Vkks Opiniones 

Trasiga kläder. Lovas gratis retur av kläder. Får betala returen själv.
Kläderna ser inte ut som på bilderna. Mycket AI-bilder, dålig kvalité och lång leverans. Dåliga på svara på mail, gnyr och söker bekräftelse på facebook men möter inte kunden på rätt sätt när problem uppstår.
Kläderna känns billiga, är felsydda, i dåligt material och kommer utan storlekslapp eller materiallapp.
Synd för 10 år sedan älskade jag butiken. Nu kommer jag aldrig handla mer för företsg som lurar kunder förtjänar inga kunder

Har köpt från denna butik för många år sen när det var nystartat och haft ganska tråkiga upplevelser med trasiga kläder, felsydda kläder, inget svar på mail när man försökt att lämna tillbaka.
Men godtrogen som man är så tänkte jag göra ett nytt försök i tron om att mina dåliga upplevelser kanske berodde på att de var nystartade och inte riktigt kommit igång, för att jag hittade en klänning som passade perfekt för ett studentfirande. Men denna gång var det inte mycket bättre.

Lång leveranstid, även med expressleverans. Det framkom inte att det var en "förbeställningsvara" vid köptillfället.
Det finns inget sätt att veta hur långt de har kommit med ordern, det enda man får är en orderbekräftelse om att man har beställt.

När man kommer in på sidan så står det att de svarar snabbt på mail, vilket inte är sanning. Det första mailet fick jag aldrig svar på så efter 3 dagar skickade jag ett nytt mail. Då fick jag svar efter ytterligare 3 dagar. När jag fick svar att det var en förbeställningsvara och att det skulle ta längre tid, så gick jag in på hemsidan och då stog det att det var längre leveranstid för att det var en förbeställningsvara. Jag beställde denna klänning för att det skulle vara snabb leveranstid och betalade extra för expressleverans.

När kläderna kom luktade de starka kemikalier, var tvungen att ta ut de ur hemmet för att de luktade så illa och vädra dem i hopp om att doften skulle försvinna. Det blev bättre efter vädring men det fanns fortfarande en hint av kemikalie doften kvar efter några timmars vädring. Förhoppningsvis försvinner doften i tvätten.

Fina kläder för oss med större storlek. helt OK priser- och bra kundservice. Svarar snabbt för att vara ett så litet företag. Har köpt bl a perfekta jeans- underbara skor och stövlar. Köpt jättefina jackor med det lilla extra. Finns även vackra klänningar. Den finaste jag har köpte jag på Vkks. Rekommenderas varmt.

Långa väntetider på produkterna, har fått vid flera tillfällen kläder som varit trasiga eller defekta. Lång väntetider för återbetalning. Köpte mycket där förrut men har inte varit nöjd det senast beställningar. Synd tycker jag.

Jätte fina kläder om man har kurvig kropp. Hjälpsamma och trevliga Josefin som äger det och hennes syskon är kanon. Det bästa är när dom filmar sig själva med kläderna på så man ser hur kläderna sitter. Och att dom talar om vilken storlek dom har på sig.

Jag har sedan tidigare bara hört positivt om vkks så tänkte att jag måste beställa själv, vilket jag fick ångra...

Jag beställde två jackor i olika storlekar för att behålla den ena som passade bäst. En dag plingar det till i mobilen och Klarna har rapporterat en retur - konstigt, jag har inte fått mitt paket. Så jag börjar misstänka att jag bara kommer få en artikel fast jag beställt två.
Jag har inte fått något mejl från vkks om att det fattas en artikel i min order så jag mejlar dom och får inget svar förrens efter tre dagar. Mycket riktigt så fattades det en jacka.

I ren protest skickade jag tillbaka paketet och detta är första och sista gången jag beställer.
Kundservicen är under all kritik.

Lång leveranstid, längre än utlovat, varorna motsvarar inte förväntningarna och återbetalningen vid retur tar alldeles för lång tid, minst 14 vardagar så passar inte varorna kan man få ligga ute med pengarna i nästan 2 månader.

Lång leveranstid, längre än det som angetts. En av varorna i fel stl. Retur gjordes och det tog över två veckor innan fakturan korrigerades.
Dock var skorna jag fått i rätt stl bra. Men drygt att det tar en månad innan affären är klar.
Avskräcker mig från att handla från ett litet företag igen, då det angavs som ursäkt att de bara var tre anställda och jobbade på så gott de hann.

Jag hittade sidan via en kompis och hittade en klänning jag ville ha. Hade aldrig hört talas om shoppen innan.

Ganska lång leveranstid, men ändå kortare än utlovat. Kundtjänsten svarade snabbt på mail.

Klänningen var överraskande bra, både i storlek, material och modellen. Jag är mycket nöjd och kan tänka mig att handla därifrån igen.