Væxthuset Opiniones 

Respuesta de Væxthuset

30 ene 2026

Kære Martin

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord 🌱
Det glæder os meget at høre, at I har haft en god oplevelse hos Væxthuset, og at vores hjælp i forbindelse med jeres kontorleje har gjort en forskel.

Tak for anbefalingen – og tøv endelig ikke med at sige til, hvis der er noget, vi kan hjælpe med fremover.

De bedste hilsner
Væxthuset

Respuesta de Væxthuset

6 feb 2026

Hej Jette

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi er oprigtigt kede af at høre, at dit lejemål i Væxthuset i Esbjerg ikke har givet dig den tryghed og kvalitet, som du havde forventet. Det er naturligvis aldrig den oplevelse, vi ønsker, at vores lejere skal stå tilbage med.

Vi tager alle anmeldelser alvorligt og bruger dem som et vigtigt grundlag for at lære og forbedre vores måde at arbejde på. I forlængelse af din anmeldelse har vi derfor gennemgået det samlede forløb og den korrespondance, der har været undervejs, for bedre at forstå situationen – også set fra dit perspektiv.

Nedenfor har vi samlet vores registreringer og oplevelse af sagens forløb. Formålet er ikke at afvise din oplevelse, men at give indsigt i, hvordan vi har forsøgt at håndtere de forhold, der er blevet meldt ind.

Egnethed af lejemålet

Forud for lejeaftalens indgåelse deltog du i en fremvisning af lokalet, hvor der var mulighed for at vurdere lejemålets stand og anvendelighed. Fra Væxthusets side er der ikke givet en specifik bekræftelse på, at lejemålet var egnet til drift af en fodplejeklinik, men vi har forståelse for, at forventninger kan opleves forskelligt i praksis.

Vinduer

Vi modtog din første henvendelse vedrørende vinduerne den 3. september og videreformidlede sagen til ejendomsejeren den 8. september. Efterfølgende blev der foretaget besigtigelse, og der blev bestilt reservedele.

Den 2. oktober orienterede vi dig om, at håndværkeren ikke havde haft adgang til lokalet, og at der derfor ville blive taget direkte kontakt til dig for at aftale ny tid. Da vi efterfølgende ikke modtog yderligere henvendelser vedrørende vinduerne, opfattede vi, at forholdet var blevet afklaret, men vi beklager naturligvis, hvis dette ikke har været tilfældet.

Varmt vand

Den 8. september meldte du manglende varmt vand, hvilket vi samme dag videreformidlede til ejendomsejeren. Den 15. september orienterede vi dig om, at sagen var under undersøgelse, og at der ifølge det oplyste var varmt vand på toiletterne.

Den 9. november hørte vi igen fra dig, og herefter blev sagen fulgt op flere gange i dialog med ejendomsejer og vicevært. Den 29. december blev det præciseret, at problemstillingen vedrørte vandets temperatur, hvilket gav et mere konkret grundlag for videre håndtering.

I januar blev der igen sendt VVS’er til adressen, og vi bad løbende om tilbagemelding på, om forholdet var løst. Vi beklager, at forløbet har været langstrakt og kan have oplevet som frustrerende.

Opsigelse og perioden herefter

Vi bekræftede modtagelsen af din opsigelse samme dag, som vi modtog den. I opsigelsen fremgik der ikke et ønske om at blive fritstillet i opsigelsesperioden, og dette ønske blev først nævnt i anmeldelsen.

Dit ønske om reduceret husleje i opsigelsesperioden er ikke blevet afvist, men krævede afklaring hos relevante parter, hvilket vi informerede dig om.

Afsluttende bemærkninger

Vi er oprigtigt kede af, at forløbet samlet set ikke har levet op til dine forventninger. Flere af forholdene har krævet involvering af ejendomsejer og eksterne håndværkere, hvilket desværre kan medføre længere sagsbehandlingstid, men vi har bestræbt os på løbende at følge op og holde dig orienteret.

