mest useriøse firma jeg har vært borti på lang tid! bestilling med produkt på lager med antatt levering 1-3 dager. bestilt 8 juni 2026. pr 21 september og utallige telefoner til kundeservice har... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
varene kom en dag for tidlig i henhold til hva som var bestilt, men jeg bor heldigvis i et lovlydig nabolag så det gikk greit at varene stod utenfor i 5 timer. Hadde varene kommet når de skulle ville... Ver más
Likte at returprosessen gikk fint, unntatt at jeg måtte purre på for å få kansellert trekk av summen for varen. Litt unødvendig at jeg fikk feil produkt og tilbakemelding om at dette (kjøkkenviftefil... Ver más
Serice har blitt for dårlig. Jeg har bestilt her før uten problemer. Men nå har jeg en ordre som jeg ventet på i 4 uker. Det er ikke noe kommunikasjon fra VVS Komplett. Ordre #400091951 er besti... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Den komplette VVS nettbutikken
Información de contacto
Salhusvegen 55, 5131, Nyborg, Noruega
- 0047 55399600
- post@vvskomplett.no
- vvskomplett.no
2,4
Malo
3 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 21% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ser ut som en grei nettside, men en glipp
Hei, eg bestilt ett produkt som lkke kunne leveres. Det er for dårlig, slike produkt må slettes fra nettsida med en gang.
Mvh
Sigbjørn
19 de agosto de 2025
Lang leveringstid
2-4 uker forventet levering ble til 9 uker.
Uten oppfølging om at det er forsinket.
Etter noen henvendelser ble det til slutt sendt fra lager.
De har en vei å gå med tanke på service
17 de agosto de 2025
Jeg kan ikke gi noen vurdering av dere
Jeg kan ikke gi noen vurdering av dere, dette fordi jeg ikke engang har mottatt melding om at varen en sendt.
11 de noviembre de 2025
Produktene fine, men svært lang leveringstid
Varene kom flere uker forsinket i forhold til hva som var lovet.
18 de agosto de 2025
De klarer ikke levere det jeg har…
De klarer ikke levere det jeg har betalt for etter snart 2 måneder
15 de noviembre de 2025
Raskt og hyggelig.
8 de noviembre de 2025
Måtte purre på bestillingene mine etter…
Måtte purre på bestillingene mine etter flere måneder
12 de agosto de 2025
Grei returprosess, stort sett
Likte at returprosessen gikk fint, unntatt at jeg måtte purre på for å få kansellert trekk av summen for varen.
Litt unødvendig at jeg fikk feil produkt og tilbakemelding om at dette (kjøkkenviftefilteret) var den eneste typen som var å få til den ventilatoren. Det viste seg å ikke stemme, for et anna selskap hadde den sorten jeg trengte.
8 de agosto de 2025
God veiledning etter kjøp!
30 de junio de 2025
Fikk feil filter
Fikk feil filter, tok over 2 måneder før det blei retta opp i etter mye purring.
7 de agosto de 2025
Full betaling og ingen varer
Har ennå ikke mottatt min ordre som ble bestilt i August!
Men betalt det skal dem ha....
7 de agosto de 2025
Respuesta de Vvskomplett AS
Hei Rune,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Vi beklager virkelig forsinkelsen og feilen som oppsto hos underleverandørens sentrallager. Vi kommuniserte om dette på mail. Dette er selvsagt ikke slik det skal være.
Vi har vært i kontakt med deg på e-post i dag og kreditert ordren i sin helhet. Vi setter pris på tålmodigheten din, og håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang.
Det tok to måneder før ventilatoren kom.
4 de agosto de 2025
Raskt svar på mail og god service gode…
Raskt svar på mail og god service gode priser....veldig fornøyd.
1 de agosto de 2025
Mottatt vare tok mange uker før sendt
Mottatt vare tok mange uker før sendt. Når det kom var ikke leveransen komplett . Jeg måtte selv kontakte leverandøren som opplyste VVSKomplett om hvilke deler som skal bestilles. Har fremdeles ikke mottatt nye deler og får ingen opplysninger eller svar på e-post. VELDIG dårlig kundebehandling, dessverre
29 de julio de 2025
Respuesta de Vvskomplett AS
Hei,
Takk for tilbakemelding. Vi beklager så mye for den lange leveringstiden og for at du har opplevd frustrasjon underveis. Dette er dessverre bestillingsvarer som produseres på fabrikk, og leveringstiden har derfor vært betydelig lengre enn normalt.
Etter å ha vært i dialog med leverandøren, viste det seg at det kun ble bestilt én av de to delene som ble anbefalt til deg. Den delen du bestilte hos oss var korrekt registrert og sendt videre til produksjon, men den andre nødvendige delen ble ikke bestilt.
Vi forstår godt at dette har skapt misforståelser, men selve bestillingen hos oss ble gjort i tråd med det du la inn i nettbutikken. Når vi ble gjort oppmerksom på mangelen, tok vi umiddelbart kontakt med leverandøren og har purret på denne leveransen flere ganger fra dem. Den manglende delen er bestilt og skal sendes fra leverandøren så snart som mulig.
Vi beklager virkelig ventetiden og ulempene dette har medført, og vi gjør vårt beste for å følge opp saken til du har mottatt alt du trenger.
Svarer ikke på mail,selv om de oppfordrer til å sende mail👎
Hadde kontakt pr telefon ang septiktank, ble bedt om å sende mail.....har sendt 2 mail...ikke svar....ikke seriøs butikk...kommer ikke til å handle her!!!!
24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Leveringsutfordringar
Eg skulle ønske eg fekk tilbakemelding ved bestilling, om feks varen ville bli levert umiddelbart eller ca stipulert tid.
Ved levering mangla det rett antal varer som gjorde at arbeidet mitt stoppa opp i eit par veker.
30 de julio de 2025
Hei dårlig butikk sende tilbake…
Hei Ambefaler ikke!!Dårlig butikk!! Sendte tilbake ventilator som var ikke engan utpaket og ikke fikk tilbake penger på konto. Skrivet menge e-mail til dem, og de svarer ikke på telefon👇1 månad!!
21 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vvskomplett AS
Hei,
Takk for tilbakemelding Ewa.
Vi har vært i dialog flere ganger angående din retur både på mail og telefon.
Dette ble sendt tilbake fra deg til leverandøren uten opprettet retursak. Det er dessverre ofte noe behandlingstid på returer som skal registreres inn på lager og kreditnota opprettes hos leverandøren.
Beklager tiden dette har tatt. Dette informerte vi også om på mail.
Vi fikk bekreftet i dag kreditering fra leverandøren og din ordre krediteres da videre.
Mail er sendt til deg på dette.
Leveringstid- og informasjon ref…
Leveringstid- og informasjon ref særdeles treg levering. Fikk heller ikke info om at pakken var ankommet utleveringssted når den til slutt kom frem.
10 de julio de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.