Vitruve Opiniones 117

Mi experiencia con Vitruve ha tenido un recorrido interesante. Al principio encontré dificultades para utilizar la aplicación, lo que generó cierta frustración inicial. Sin embargo, lo que realmente marca la diferencia en una empresa es cómo responde ante estos escenarios, y en este caso la respuesta ha sido sobresaliente.

El soporte técnico ha sido, sin exagerar, excelente. Recibí una atención completamente personalizada por parte de Allan Zalta y Alejandra Díaz, quienes dedicaron una sesión de aproximadamente una hora a explicarme la herramienta de principio a fin. No fue una explicación superficial, sino un acompañamiento detallado, claro y orientado a resolver cada duda de forma práctica.

Gracias a esa intervención, mi percepción cambió por completo. Pasé de tener dificultades a entender el funcionamiento de la plataforma con profundidad y seguridad. Este tipo de soporte no solo soluciona problemas, sino que genera confianza real en el servicio.

Valoro especialmente la cercanía, la claridad en la comunicación y la disposición para ayudar. Es evidente que hay un compromiso genuino con la experiencia del usuario.

En resumen, una experiencia que empezó con dudas pero terminó siendo muy positiva gracias a un soporte técnico de alto nivel. Reconocimiento especial a Allan Zalta y Alejandra Díaz por su profesionalidad y dedicación.

La aplicación nueva es una desastre, todo el rato se cierra, pierdo datos de entrenamiento y me costo mucho como funcionaba, han ido a peor

La app se cierra constantemente, se desconecta del bluetooth (encoder) constantemente.

El envio fue muy rápido, la bateria del encoder dura muchissimo y la aplicación funciona perfecta con la máquina. Nunca he tenido ningun problema

Compré Vitruve hace unos meses y me ha ayudado en los ejercisios que hago. Funciona como dice el fabricante en su pagina de internet. Exitosamente derivo los maximos para cada ejercisio sin problema. Guardo mis lecturas y las bajo sin problema a mi computadora para analizarlas en R. Llego sin problemas al Reino Unido a pesar de Brexit.

La actualizacion de descarga de entrenamientos en Excel es muy buena para realizar análisis y resúmenes sesión a sesión en graficas

El producto es de lo mejor del mercado, muy practico a la hora de usar y muy fiable, super recomendable.
La atención al cliente tambien es muy correcta y rapida.

Lo unico que es muy poco practico es a la hora de exportar datos a excel/drive, siendo entrenador de 8-10 deportistas que utilizan mi encoder, que no son de un equipo, pasar sesion por sesion de cada ejercicio es un gran gasto de tiempo. Deberian realizar alguna actualización para poder facilitar este paso de datos

En lo positivo cabe destacar, aporta datos interesantes que ayudan en el entreno, la batería dura bastante tiempo y el uso con la App es fácil y rápido. Es decir, para el día a día tener controlado el trabajo de fuerza está bien.
Las pegas que he encontrado son dos básicamente, en primer lugar, en algunos ejercicios a la hora de estimar la RM salen datos demasiado elevados, sobre todo en ejercicios de alta velocidad de ejecución, por ejemplo clean, y segundo el precio de la App, creo que es alto y hay que renovarlo de manera anual.

Excelente y muy fiable... además muy fácil de usar y el servicio de atención con los propios dueños para aclarar cualquier duda es una gran ventaja..

El encoder es bonito y muy intuitivo, los accesorios no funcionan muy bien, imán, y soporte para el celular.

Excelente! Tienen una respuesta muy oportuna a través de IG y WA.

Utlilizo mucho, tanto el encoger como la app.

El paquete se entregó en la fecha indicada y rápidamente desde que se pidió por la página oficial. Vino bien envuelto para evitar daños.

Increíble la atención y la predisposición de los chicos!

Buen servicio, entrega a tiempo

Es el mejor encoder que he utilizado para la valoración y el entrenamiento de la fuerza. La aplicación es muy intuitiva y fácil de usar.

Demoró mucho tiempo para llegar el producto

Estoy muy contento con el encoder, la única pega es la app android que deberías igualarla a la de IOS.

El encoder lineal y su puesta en escena -con la caja que lo protege, la pantalla con la información y la posibilidad de dar info oral al deportista- me parecen muy interesantes. Junto a ello, la conexión bluetooth que elimina la conexión mediante cables con el terminal. Por el contrario, el precio estipulado por utilizar la app Vitruve Teams me parece lo peor de todo el paquete. Pagar 29€ por la app de manera mensual me parece un precio exorbitante, máxime cuando otras empresas te lo facilitan gratis y con más posibilidades de acción y con curvas que son de interés para los entrenadores e investigadores.