Zeer snelle verzending. Ook leuk was de originele email van de verzend bevestiging met een vleugje humor. Producten zien er goed uit en voelen kwalitatief goed aan. Nog even wachten tot ze in de ber... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Änderung der Bewertung: Auf die 2. Mail nach den Feiertagen wurde reagiert und eine neue Lieferung mit einem Bonus als Entschuldigung rausgeschickt. Diese ist sehr schnell angekommen. Danke Ursprü... Ver más
La empresa ha respondido
Opzoek naar een goede skibril met verwisselbare magnetische lenzen, bij voorkeur geleverd vanuit Nederland. Zodoende terecht gekomen bij Vizer en geen moment spijt gehad. Een groot aanbod aan brillen... Ver más
Vorige winter voor het eerst geskied met de Ninja ski goggle. Alleen maar pluspunten voor deze stijlvolle en comfortabele skibril! Het magnetische wisselsysteem is erg handig voor als het weer plotsel... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de esquís
- Deportes de aventura
- Tienda de artículos para deportes al aire libre
- Tienda de snowboard
- Tienda de deportes
- Tienda de deportes de invierno
Escrito por la empresa
Vizer is toegewijd aan het leveren van de beste wintersport uitrusting. Skibrillen, warme winterkleding en meer! Elke dag streven wij ernaar om onze klanten een voorsprong te geven op de concurrentie met baanbrekend materieel. "Be Limitless", uitrusting om grenzen te verleggen; symboliseert het werk dat we in onze uitrusting steken om onze klanten te helpen hun grenzen te verleggen en het beste uit zichzelf te halen.
Información de contacto
Nachtegaal 16, 3893JT, Zeewolde, Holanda
- info@vizer.eu
- vizer.eu
Ninja, zeer snelle verzending
Zeer snelle verzending. Ook leuk was de originele email van de verzend bevestiging met een vleugje humor.
Producten zien er goed uit en voelen kwalitatief goed aan. Nog even wachten tot ze in de bergen kunnen worden getest, maar heb er vertrouwen in dat het goed zit
18 de abril de 2025
Snelle levering
Binnen de dag geleverd! Mooie bril, ga ik nog lang kunnen gebruiken!
24 de febrero de 2025
Erg goede kwaliteit voor een prima prijs
26 de febrero de 2025
Leuke brillen
Leuke brillen, mooi design voor een goede prijs/kwaliteitsverhousing. Leg wel op de er snel een kras zit op de lens.
19 de febrero de 2025
Goed product. Prijs kwaliteit dik in orde.
Snel geleverd. Prijs kwaliteit verhouding is goed.
Ik heb de Slopester goggles besteld. Erg tevreden over. Bestel er voor de volledigheid de lichte, gele lens bij. Die doet het goed bij bewolkt en mistachtig weer, zonder dat je zicht te donker wordt.
3 de febrero de 2025
Goed advies
Goed advies, snelle levering, alles conform afbeelding en verwachting. SUPER 👍
16 de enero de 2025
Zu lange Lieferzeit (mehr als 2…
Änderung der Bewertung: Auf die 2. Mail nach den Feiertagen wurde reagiert und eine neue Lieferung mit einem Bonus als Entschuldigung rausgeschickt. Diese ist sehr schnell angekommen. Danke
Ursprüngliche Bewertung 1 Stern mit dieser Begründung:
Zu lange Lieferzeit (mehr als 2 Wochen), jetzt geht es in den Urlaub ohne passendes Glas für die Skibrille....
1 de enero de 2025
Respuesta de Vizer
Dear Stefan,
We're sorry to hear that your products did not arrive in time. We can ensure you that we do everything to get your package to your door as soon as possible. Our shipping times are displayed on the website.
Unfortunately some packages get lost during shipping, which we cannot prevent. Especially before christmas, the postal carriers are very busy and this can happend. If you would have messaged us in time, we could have sent out a new parcel.
We hope you're still going to have a magical wintersports holiday. When you get back, please contact our support to solve the issue!
Kind regards,
The Vizer Team
Correct & snel
Snelle levering. Vlotte en correcte communicatie van klantendienst.
Top!
9 de abril de 2024
Waardeloos
De verkoper levert producten van matige kwaliteit die niet overeenkomen met de beschrijving op de website. Deze producten worden goedkoop ingekocht en weer doorverkocht
Hij heeft een langzame verzending en vaak de geschatte bezorgdatum niet haalt
Onbetrouwbare klantenservice die niet reageert op vragen of klachten.
Hoge verzendkosten rekent zonder duidelijke reden.
Een ingewikkelde retourprocedure heeft en klanten niet gemakkelijk in staat stelt om producten terug te sturen of een terugbetaling te ontvangen.
