din fina recension och för de vänliga orden!
Det gläder oss att du upplevde hela processen som trygg och smidig, precis så vi vill att det ska kännas.
Tack också för att du valde att anlita oss och varmt välkommen tillbaka om vi kan hjälpa till med något i framtiden!
Vänliga hälsningar,
Vincents Husbil & Husvagn
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.