Vi håber, at denne gennemgang kan bidrage til en bedre forståelse af forløbet set fra vores side. Hvis du har behov for at uddybe din oplevelse yderligere eller ønsker en dialog om sagen, er du meget velkommen til at kontakte os direkte.

Vi ønsker dig alt det bedste fremadrettet og håber, at dit næste lejemål vil give dig de rammer, du har brug for i din klinik.

Venlig hilsen
Væxthuset

Respuesta de Væxthuset

30 ene 2026

Kære Karsten

Tusind tak for din fine anmeldelse og for at dele jeres oplevelse med Væxthuset.

Det glæder os meget at høre, at I hurtigt fandt et velfungerende kontormiljø i Esbjerg til en fornuftig pris, og at opstarten af jeres nye afdeling forløb let og smertefrit. Netop en enkel og smidig opstart er noget, vi prioriterer højt.

Vi er også glade for, at fleksibiliteten med adgang til mødelokaler i andre byer – som Aarhus – giver værdi i jeres daglige arbejde.

Tak for det gode samarbejde, og I er altid velkomne hos os – uanset by.

De bedste hilsner
Væxthuset

Respuesta de Væxthuset

31 mar 2025

Hej Veronica,

Tusind tak for din positive anmeldelse. Det glæder os at høre, at du fra første kontakt har oplevet en god, smilende og effektiv service, og at vi har kunnet imødekomme dine ønsker og behov. Vi sætter stor pris på at skabe en atmosfære præget af god stemning og respekt for alle, der besøger Væxthuset. Din feedback er med til at bekræfte, at vi er på rette vej.

Med venlig hilsen,
Teamet hos Væxthuset

Respuesta de Væxthuset

14 mar 2025

Kære Jakob,

Tak for behagelig telefonsamtale i onsdags.

Det er vigtigt for os, at vores lejere får en god oplevelse, når de flytter ind, men også mens de er lejer, og vi er derfor kede af at høre, at du ikke syntes, det var tilfældet.

Vi er dog rigtig glade for, at vi har haft en konstruktiv dialog på telefonen, og at vi kom frem til en løsning, som du er glad for 😊

Vi ser frem til et godt samarbejde fremover.

Mvh Væxthuset

Respuesta de Væxthuset

6 feb 2026

Kære Camilla

Tusind tak for din fine anmeldelse og de venlige ord 🌿
Det glæder os virkelig at høre, at du har følt dig hjemme i dit lejemål i Væxthuset i Søborg, og at både lokalerne og atmosfæren har givet dig en god start i hverdagen.

Vi lægger stor vægt på at skabe lyse rammer, en god stemning og et hjælpsomt fællesskab, så det betyder meget for os at få netop den oplevelse spejlet tilbage.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi ønsker dig fortsat alt det bedste med dit arbejde og håber, at Væxthuset fortsat kan danne ramme om en god hverdag for dig.

De bedste hilsner
Væxthuset 🌱

Respuesta de Væxthuset

2 ene 2025

Tusind tak for de varme ord. Det glæder os virkelig at høre, at samarbejdet har været både professionelt og positivt. Vi stræber altid efter at have en åben og løsingsorienteret dialog, og det er dejligt at høre, at du har oplevet det sådan. Vi er også glade for, at konceptet fungerer godt for jer som mindre virksomhed – det er netop vores mål at tilbyde fleksibilitet og skræddersyede løsninger. Jeg vil også give Janus ros for hans hurtige og effektive kommunikation – det betyder meget for os, at processen har været smidig. Vi ser frem til at fortsætte samarbejdet!

Med venlig hilsen,
Irene
Væxthuset

Respuesta de Væxthuset

2 ene 2025

Tak for din besked og for at dele din oplevelse. Jeg kan godt forstå, at du er skuffet over håndteringen af depositummet, især når du har haft et så begrænset brug af lokalet.

