Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gisteren vóór 17u besteld, een dag (in de namiddag) later aan huis geleverd. Helaas bij pindakaashouder zonnebloem (ondanks goed verpakt met dikke bubbelplastiek), paar kleine brokjes af, maar is geen... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

- Laut vogelhauser:de/pages/verzendinformatie ist der Versand nach Deutschland bei einem Warenwert über 75,- EUR frei. Der Warenwert der Bestellung lag bei 160,- EUR. Trotzdem werden 6,95 EUR Versan... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het vogelhuisje werd snel geleverd. In vergelijking met andere aanbieders is het prettig geprijsd en zonder verzendkosten. Het is een prachtig en origineel vogelhuisje in Rietveldstijl en -kleuren,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik vond uw service prettig. Maar helaas de post levering was onvoldoende. Eerste pakket was niet geleverd naar ons adres zoals beloofd, ik moest zelf uitzoeken waar het afgeleverd was. Bij het twee... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

758 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 44% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(758)

75 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slakkengang.

Helaas, na ruim een week, nog steeds mijn slakken sleutelhanger niet ontvangen. Past gewoon in de brievenbus. Telefoon wordt niet opgenomen ivm vakantie. Tja!!

26 de julio de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede snelle levering

Goede snelle levering. Klantenservice nam zelf contact op om te checken of bepaalde keuze inderdaad wel goed doordacht was.

28 de junio de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eekhoorn beeldjes

Na ontvangst van mijn pakket bleek er 1 beeldje beschadigd van de 3 die ik besteld had. Ik heb eerst een mail gestuurd met foto’s maar na 1,5 dag nog niks terug gehoord te hebben heb ik gebeld. Ik kreeg meteen iemand aan de lijn. Het bleek dat mijn mail in de spam was terecht gekomen vandaar dat ik nog niks had terug gehoord. Via de telefoon mijn mail en foto’s er bij gepakt en ze zouden mij een nieuw beeldje sturen en deze heb ik de dag er na netjes ontvangen. Dus mijn ervaring is zeer positief.

27 de mayo de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niets ontvangen

Update: het bedrijf voelt zich kennelijk erg aangevallen door mijn review: Ondanks dat ik de schuld nergens leg: ik geef slechts aan dat mijn pakket nooit is ontvangen, staat hier deze reactie onder. Ik krijg van het bedrijf zelf een oproep om hier een review te plaatsen en vervolgens krijg ik de volgende ochtend een mail dat het 'erg jammer is dat ik gelijk een slechte beoordeling plaats over het weekend'... Ik ben zelf verkoper en als ik zulke mails naar mijn klanten zou sturen, mag ik direct mijn bureau leeg maken! Nee, voor mij nooit weer bij deze firma. Wel super snel (binnen 2 dagen) het geld terug trouwens, dat dan weer wel. Door de mail die ik kreeg na het plaatsen van een review nu de beoordeling op 1 ster gezet.

Helaas is de bestelling nooit aangekomen. Ruim optijd besteld, zou de volgende dag in huis zijn. In de track en trace staat alleen maar dat er iets is aangemeld, maar geen pakket is ontvangen. Meerdere malen contact gezocht maar telefonisch erg slecht bereikbaar. Kooprijk zegt dat er wel iets is verstuurd, maar eind van het verhaal niets ontvangen. Gelukkig is er een nette klantenservice en wordt mijn geld teruggestort (nog niet binnen) dus daarom 2 sterren.

13 de mayo de 2024
Logotipo de Vogelhuisjestore

Respuesta de Vogelhuisjestore

Uw bestelling is op tijd verzonden. Helaas heeft DPD vertraging gehad met uw pakket. Hier kunnen wij ook niks aan doen helaas. De betaling is inmiddels terug betaald.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niks bestellen voor 20.00 morgen in huis!

Er staat voor 16.00 besteld morgen in huis heb 6 dagen moeten wachten op mijn vogelhuisje. Jammer was een kado voor moederdag! En als je dan een mail stuurt zeggen ze gewoon er staat nergens dat we de volgende dag bezorgen.

10 de mayo de 2024
Logotipo de Vogelhuisjestore

Respuesta de Vogelhuisjestore

Ik zie dat uw bestelling netjes op tijd verzonden is. Helaas had de vervoerder vertraging met uw pakket waardoor het later aangekomen is. Wij vinden dit erg vervelend maar kunnen hier niks aan doen.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más