De ervaring was heel positief ,er was een probleem na levering door beschadiging bij transport .heb mail gestuurd enkele uren later kreeg ik al direct antwoord en is het probleem de dag zelf nog opg... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De deur was precies zoals omschreven, de communicatie was snel en prettig, de monteur was kundig en werkte netjes. En we kregen zonder probleem gratis twee reservesleutels. Een aanrader!
Mijn verzoek om de kleur van het slot aan te passen van zwart naar wit werd zonder problemen uitgevoerd. Het op maat zagen en monteren was heel goed te doen door de duidelijke beschrijving. Het pakke... Ver más
Zojuist contact gehad met de eigenaar binnen een kwartier is alles geregeld en afgehandeld. Toppers zijn het Afgelopen vrijdag de vouwdeur ontvangen, echter blijkt deze flink beschadigd en gesche... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Vouwdeurspecialist is dé online specialist in vouwdeuren en schuifdeuren. Wij bieden een breed assortiment stijlvolle, duurzame en betaalbare deuren die perfect passen in ieder interieur. Vanuit huis bestelt u eenvoudig de juiste deur, met heldere productinformatie en persoonlijk advies op maat. Wat ons onderscheidt, is onze klantgerichte aanpak: wij denken met u mee, geven eerlijk advies en zorgen voor een snelle en betrouwbare levering. Of u nu op zoek bent naar een slimme oplossing voor ruimtebesparing of juist een esthetische toevoeging aan uw woning, bij Vouwdeurspecialist bent u aan het juiste adres. Heeft u vragen of behoefte aan deskundig advies? Neem gerust contact met ons op — wij helpen u graag verder.
Información de contacto
Bakkenzuigerstraat 36, 1333 HA, Almere, Holanda
- 0363033026
- info@vouwdeurspecialist.nl
- vouwdeurspecialist.nl
4,4
Excelente
126 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Vouwdeurspecialist.nl
Beste heer Kuiken,
Hartelijk dank voor uw bestelling en voor het delen van uw ervaring. Wij begrijpen dat het teleurstellend is wanneer een product na bestelling niet op voorraad blijkt te zijn. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Wij streven ernaar om onze voorraadinformatie zo actueel mogelijk te houden en spannen ons in om dit soort situaties te voorkomen. Om u toch zo goed mogelijk tegemoet te komen, hebben wij inmiddels contact met u opgenomen met een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Vouwdeurspecialist.nl
Netjes geholpen/app werkt niet
Netjes geholpen, de deur die ik besteld had was niet op voorraad, ik kreeg een duurder type aangeboden welke 10 euro duurder was voor dezelfde prijs. De app (shop) die ik gedownload had zodat ik de voortgang kon zien werkte niet. Zo stond er onverwacht iemand voor de deur met mijn bestelling terwijl ik van niets wist.
14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Maximale service
Maximale service, heel snelle correcte levering. Vouwdeur voldoet volledig aan onze verwachtingen.
12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Mis leindend.
Vouwdeur specialist . Telefonish nooit bereikbaar , als he op het adres gaat in almere deuren dicht en wat je op de site ziet is niet wat je krijg . Jammer heel erg jammer mis leidende reclames .
19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vouwdeurspecialist.nl
Beste Andrea,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij vinden het spijtig om te horen dat uw ervaring met onze service niet naar verwachting is verlopen. Onze oprechte excuses als onze communicatie of informatievoorziening op enig moment onduidelijk is geweest.
Wij willen graag benadrukken dat Vouwdeurspecialist.nl een webshop is en geen fysieke winkel. Ons adres in Almere is uitsluitend een afhaal- en retourlocatie op afspraak. Wij begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en zullen intern bekijken hoe wij dit duidelijker kunnen vermelden op onze website.
Wat betreft de bereikbaarheid: wij zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 17:00 uur en proberen alle klanten zo goed mogelijk te woord te staan. Indien u ons niet heeft kunnen bereiken, betreuren wij dat ten zeerste en kijken wij graag met u mee naar een oplossing.
Wij nodigen u van harte uit om contact met ons op te nemen via info@vouwdeurspecialist.nl
, zodat wij uw ervaring alsnog kunnen omzetten in een positieve afronding.
