Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det har været en god oplevelse 😃 og hver gang jeg skrev en mail fik jeg hurtigt et svar af en flink medarbejder ved navn dagmar 😃😃 venlig hilsen Nick 😄😃

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Oplevelsen har været god. Jeg har fået mail, når der har været ledige lejligheder. Jeg har endvidere fået en god behandling nu, hvor jeg har fået min nye lejlighed.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hallo, ich habe mich auf der Plattform angemeldet, Dokumente hochgeladen. Leider können diese nicht geöffnet werden. Support kontaktiert, keine Antwort. Angebote kommen nicht, wenn ich m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr transparent, dass Anzahl der Menschen auf der Warteliste angezeigt werden. Wenn man sich für weitere Objekte anmelden möchte im Dashboard, wird man aber weitergeleitet auf die Startseite und... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de software

Escrito por la empresa

Waitly is a digital platform for fair and transparent waiting and interest lists in the housing market. Tenants and buyers can secure their place on waiting or interest lists with just a few clicks, track their position in real time, and receive automatic updates throughout the process. For landlords, property managers, and housing cooperatives, Waitly offers fully automated management of waiting and interest lists, including streamlined communication with applicants. Managing applicants has never been easier – enabling efficient handling, reduced administrative work, transparent communication, and a better experience for prospective tenants and buyers.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

498 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 93% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(498)

88 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Daniel Heinrich

Alles klar sichtbar

18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Dear Daniel

Thank you for your review of Waitly and the 5 stars🌟

We are glad to hear that you are using Waitly and find it clear to use.

All of Team Waitly wished you a great day🤗

Valorada con 1 estrellas sobre 5

grossly underpowered server capacity

grossly underpowered server capacity. When new (larger) lists open the site crashes. Completely useless.

17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Jon

Tak for din anmeldelse og feedback.

Det er korrekt, at vi på tidspunktet for din anmeldelse oplevede nogle tekniske udfordringer, der forårsagede problemer med at tilmelde sig én specifik liste. Udfordringen er siden blevet løst, og vi har evalueret hændelsen internt, så vi kan forhindre lignende tilfælde i fremtiden.

Vi beklager naturligvis de gener, det medførte.

God dag fra hele Team Waitly😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Et opskrivnings-site der ikke kan klare…

Et opskrivnings-site der ikke kan klare den trafik der opstår når der åbnes for opskrivning.
Spild af tid og penge.

17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Lars

Tak for din anmeldelse og feedback.

Det er korrekt, at vi på tidspunktet for din anmeldelse oplevede nogle tekniske udfordringer, der forårsagede problemer med at tilmelde sig én specifik liste. Udfordringen er siden blevet løst, og vi har evalueret hændelsen internt, så vi kan forhindre lignende tilfælde i fremtiden.

Vi beklager naturligvis de gener, det medførte.

God dag fra hele Team Waitly😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Håbløs hjemmeside

Jeg gad godt at kunne benytte denne tjeneste, men har nu i over en halv time udelukkende fået "504 Gateway Time-out", når jeg har forsøgt at melde mig til nogle af ventelisterne. Det er jo håbløst.

17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Trine

Tak for din anmeldelse og feedback.

Det er korrekt, at vi på tidspunktet for din anmeldelse oplevede nogle tekniske udfordringer, der forårsagede problemer med at tilmelde sig én specifik liste. Udfordringen er siden blevet løst, og vi har evalueret hændelsen internt, så vi kan forhindre lignende tilfælde i fremtiden.

Vi beklager naturligvis de gener, det medførte.

God dag fra hele Team Waitly😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig og brugbart svar på forespørgsel.

9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Holger

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🥳

Vi er glade for at høre, at du fik hurtigt og brugbart svar, da du henvendte dig til vores support. Det er netop noget, vi altid stræber efter, når vi besvarer de henvendelser, som vi modtager.

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg er medlem af Waitly+

Jeg er medlem af Waitly+, og jeg må sige, at hjemmesiden er forfærdelig. Nogle gange kan man næsten ikke finde en ledig adresse. Selv efter jeg logger ind, står der altid, at jeg skal logge ind, når jeg søger efter en ejendom (hvis jeg overhovedet kan finde listen). Mange links giver mig en 404-side, og for ikke at nævne, at man ikke kan søge efter ejendomme, der har eksterne lister åbne, så man skal bruge en masse tid på at klikke rundt for at finde et par ejendomme, der har dem. Meget spildtid for en service, der koster penge. Med alt det der, føles deres e-mails, der informerer om en ledig plads på en lukket liste, som et fupnummer. Listen lukkes, selv før man kan åbne linket 2 sekunder efter, man har modtaget e-mailen. Jeg bruger den stadig, da det stort set er den eneste mulighed, men lad os se det i øjnene. Det virker ikke optimalt.

8 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Jalena

Tak for din feedback og anmeldelse af Waitly.

Vi har bedt om dine kontaktoplysninger gennem Trustpilot, så vi kunne følge op på din anmeldelse, men vi har desværre ikke modtaget dem. Derfor håber vi, at du ser dette svar, og eventuelt tager kontakt til os.