Først og fremmest er jeg glad for at høre, at du har været tilfreds med faciliteterne og servicen under lejeaftalen, da vi altid bestræber os på at give vores kunder den bedst mulige oplevelse. Jeg beklager dog, at slutningen på lejeforholdet har været så uheldig for dig, og jeg kan forstå, at det skuffende resultat omkring depositummet har overskygget den ellers positive oplevelse.

Jeg vil gerne understrege, at vores politik omkring vedligeholdelse og istandsættelse af lokalerne er baseret på en standard, som vi anvender for at sikre, at vores lokaler fortsat fremstår præsentable og fungerer optimalt for næste lejer. Dette inkluderer blandt andet en vurdering af, om der er behov for tæpperens eller maling, hvilket kan ske uafhængigt af om lokalet er blevet meget brugt.

Jeg vil gerne tage din feedback videre og sikre, at vi får gennemgået denne sag for at forstå, hvordan vi kan undgå lignende misforståelser i fremtiden. Det er naturligvis vores intention at være så gennemsigtige og rimelige som muligt i forhold til depositum, og vi ønsker ikke, at afslutningen på lejeaftalen skaber negativitet.

Jeg håber, at du vil give os mulighed for at vende tilbage til dig med en opdatering, så vi kan finde en passende løsning, og at vi kan genoprette din tillid til Væksthuset. Jeg sætter pris på din vilje til at anbefale os til andre, og jeg håber, at vi kan få afsluttet dette forhold på en måde, der er tilfredsstillende for dig.

Med venlig hilsen

Væksthuset

Respuesta de Væxthuset

2 ene 2025

Kære Bente,

Tusind tak for din dejlige besked. Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse – både med Jan og resten af Væxhusets personale. Vi sætter stor pris på din anerkendelse og er glade for, at vi har kunnet leve op til dine forventninger.

Skulle der være noget, vi kan hjælpe med fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.

De bedste hilsner,

Væxhuset

Respuesta de Væxthuset

19 dic 2024

Kære Mette,

Tusind tak for din feedback – det betyder meget for os. Det glæder os, at Væxthuset fungerer godt for din virksomhed, og at du kan holde fokus på forretningen, mens vi tager os af alt det praktiske. Vi arbejder hele tiden på at forbedre os, så din konstruktive bemærkning om isoleringen og lydniveauet tages til efterretning, og vi vil kigge på mulighederne for at gøre det endnu bedre.

Vi ønsker dig en rigtig god jul og et lykkebringende nytår! Vi ser frem til at fortsætte samarbejdet i det nye år.

De bedste hilsner,

Væxthuset

Respuesta de Væxthuset

18 dic 2024

Kære Kasper,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at I har haft en positiv oplevelse som lejere hos Væxthuset. Det betyder meget for os, at du fremhæver den enkle og effektive "plug-and-play" løsning samt vores service. Vi bestræber os på at skabe et fleksibelt og imødekommende arbejdsmiljø, og det er dejligt at høre, at det har været en god oplevelse for jer.

Vi ser frem til mange flere år som jeres samarbejdspartner og takker endnu en gang for anbefalingen!

Du ønskes en god jul samt et godt og lykkebringende nytår.

De bedste hilsner,

Væxthuset

Respuesta de Væxthuset

17 dic 2024

Kære Andreas

Tusind tak for de venlige ord! Vi er meget glade for at høre, at I er tilfredse med servicen og vejledningen i forbindelse med jeres nye kontor. Det er fantastisk, at overgangen til det større lokale har været både hurtig og smertefri.

Vi ønsker jer en rigtig god jul og et godt nytår – vi ser frem til at fortsætte samarbejdet i det kommende år!

De bedste hilsner,

Væxthuset

Respuesta de Væxthuset

16 dic 2024

Kære Majbritt,

Tusind tak for din fantastiske besked og de varme anbefalinger! Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med Jan Crone og Væxthuset. Det betyder meget for os, at vi kan være med til at finde løsninger, der fungerer for alle parter, og det er dejligt at høre, at du føler dig taget godt af.

