Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det har været en god oplevelse 😃 og hver gang jeg skrev en mail fik jeg hurtigt et svar af en flink medarbejder ved navn dagmar 😃😃 venlig hilsen Nick 😄😃

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Oplevelsen har været god. Jeg har fået mail, når der har været ledige lejligheder. Jeg har endvidere fået en god behandling nu, hvor jeg har fået min nye lejlighed.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hallo, ich habe mich auf der Plattform angemeldet, Dokumente hochgeladen. Leider können diese nicht geöffnet werden. Support kontaktiert, keine Antwort. Angebote kommen nicht, wenn ich m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr transparent, dass Anzahl der Menschen auf der Warteliste angezeigt werden. Wenn man sich für weitere Objekte anmelden möchte im Dashboard, wird man aber weitergeleitet auf die Startseite und... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de software

Escrito por la empresa

Waitly is a digital platform for fair and transparent waiting and interest lists in the housing market. Tenants and buyers can secure their place on waiting or interest lists with just a few clicks, track their position in real time, and receive automatic updates throughout the process. For landlords, property managers, and housing cooperatives, Waitly offers fully automated management of waiting and interest lists, including streamlined communication with applicants. Managing applicants has never been easier – enabling efficient handling, reduced administrative work, transparent communication, and a better experience for prospective tenants and buyers.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

498 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 93% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(498)

88 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service og i en super dejlig…

Fantastisk service og i en super dejlig tone kun godt at sige til Waitly 😃

23 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Roberto

Tak, fordi du har taget dig tid til at anmelde Waitly og givet os 5 stjerner🤩

Vi er rigtig glade for at høre, at du oplever vores service som fantastisk og med en dejlig tone. Vi stræber altid efter at give god og grundig hjælp i en venlig og imødekommende tone.

God weekend til dig fra hele Team Waitly☀️

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hurtig betjening

Hurtig betjening, fik uddybende svar på spørgsmål/mail dagen efter

18 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Benthe

Tak for anmeldelsen og de 4 stjerner🌟

Vi er glade for at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for hurtigt. Vi stræber altid efter at give hurtige og grundige svar, så man får hjælp til netop det, man har brug for.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I recently reached out for assistance…

I recently reached out for assistance and was thoroughly impressed by Dagmar’s professionalism and promptness. Communication was clear, friendly, and solution-oriented—exactly what you hope for when contacting support. Her help made the process smooth and stress-free. Highly recommend!

13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hi Chiajonss

Thank you for taking the time to review Waitly and for the stars🌟🌟🌟🌟🌟

We are thrilled to hear that you received prompt and professional assistance from our support team. Communicating in a clear, friendly, and solution-oriented manner are values we strive to uphold in our support, so it is great to hear, that was your experience when contacting us.

Everyone from Team Waitly wishes you a great day🤗

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hjælpsom og hurtig

Hjælpsom og hurtig, rigtig god kundeservice :)

11 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej CK

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩

Det er dejligt at høre, at du har oplevet vores kundeservice som hjælpsom, hurtig og rigtig god.

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🥳

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En fornøjelse

At få tilbudt en lejlighed og oven i købet få den, bringer smil og glæde. Udover det, så er medarbejderne hos Advokaterne i Rosenborggade virkelig flinke og hjælpsomme, både på telefonen og mail, som de svarer hurtigt. Der skal lyde ros herfra og tak!

25 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Sanneh

Tak for anmeldelsen og stjernerne🌟🌟🌟🌟🌟

Vi er glade for at høre, at du har fået tilbud en bolig gennem Waitly, og at kontakten med administrator har været både hurtig, flink og hjælpsom.

Hele Team Waitly ønsker dig held og lykke med din nye bolig🏡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service i top.

5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Timba

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩

Det er dejligt at høre, at du oplever, at vores service er i top.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtigt præcist svar

Hurtigt præcist svar

29 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Dan

Tak for din anmeldese med 5x🌟🌟🌟🌟🌟

Vi er glade for, at du har fået hurtigt og præcist svar på det, du søgte.