I udgangspunktet er det gratis at benytte Waitly og Waitly+ er et tillægsabonnement, der giver fordele som mails, når der er ledige pladser på lister og tidlige nyheder omkring nye lister og foreninger. Funktionerne, man betaler for, er derfor ikke direkte relateret til brug af hjemmesiden.
Selvom vi naturligvis forstår din frustration, vil vi blot forsikre dig om, at dit abonnement fortsat fungerer efter hensigten.

Det er helt korrekt, at man i øjeblikket ikke kan filtrere søgning af ejendomme efter, hvor der er åbne lister. Vi arbejder løbende med at forbedre platformen, og det er et ønske, vi har noteret os. Dette er hverken muligt med eller uden Waitly+ og er ikke beskrevet som en del af de fordele, du tilkøber med abonnementet.

Efterspørgslen på at blive skrevet op på ventelister er enormt stor. Derfor kan man opleve, at de pladser, man modtager mails omkring kl 07, bliver fyldt kort efter, mailen er modtaget. Det kan naturligvis være en ærgerlig oplevelse, at man ikke får en af pladserne, men det skyldes blot den store efterspørgsel.

Vi ønsker dig al held med din boligsøgning🏡
Team Waitly

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Godt servis

Godt servis

6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Bilal

Tak for din anmeldelse og stjernerne🌟

Vi er glade for at høre, at du fik god service. Vi forsøger altid at yde hurtig, venlig og grundig support, når vi modtager henvendelser.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God og hurtig support ved…

God og hurtig support ved betallingssvanskeligheder. Tak til Dagmar.

5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Vibeke

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩

Vi er glade for at høre, at du fik god og hurtig hjælp til at løse dine udfordringer med betaling. Det er os altid på sinde at besvare hurtigt og grundigt, så man får den nødvendige hjælp i tide.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fantastisk system

Fantastisk system, dog lidt dyrt ved tilmelding af flere lister.

5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Annemette

Tak for din anmeldelse og stjernerne🌟

Det er godt at høre, at du oplever systemet som fantastisk. Vi kan godt forstå, at det kan være dyrt at skrive sig op på flere ventelister. Det dog er ikke Waitly, der bestemmer størrelsen på de enkelte gebyrer, dette er op til altid administrator af listen.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har skrevet mine børn op for mange…

Jeg har skrevet mine børn op for mange år siden og da min ældste søn nu står nummer 2 på listen følte jeg mig sikker på at han inden for rimelig tid vil få mulighed for at købe en lejlighed. Nu hvor vi søger aktivt er han hele tiden nr 40 plus der ønsker at købe lejligheden for der er en intern liste som beboerne kan sætte venner og familie osv på og dette var jeg ikke informeret om. Jeg kommer til at melde mine 3 børn ud igen og har spildt mange mange tusinde kroner. Øv. Ville ønske der var mere gennemsigtighed.

26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Line

Tak for din anmeldelse og feedback af Waitly.

Vi har forsøgt at bede om dine kontaktoplysninger for at følge op på anmeldelsen, men vi har desværre ikke modtaget dem. Derfor håber vi, at du ser svaret her og eventuelt kontakter os.

Nogle foreninger har flere forskellige ventelister, netop som du beskriver, og de vil altid fremgå af tilmeldingssiden, sammen med antallet af opskrevne på hver af listerne. Dette er netop for at øge gennemsigtigheden, når man skriver sig op på en liste.

Vi kan naturligvis godt forstå frustrationen over den lange ventetid, det er desværre tilfældet for flere ejendomme, grundet et presset boligmarked. Ventetiden afhænger af flere forskellige ting herunder antallet af tilbud samt interessen blandt andre opskrevne, hvilket vi desværre ikke har indflydelse på.
Som en ny del af vores Waitly+ abonnement kan man nu se tilbudshistorikken for listerne, og dermed kan man danne sig et bedre overblik over, hvilke placeringer tilbuddene går til, hvilket kan være med til at afstemme forventningerne til ventetiden.

Det er naturligvis ærgerligt, at I ikke længere ønsker at være opskrevet. Hvis I har brug for hjælp eller vejledning for at melde jer af listen, kan I altid kontakte vores support på support@waitly.dk.

I ønskes en god påske fra hele Team Waitly😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God hjælp og vejledning.

Jeg har haft en god oplevelse med Waitly. Vi fik orientering om den ledige lejlighed, meldte ja, og fik nogle dage senere af vide at vi var så heldige at have det rigtige nummer i køen, så lejligheden nu var vores. Da det kneb lidt for mig at underskrive, fik jeg god vejledning og hjælp. Jeg er meget tilfreds med Waitly.

15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Britt

Tak for din fine anmeldelse og stjernerne⭐⭐⭐⭐⭐

Vi er glade for at høre, at du har fundet dit nye hjem via Waitly!
Det er altid dejligt at høre, at processen var god, og du fik den nødvendige hjælp undervejs.

