Son El PEOR SERVICIO 1 año compre de Adobe Creative Cloud y ningun mes que pueda decir que ha funcionado bien, me sale a cada rato que no pagan la cuenta y yo pague todo a ustedes y me han habilitado... Ver más
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Desde el comienzo han sido muy transparentes y colaborativos. Una vez hecho el pago por la licencia demoraron un poco en enviarla, pero nada grave ni meritorio de una queja. Por otro lado, no tardaro... Ver más
Compre una licencia de Office 365, tuve un problema dado la caída de algunos servidores. Me contactaron por correo para dar una solución, lo cual me deja conforme y por ello vuelvo a editar la expe... Ver más
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Tuve un problema al momento de activar el office. En mi caso compre una licencia permanente para Office 2019 Profesional Plus. Me contacte con soporte para solucionar el problema, y por medio de una r... Ver más
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Escrito por la empresa
Virtual Keys es tu mejor aliado para comprar keys de software original. Nos esforzamos por brindar un servicio y apoyo de alta calidad, garantizándote una experiencia de compra segura y sin igual. Nuestro sitio web está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, para que puedas hacer tus compras en cualquier momento que lo desees. Además, ofrecemos asistencia posventa gratuita a todos nuestros clientes y contamos con opciones de pago seguro
Información de contacto
Av. Nueva Providencia 1881, Oficina 1201, Providencia, 7500520, Santiago, Chile
- soporte@virtualkeys.store
- virtualkeys.store
4,1
Muy bueno
199 opiniones
No consta que solicite reseñas
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No ha contestado las opiniones negativas
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Lo más importante
Lo más importante, es tratar de resolver un problema, y eso debe tener un resultado positivo.
16 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Virtual Keys
¡Totalmente de acuerdo, Bruno! 🙌 En VirtualKeys, nos esforzamos al máximo para resolver tus problemas de manera positiva. Siempre trabajamos para tu satisfacción. 😊
Les habia comprado
Les habia comprado, anteriormente cuando eran virtualkeys.cl mi cuenta habia sido eliminada, les consulte que habia pasado y me generaron una nueva cuenta. Asi que contento y compren con confianza.
17 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Virtual Keys
¡Hola Christian! 🎉 Agradecemos tu confianza en nosotros. Nos alegra haber resuelto tu situación y que estés contento con tu nueva cuenta. 😊 ¡Estamos aquí para brindarte el mejor servicio! 🌟 ¡Abrazos Virtual!
Personalmente tuve una buena…
Personalmente tuve una buena experiencia al contratar el servicio, fue rápido y fácil de activar si segue de manera corracta los pasos.
Por otra parte tuve problemas para agregar mi cuenta a otro pc pero me contacte y respondieron a la brevedad, particularmente a Jhosep quien atendió mi problema y pudimos solucionarlo de manera rápida, muchas gracias 👍🏻
16 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Virtual Keys
¡Hola Jerson! 🎉 Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia al contratar nuestro servicio y que pudimos resolver rápidamente el problema con la activación. Agradecemos tu confianza y tus amables palabras. Estamos aquí para brindarte siempre la mejor atención. ¡Abrazos virtuales! 🤗✨
Ya activé el producto y me fue muy…
Ya activé el producto y me fue muy bien, muchas gracias por la ayuda.
17 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Virtual Keys
¡Hola Hubert! 🎉 ¡Nos alegra saber que activar el producto fue un éxito para ti! 😊 ¡Gracias por elegir VirtualKeys! Estamos aquí para cualquier consulta o ayuda que necesites en el futuro. ¡Abrazos Virtuales! 💜
voy a ser sincero y con la verdad al…
voy a ser sincero y con la verdad al principio se demora un poco la entrega y aveces tengo q reclamar pero desde pues de ahí es buena y efectiva todo los productos q vender y me gusta mucho y te comiendo a varias personas está página
16 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Virtual Keys
¡Hola! Agradecemos tu sinceridad. 🙌 Lamentamos las demoras iniciales, pero nos alegra saber que después la experiencia fue positiva. 🚀 ¡Gracias por recomendar VirtualKeys! 😊 Estamos comprometidos a mejorar para ofrecerte un servicio aún mejor.
Respuesta de Virtual Keys
¡Hola Alonso! 🌟 Nos encanta saber que estás muy conforme y que todo funcionó perfectamente. 😊 ¡Gracias por compartir tu experiencia! Estamos aquí para brindarte el mejor servicio. Saludos 💜🤩
Recomendados!!
El envió y de los datos para realizar la activación fue prácticamente automática, no tuve problema alguno en descargar y/o activar el software. Al momento de enviar este mensaje el software funciona excelente.