Jan vil uden tvivl blive glad for de pæne ord – hans dedikation til at sikre, at alt fungerer optimalt, er noget, vi virkelig værdsætter i Væxthuset. Vi fortsætter med at arbejde målrettet på at skabe de bedst mulige rammer, og det er fantastisk at høre, at det gør en forskel for dig.

Vi ønsker dig en rigtig glædelig jul og et godt nytår! Må 2025 bringe endnu flere gode oplevelser og succeser for dig.

Med venlig hilsen,

Væxthuset

Respuesta de Væxthuset

13 dic 2024

Kære Magnus,

Tusind tak for den fantastiske anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at I har haft en god oplevelse hos Væxthuset, og at både servicen og forholdene i Slagelse har levet op til jeres forventninger. Det betyder meget for os, at I vil anbefale os videre.

Vi ser frem til at fortsætte samarbejdet og er altid klar, hvis der er noget, vi kan hjælpe med fremover.

Ønsker dig og dine en rigtig glædelig jul og et godt nytår!

De bedste hilsner,
Væxthuset

Respuesta de Væxthuset

11 dic 2024

Tusind tak for de flotte ord! Vi er glade for at høre, at vores kontorhotel har været en god base for jeres opstartsrejse som iværksættere. Det betyder meget for os at kunne støtte jer i væksten, og det er fantastisk at se, hvordan I har udviklet jer fra 2 til 8 personer på kort tid. Vi er glade for, at fleksibiliteten i vores løsninger har kunnet følge med jeres behov. Vi ser frem til at fortsætte samarbejdet og ønsker jer alt det bedste i den videre udvikling af jeres virksomhed!

De bedste hilsner Væxthuset

Respuesta de Væxthuset

9 dic 2024

Kære Tone,

Tusind tak for din dejlige tilbagemelding! Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med os gennem de sidste 4 år. Det betyder meget for os, at du føler dig godt tilpas med både kontorfællesskabet og den service, vi tilbyder. Vi ser frem til at fortsætte samarbejdet de næste 4 år og håber, at vi fortsat kan bidrage til din virksomheds succes.

De bedste hilsner,
Væxthuset

Respuesta de Væxthuset

5 dic 2024

Kære Jaseen,

Vi beklager at du føler, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi tager altid feedback alvorligt, og vi vil gerne adressere de bekymringer, du har rejst.
Vi bestræber os altid på at være transparente og professionelle i vores kommunikation, og vi opfordrer til, at alle aftaler dokumenteres, så der ikke opstår misforståelser. Hvis du har haft oplevelser, hvor du føler, at kommunikationen ikke har været tilstrækkelig eller har været uklar, er vi åbne for at drøfte det og sikre, at vi håndterer alle situationer korrekt fremover.

For at præcisere situationen: Ifm. opsigelsen af lejemålet var det indbetalte depositum desværre ikke tilstrækkelig til at den sidste måneds husleje, som ikke blev betalt, kunne modregnes. Grundet manglende indbetaling, trods rykning, blev vi desværre nødsaget til at sende sagen til inkasso.
Vi ser frem til at få mulighed for at afklare eventuelle misforståelser, og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der er noget, vi kan hjælpe med.

Med venlig hilsen,
Væxthuset

Respuesta de Væxthuset

20 may 2024

Det er fantastisk at høre, at du trives så godt i Væxthuset! Tak for dine rosende ord - Med venlig hilsen Væxthuset

Respuesta de Væxthuset

Actualizada el 21 may 2024

Kære Michal

Tusind tak for din flotte anmeldelse af vores kontorhotel. Vi er glade for at høre, at du sætter pris på vores faciliteter og beliggenhed.

Vi er opmærksomme på parkeringsforholdene der for tiden er udfordret pga. den store ombygning i Taastrup til NOVO Nordisk. I samarbejde med ejendomsejer er der sikret alternative parkeringsmuligheder i nærområdet.

Lydforholdene er ofte en udfordring i et kontorhotel med mange lejere. Vi er opmærksomme på denne udfordring og noget vi har fokus på, både i forhold til interne retningslinjer og mulige løsninger.

Med venlig hilsen Væxthuset