Stort tillykke fra hele Team Waitly🏡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg havde et problem med en betalingsløsning

Jeg havde et problem med et betalingskort der ikke virkede, hvorfor jeg mistede min opskrivning. Jeg skrev dog til supporten og fik det fikset samme dag.

23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Ask

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🌟

Vi er glade for at høre, at du hurtigt fik den nødvendige hjælp til at gennemføre betalingen, så du kunne beholde din opskrivning.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Føler mig fint orienteret

Føler mig fint orienteret. I har et fint kommunikations mønster.

17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Flemming

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩

Vi er glade for at høre, at du føler dig godt orienteret, og at kommunikationen er god. Vi ønsker netop at skabe overblik og gennemsigtighed blandt andet via kommunikationen til vores brugere.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Spild af penge !!!!

Har nu forsøgt at tilmelde mig for 2. gang og oplever fortsat at når man får tilbudt at skrive sig op, så er der lukket for listen når man klikker ind, og går man så yderligere ned, ses det at man er nr. ca. 175 på en ekstern liste og der står 210 på intern ... ergo man kommer ALDRIG i betragtning til en lejlighed

Synes simpelthen man er til grin!!!! :o(

Jeg har IGEN meldt mig ud da jeg må se i øjnene at det IKKE via jeres abonnement man nogensinde får en lejlighed..

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Amina

Tak for din anmeldelse og feedback.

Du har henvendt dig til vores support, hvor du ligeledes har udtrykt din utilfredshed. Vi kan godt forstå, at det er frustrerende, at de ledige pladser hurtigt bliver fyldt igen, men det skyldes simpelthen den store efterspørgsel på et presset boligmarked.

Med Waitly+ abonnementet er det fornyligt blevet muligt at se tilbudshistorikken for de forskellige lister, og dermed kan man bedre danne sig et indtryk af, hvilke placeringer der modtager de endelige tilbud. Det varierer meget fra liste til liste, men der findes flere lister, hvor man modtager de endelige tilbud, selvom der er mange andre opskrevet, herunder interne opskrivninger.

Det er naturligvis helt i orden, hvis du ikke synes, det giver nok værdi for dig, i din boligjagt, og derfor er det også helt frivilligt, at tilmelde sig Waitly+ - du kan sagtens benytte Waitly uden at betale for plus-abonnementet.

Vi ønsker dig al held og lykke med boligsøgningen🏡
Team Waitly

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fik hurtig hjælp ved spørgsmål

Fik hurtig svar, ved tvivls spørgsmål var medarbejderen meget tålmodig og sød

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Kristina

Tak for din anmeldelse af Waitly og for stjernerne🌟

Vi er glade for at høre, at du fik hjælp af en tålmodig og sød medarbejder fra vores support. Vi ønsker netop at give den nødvendige hjælp hurtigt og samtidig være imødekommende, så vi kan give den bedst mulige hjælp.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig og god hjælp

Hurtig og god hjælp fra Dagmar

9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Maibritt

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩

Vi er glade for at høre, at du har modtaget hurtig og god hjælp fra vores support.
Vi arbejder altid på netop at yde den nødvendige hjælp hurtigt, når vi modtager henvendelser som din.

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🌟

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Spild af 670 kr

Spild af 670 kr

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Nanna

Tak for din anmeldelse og feedback.

Vi har fulgt op på din anmeldelse for at få mest muligt ud af din anmeldelse. Som vi forklarede i denne dialog, så er din betaling for Waitly+ aldrig gået igennem, og tilmeldingen blev derfor slettet efter kort tid.

Du gav udtryk for, at det var frustrerende at pladserne sendt ud kl 07 hurtigt blev taget, hvilket vi har fuld forståelse for.

Som beskrevet skyldes dette den store efterspørgsel blandt alle Waitly+ abonnenterne, og de relativt få pladser der er ledige ad gangen.

Vi forstår naturligvis frustrationen, men dette er ikke den eneste funktion, man køber adgang til med Waitly+. Man får adgang til at se tilbudshistorik for foreningerne, altså hvilke placeringer der har endt med at få tilbud, samt information omkring nye lister og foreninger før alle andre. 
 
Baseret på, at dit abonnement aldrig blev færdigoprettet grundet manglende betaling, og de andre funktioner, der kommer med et Waitly+ abonnement, som du derfor ikke har haft mulighed for at udforske, håber vi, at du vil genoverveje din anmeldelse.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig supportservice på mail

Hurtig support service. Det fungerer rigtig godt og har man selv lavet en fejl f.eks. i de priser, man gerne vil tilbydes lejligheder indenfor, får man så hurtigt hjælp, at man kan nå at komme med i tilbud på en lejlighed, man rigtig gerne ville have. Jeg var totalt heldig og fik den lejlighed, jeg sååå gerne ville have - takket være det hurtige supportmail system.

21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Ninna

Tak for anmeldelsen og stjernerne🌟

Hvor er det dejligt at høre at du fandt en lejlighed gennem Waitly🤗

Vi er glade for at høre, at du fik hurtig hjælp, da du henvendte dig til vores support, og fik hjælp til at rette din fejl.

Tillykke og god dag fra hele Team Waitly😁

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más