8 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Virtual Keys
¡Hola Carlos! 🎉 Nos alegra saber que pudiste descargar y activar el software sin problemas y que está funcionando excelente. Agradecemos tu confianza y tus amables palabras. Estamos aquí para brindarte siempre la mejor atención. ¡Abrazos virtuales! 🤗✨
Pesimo Servicio
Compre la licencia el día 6 de enero. seguí las indicaciones de instalación y me arrojo error. Solicite asistencia y luego de agendar, me cancelaron. Me comunique a soporte y no hay respuesta. Dinero perdido aca
9 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Virtual Keys
¡Hola Maira! Te hemos contactado por correo electrónico para solucionar su inconveniente, le pedimos mil disculpas.
Excelente producto y servicio en…
Excelente producto y servicio en general rapida atención , cuentan con buen soporte a la hora de brindar solucion a cualquier inquietud o problema
1 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Virtual Keys
¡Hola Josué! 🌟 Nos emociona saber que encuentras nuestro producto excelente y que estás satisfecho con nuestro servicio y atención. 😊 ¡Gracias por tu apoyo y confianza! Estamos aquí para cualquier consulta o inquietud que tengas. ¡Abrazos Virtual! 💜
no pude quedar satisfecho.
no pude quedar satisfecho ya que compre una licencia office 2019 y por problemas de la web de virtual keys termine instalando la version 2016..la atencion por telefono si fue satifactoria xq me ayudo a solucionar mi problema, pero hubiese preferido tener una version del office mas actual.
3 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Virtual Keys
¡Hola Osman! Te hemos contactado por correo electrónico para solucionar el inconveniente con la versión de Office. Por favor, revise su correo. Muchas gracias y le pedimos disculpas por el inconveniente.🤗💜
Jhosep
Jhosep, muchas gracias por el servicio de instalacion del aplicativo de office 365, excelente servicio y colaboracion por parte del area de soporte tecnico de VIRTUAL KEYS.
Muy agradecido,
3 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Virtual Keys
¡Hola Francy! 🌟 Agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio de instalación de Office 365 y la colaboración de nuestro equipo de soporte técnico. ¡Gracias por tu confianza! Estamos aquí para brindarte siempre lo mejor. ¡Abrazos virtuales! 🤗✨
Buena experiencia en la adquisición de los programas
Buenas tardes. Le informo que el paquete de office está funcionando correctamente. Funciona con el correo suministrado por Uds. Yo había solicitado una ayuda técnica pero ya no es necesario . Mi pedido es el 22135. Satisfecho con la compra. Muchas gracias
3 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Virtual Keys
¡Hola Alberto! 🎉 Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro paquete de Office y que todo está funcionando correctamente. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Estamos aquí para brindarte siempre lo mejor. ¡Abrazos virtuales! 🤗✨
excelente servicio
Joseh me guió paso a paso muy amablemente, le agradezco su servicio
3 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Virtual Keys
!Hola Frank! 🎉 Muchas gracias por compartir tu experiencia con Joseph y VirtualKeys. ¡Estamos aquí para brindarte siempre lo mejor. ¡Abrazos virtuales! 🤗✨
Fácil activación
Fue muy fácil el proceso de la activación, no tuve ningún problema
3 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Virtual Keys
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! 💜
buen servicio en venta y post venta
Muy buenos en la atención cuando compré el producto, luego tuve un problema y lo solucionaron eficientemente
2 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Virtual Keys
¡Hola! 🌟 Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia tanto en la venta como en el servicio post venta. Agradecemos tu confianza y estamos aquí para brindarte siempre un servicio eficiente. ¡Gracias por compartir tu experiencia! ¡Abrazos virtuales! 🤗✨
E tenido una buena experiencia
E tenido una buena experiencia, el servicio técnico a solucionado todos mis requerimientos
2 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Virtual Keys
¡Muchas gracias por compartir tu opinión!😉 Seguiremos dando lo máximo para ofrecer un servicio excepcional. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa, estamos aquí para ayudarte en cualquier momento. 🤗💜
COMPRA REALIZADA
La atención al cliente demora un poco, pero al final te solucionan el problema.
1 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Virtual Keys
¡Hola Cristian! Te informamos que el correo con la licencia fue reenviado, además hemos enviado la licencia manualmente en un correo. Te invitamos a revisar tu bandeja de entrada y responder nuestro correo electrónico. Muchas gracias y lamentamos los inconvenientes con nuestro sistema 🤗💜
entregaron la licencia
2 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Virtual Keys
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! 💜
Respuesta de Virtual Keys
¡Hola Luis! 🤩 Nos alegra saber que tu experiencia con VirtualKeys fue positiva. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! 🤗
Estafa
Me siento estafada. Ayer pagué por una key de Office y hasta el momento no me ha llegado al correo ni me solucionan nada. Pésimo servicio y atención al cliente.
29 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Virtual Keys
¡Hola Adriana! Lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia. Por favor, envíanos un correo electrónico a soporte@virtualkeys.store con los detalles de tu compra para que podamos resolver este problema de inmediato, o también nos puedes compartir tus datos para contactarte. Queremos asegurarnos de que recibas la asistencia que mereces. ¡Estamos aquí para ayudarte! 🌟✨
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