Vitaminbolaget Opiniones 44

Beställde den 27/12 fick en orderbekräftelse och ett nummer att spåra, men paketet är EJ skickad så leverans datum fortfarande okänt. Skrivit mejl men inte fått något svar. Kundservice är jättedåligt snälla inte beställa från dem . Jag fick min produkten på 15/01

Tack för bra produkter!
Det var lång leveranstid (drygt 16 dagar), men det har varit helger som jul och nyår.

Såg senare på deras hemsida att ibland kan det vara långa leveranstrider.

Seg leverans ca 1,5-2 veckor, annars OK!

Själv tycker jag att det inte ska ta 14 dagar för ett paket att komma från Halmstad till Helsingborg… det tog 13 dagar för de att boka en leverans och deras ”hjälp” mejl var inte till mycket hjälp och kunde ta uppemot 3-4 dagar att svara på ett mejl.

Beställde den 10 dagar senare fick en orderbekräftelse och ett nummer att spåra, men paketet är EJ skickad så leverans datum fortfarande okänt. Skrivit mejl men inte fått något svar.
De svar inte på mailet

Det blev längre leveranstid än förväntat men det kompenserade de för vilket jag är nöjd med.
De har bra produkter och bra priser men man får inte ha bråttom när man beställer här.

Beställde ricinolja och betakaroten och fick hem varorna smidigt och hyfsat snabbt! Rekommenderar verkligen!!

Er rigtig snyde firma bestille varer fra dem d 17 september og har stadig ikke modtaget dem og når man skeiver til dem så siger de at de venter på transport men de bestiller ikke nogen afhentning hold jer væk fra denne snyde firma de tænker ikke på kunden kun at snyde dem og de har ingeb tlf så man skal skrive ned dem og det tager lang tid før de svare

Tog extremt lång tid att ens skicka den beställda produkten, valde till sist att avbryta ordern. Tog tid att få svar via mejl och då ville de kompensera med en rabattkod på nästa köp på 15% - vilket för mig blir värdelöst då jag inte avser att handla där igen. Inväntar efter fem dagar fortfarande återbetalning av mitt köp.. rekommenderar inte köp via denna sida.

Uppdatering: Igår (6 dagar efter senaste mejlkonversation) fick jag notifiering via mejl om att jag återbetalas. Påpekade för kundservice att jag dessutom ansåg att jag inte borde stå för frakten eftersom de aldrig skickade paketet och efter svar så ska de även återbetala den - men det återstår att se om så sker. Verkar också som att kundservice svarar som bäst på fredagar - då går det undan (i alla fall i svar till mig). Så en dag i veckan verkar de jobba med att svara i alla fall.

Beställde varor 9/8 har nu gått över en månad och fortfarande ingen leverans. Jag mailade och fick till svar 24/8 att de skulle lägga en ny packorder veckan bakom. Fortfarande inte kommit till distributören. Har mailat efter det men får inga svar.. när man läser övriga omdömen verkar dom ha satt detta i system… beställ aldrig härifrån om ni har bråttom eller vill känna er säker på att få era varor..

Beställde en vara 12 augusti, dagarna gick och veckorna. Tog kontakt via vebformulär men fick inget svar gjorde detta 3 gånger utan återkoppling. Igår vid 23 tiden får jag meddelande om att jag får återbetalning på den produkt jag bestält efter nästan 4 veckor! Ingen förklaring på varför !?
Kommer aldrig beställa där ifrån mer.

Beställde därifrån för 3 dagar sen och fick det idag, riktigt nöjd, rekommenderar!

Det här är det sämsta företaget man kan anlita. Jag har beställt härifrån flera gånger, men aldrig mer. Återkopplingen är dålig – ibland uteblir den helt. Leveranstiden är fruktansvärd, ofta över två veckor.

Jag väntar på varor o tiden för leverans är överskriden, 14 arbetsdagar enl hemsida. Jag har mejlat 2 gånger men får inget svar från kundtjänst.

Börjar tvivla på om jag kommer att få nån leverans. Det är nog första och sista gången jag beställer ifrån detta företag.

Uppdatering: jag kontaktade Klarna angående förfallodatum på fakturan samt företaget igen där jag bad om att radera beställningen. Då fick jag äntligen svar om att de haft internt IT strul. De ber om ursäkt, raderar beställningen o ger mig bonuscheck.
Vet inte om jag beställer igen..

Jag gjorde en beställning den 17 augusti och har fortfarande inte fått mina varor två veckor senare. Har mailat upprepade gånger och de svarar inte. Har bett dem ta bort fakturan men det gör de inte heller.

Beställde för andra gången idag. Gått smidigt.

Beställde lite olika kosttillskott. Allting gick super smidigt och bra.

Kommer absolut att fortsätta handla här i framtiden.

Jag beställde den 28/7 och har fortfarande inte fått min leverans. Jag har mailat kundtjänst 2 gånger men får inget svar.

Jag fick mail den 30/7 om att mitt paket är på väg men på DHL står det att de inte mottagit något ännu och uppdaterar när de tagit emot beställningen. Detta är under all kritik. Har aldrig skrivit ett omdöme tidigare men nu har det nästan gått en månad. 🤬

Beställde den 1/8 fick en orderbekräftelse och ett nummer att spåra, men paketet är EJ skickad så leverans datum fortfarande okänt. Skrivit mejl men inte fått något svar.

Fick min beställning till slut 21/8 och fick även lite bonus och pengar tillgodo, så är ändå nöjd i slut ändan. Men bråttom får man inte ha. Man är van att det kommer snabbt det man beställer nuförtiden.

Jag beställde proteinpulver för över 15 dagar sedan (beställningsnummer #3190).
Jag har skickat tre mejl men inte fått något svar om när mina varor kommer att levereras.
Det verkar som att ingen bryr sig om kundens bemötande.