18 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Vizer
Beste T.I,
Je staat niet bij ons in het klantensysteem, mocht er iets fout gegaan zijn onder een andere naam. Neem dan contact op met onze klantenservice, wij lossen namelijk alle problemen op een goede manier op! Dat is te zien aan alle positieve reviews.
Aangezien we 3 1-ster reviews in 30 minuten hebben ontvangen vermoeden wij dat jij helemaal geen klant van ons bent maar een concurrent die ons chanteert. Wij hopen dat je de review kunt verwijderen. Je bent namelijk vergeten dat de accounts waar mee je reviewt ook je eigen bedrijf 5-ster reviewen. Wij begrijpen het motief voor de reviews niet, maar willen deze wel graag verwijderd hebben omdat ze een oneerlijk beeld van ons bedrijf presenteren. Gelieven contact op te nemen met ons om dit te bespreken. Misschien kunnen we hier toch op een manier uit komen, wat de reden ook mag zijn.
Ik hoop op een spoedig antwoord en betere voortzetting van een eerlijke bedrijfsvoering.
Met vriendelijke groet,
Vizer
Bril werd stuk geleverd
Bril werd stuk geleverd. Bedrijf reageert nergens op. Schandalig, boefachtig!
12 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Vizer
Beste Randy Mols,
Je staat niet bij ons in het klantensysteem, mocht er iets fout gegaan zijn onder een andere naam. Neem dan graag contact met onze klantenservice op, wij lossen namelijk alle problemen op een goede manier op! Dat is te zien aan alle positieve reviews.
Aangezien we 3 1-ster reviews in 30 minuten hebben ontvangen vermoeden wij dat jij helemaal geen klant van ons bent maar een concurrent die ons chanteert. Wij hopen dat je de review kunt verwijderen. Je bent namelijk vergeten dat de accounts waar mee je reviewt ook je eigen bedrijf 5-ster reviewen. Wij begrijpen het motief voor de reviews niet, maar willen deze wel graag verwijderd hebben omdat ze een oneerlijk beeld van ons bedrijf presenteren. Gelieven contact op te nemen met ons om dit te bespreken. Misschien kunnen we hier toch op een manier uit komen, wat de reden ook mag zijn.
Ik hoop op een spoedig antwoord en betere voortzetting van een eerlijke bedrijfsvoering.
Met vriendelijke groet,
Vizer
Slechte kwaliteit en service
Artikelen slecht verpakt en gebroken aangeleverd. Service is nergens te bekennen. Verkoper schijnt ook vaker mensen op te lichten.
18 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Vizer
Beste Johan Berg,
Je staat niet bij ons in het klantensysteem, mocht er iets fout gegaan zijn onder een andere naam. Neem dan graag contact met onze klantenservice op, wij lossen namelijk alle problemen op een goede manier op! Dat is te zien aan alle positieve reviews.
Aangezien we 3 1-ster reviews in 30 minuten hebben ontvangen vermoeden wij dat jij helemaal geen klant van ons bent maar een concurrent die ons chanteert. Wij hopen dat je de review kunt verwijderen. Je bent namelijk vergeten dat de accounts waar mee je reviewt ook je eigen bedrijf 5-ster reviewen. Wij begrijpen het motief voor de reviews niet, maar willen deze wel graag verwijderd hebben omdat ze een oneerlijk beeld van ons bedrijf presenteren. Gelieven contact op te nemen met ons om dit te bespreken. Misschien kunnen we hier toch op een manier uit komen, wat de reden ook mag zijn.
Ik hoop op een spoedig antwoord en betere voortzetting van een eerlijke bedrijfsvoering.
Met vriendelijke groet,
Vizer
Top service
Top service! Er was een vergissing gebeurt waardoor ik een verkeerde kleur heb gekregen. De volgende dag stond het juiste pakketje al aan mijn deur met iets extra’s.
Ook prijskwaliteit top producten!
21 de marzo de 2024
Carver
Ik gebruik al 2 winters de Carver skibril. Uitstekend zicht, zitten comfortabel en de lenzen zijn in 2 seconden te verwisselen.
Ik ben er heel blij mee, en mijn vriendin wilt er na het proberen van die van mij nu ook één.
28 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Goede ervaring
Ik heb nu al een paar jaar een bril van Vizer en de bril functioneert nog steeds erg goed. Het is erg makkelijk de lens aan te passen voor verschillende weersomstandigheden, echt een aanrader voor deze prijs.
16 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Goede prijs voor een goed product
Goede prijs voor een goed product. Nette communicatie, adequate levering
12 de marzo de 2024
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.