Met vriendelijke groet,
Team Vouwdeurspecialist.nl
Kapot geleverd
Onze vouwdeur werd kapot geleverd. We hebben al meermaals contact geprobeerd te krijgen hierover met de klantenservice maar krijgen geen reactie. Een slechte zaak!
5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Vouwdeurspecialist.nl
Beste EdC,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wat spijtig om te lezen dat de vouwdeur beschadigd is geleverd en dat u geen reactie van onze klantenservice heeft ontvangen. Onze oprechte excuses voor het ongemak en de ervaren frustratie.
Wij nemen uw melding zeer serieus en willen dit uiteraard zo snel mogelijk voor u oplossen. Kunt u ons alstublieft per e-mail uw bestelnummer en contactgegevens toesturen via info@vouwdeurspecialist.nl
, zodat wij direct actie kunnen ondernemen?
Wij streven ernaar om elke klant tevreden te stellen en betreuren het dat dit in uw geval niet is gelukt. We hopen alsnog tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Vouwdeurspecialist.nl
Schenking van een vouwdeur
Met stichting ANDERS klopte we aan bij de vouwdeurspecialist met de vraag of zij een meneer in Eindhoven wilde helpen. Met een gratis vouwdeur is de woonkamer een fijnere en warmere plek geworden voor deze meneer. Bedankt!
28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Mooie plooideuren die ze ook op maat maken
Mooie plooideuren die ze ook op maat maken en van degelijke kwaliteit.Ben heel content met onze plooideur.
20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Vouwdeurspecialist is TOP
Het contact met afdeling verkoop was top.
De vouwdeuren zijn van zeer goede kwaliteit.
De montageservice heeft goed werk geleverd en geeft goed uitleg.
De nazorg was ook top met het kosteloos leveren van een nieuwe lamel omdat er 1 beschadigd was.
30 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Beschadigde deur
Zojuist contact gehad met de eigenaar binnen een kwartier is alles geregeld en afgehandeld. Toppers zijn het
Afgelopen vrijdag de vouwdeur ontvangen, echter blijkt deze flink beschadigd en gescheurd te zijn. Direct nadat we dit vastgesteld hadden contact opgenomen en volgens afspraak foto's gestuurd. Echter nog steeds niets vernomen na diverse emails, bellen hoeft helemaal niet je krijgt direct voicemail. Heel jammer dit.
5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Makkelijk bestellen
Makkelijk bestellen, duidelijke informatie over verzenden.
Zeer goede montage instructie, waardoor de vouwdeur zo in elkaar zit en hangt.
5 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Goede snelle levering, zoals beloofd
Goed snelle levering, zoals beloofd.
Instructies waren duidelijk, de vouwdeur zat zo in elkaar.
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Duidelijke en vriendelijke hulp van de…
Duidelijke en vriendelijke hulp van de persoon aan de telefoon, de bestelling de volgende dag in huis! Top!
25 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Prima product
Prima product. Goede prijs kwaliteit. Snelle levering en duidelijke montage-instructies voor de vouwdeur.
16 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
snelle levering
snelle levering
de schuifdeur stevig ingepakt
bij nazicht inhoud alles compleet
bij het plaatsen ging alles vlot
30 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Aankoop tussenstuk vouwdeur
Ons na het bezoeken van de website een mailtje gestuurd om te vragen of we wel product gevonden hebben en waarom we niet bestelden. Daarbij nog 20 procent gekregen.
19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Bestelde vouwdeur snel geleverd en prima prijs-kwaliteit
Bestelde vouwdeur is snel geleverd. Het product van goede prijs/kwaliteit verhouding. Bovendien duidelijke montage instructies bijgevoegd.
16 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Fijn bedrijf en een mooie schuufdeur .
Fijn bedrijf en een mooie schuufdeur .
Hadden een lamel met een paar schade plekken en werden netjes geholpen door een nieuwe te mogen ontvangen.
10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
De vouwdeuren zijn van goede kwaliteit
De vouwdeuren zijn van goede kwaliteit. Vlotte communicatie (via mail) en correcte levering
5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.