Vivi s Butik Opiniones 

Alt var tip top

Rimelige priser, Fin service og hurtig levering

Super sød betjening og hurtig fremsendelse så fin farve lige passer så fint
Hilsen Mona

Gode priser og hurtig levering

Hurtig levering

Jeg bestilte 3 broderirammer. Fik besked om, at én af dem var i restordre, og at de ville sende den, når den kom på lager. Så langt så godt. Jeg modtager de to, og konstaterer, at de har trukket hele beløbet fra min konto – altså også for den, der var i restordre. Jeg gjorde dem opmærksom på, at de ikke må trække penge for en vare, de ikke har sendt. Jeg fik den besked, at sådan gør de altid, og at de ikke kan ændre i beløbet. Dét er ikke rigtigt! De SKAL ændre beløbet. De må ikke trække penge for en vare, man ikke har fået. På følgesedlen stod der, at alle 3 var leveret. Jeg havde således ikke engang et bevis på, at de ”skyldte” mig en broderiramme.

Jeg havde bestilt rammer af mærket ”Prym”, fordi de er i god kvalitet. Men den ene af rammerne, var helt tydeligt ikke en Prym, men en af dårligere kvalitet. Den havde ikke nogen indpakning eller mærke på, så jeg kunne ikke se, hvilket fabrikat det var. Jeg skrev til dem, at de havde sendt mig en forkert. Så havde de den frækhed at påstå, det VAR en Prym. Jeg skrev til dem igen, og medsendte links til flere webshops, hvor de sælger både Prym og den billigere model af dårligere kvalitet. Billeder derfra, og billede af den de sendte, viste tydeligt, at jeg havde modtaget en forkert. Det fik jeg ikke noget svar på! Men få dage efter fik jeg tilsendt en ny (plus den, som var i restordre). Men jeg fik ikke nogen beklagelse, undskyldning eller forklaring. På følgesedlen var der dog skrevet, at jeg bare kunne beholde den forkerte. Men den har jeg ikke brug for, så det er fuldstændig ligegyldigt for mig.

Super hurtig levering. Modtog varen dagen efter bestilling. Alt var som det skulle være.

Hurtigt og nemt

Hurtig levering, og varerne jeg købte var det jeg bestilte. Kan ikke sige noget dårligt om Vivi's butik.

Virkelig hjælpsomme mennesker og gode produkter

hurtig levering !

Super fin service

Jeg tror at ca en time eller to efter jeg bestilte mine vare fik jeg en mail at det var afsendt…
De kom hurtigt og jeg er fan.
Bedste anbefalinger herfra.

Jeg får altid det jeg bestiller. Godt pakket ind. Fragten ok.