Du ønskes en god sommer fra hele Team Waitly☀️⛱️

Du ønskes en dejlig dag fra hele team Waitly😁

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dagmar var väldigt hjälpsam och…

Dagmar var väldigt hjälpsam och trevlig. Tack för fint bemötande.

24 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Pernilla

Tak for din anmeldelse med 5x⭐⭐⭐⭐⭐

Vi er glade for at høre, at du mødte en hjælpsom og venlig support, da du henvendte dig.

Du ønskes en dejlig dag fra hele team Waitly🤗

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg fik hurtigt den hjælp jeg søgte:)

24 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Liv

Tak for din anmeldelse med 5 stjerner🌟

Det er dejlig at høre, at du fik hurtig hjælp til det, du havde brug for.
Vi bestræber os altid på at yde hurtig og god service, når vi modtager henvendelser.

Du ønskes en dejlig dag fra hele team Waitly😁

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtigt og brugbart svar.

Hurtigt og brugbart svar.

15 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Krestina

Tak for din anmeldelse af Waitly og de 5 stjerner🤩

Vi er glade for, at du har fået hurtigt og brugbart svar, på det du havde brug for. Det ligger os altid på sinde netop at besvare hurtigt og grundigt på de henvendelser, vi modtager.

God sommer fra hele Team Waitly🏖️

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg har kun oplevet forsinkelser

Jeg har kun oplevet forsinkelser, udskydelser og halv dårlige undskyldninger....

16 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Sara

Tak for din anmeldelse.

Vi er selvfølgelig kede af, at du ikke har haft en god oplevelse med Waitly.
Vi har efterspurgt dine oplysninger her på Trustpilot, så vi kunne komme i dialog med dig om, hvad du specifikt har oplevet forsinket, udskydelser og undskyldninger omkring. Du har ikke opgivet dine kontaktoplysninger, og da vi heller ikke har kunnet lokalisere dig som bruger i Waitly, eller i vores kundeservicesystem har det ikke være muligt at række ud til dig.

Vi undrer os over, hvad du kan have oplevet udskydelser og forsinkelser på, samt hvor du har modtaget dårlige undskyldninger, hvis du ikke har været i kontakt med vores support.
Vi vil meget gerne hjælpe med at undersøge dette nærmere. Du må meget gerne kontakte os her, så vi kan tale om sagen og hjælpe dig med at få problemet løst: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/requests/new

Du ønskes en god dag
Waitly

Valorada con 5 estrellas sobre 5

The customer service is great on…

The customer service is great on handling inovices, refunds. etc. Very prompt and clear communication.

11 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Dear Ced

Thank you for taking the time to review Waitly 🌟🌟🌟🌟🌟

We are thrilled to hear, that you experienced a swift and clear reply when contacting our support team, and that they were able to help you with your inquiry regarding payment.

All of Team Waitly wish you a pleasent summer🤗

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bolig

Indtil nu, virker det super for mig, fint at jeg kan finde svar på spørgsmål i dette univers

9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Linda

Tak for din anmeldelse og de 5⭐⭐⭐⭐⭐

Det er godt at høre, at du selv har kunne finde svar på dine spørgsmål, det er netop derfor, vi har lavet vores hjælpeunivers med supportartikler: https://support.waitly.dk/hc/da-dk.

Vi ønsker dig held og lykke med boligjagten🏡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Til:Waitly.

Til:Waitly.
Mange tak, jeg modtog meget regelmæssigt e-mails om at komme og se lejlighederne, indtil det blev min tur. Jeg er glad for, at jeg registrerede mig hos jer for at modtage en lejlighed.
Mvh
Nariman

9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Nariman

Tak, fordi du tog dig tid til at anmelde Waitly og gav os 5x 🌟

Det er dejligt at høre, at du har været glad for at være opskrevet via Waitly og modtaget boligtilbud fra dine opskrivninger.

Det er til stor glæde for os, når personer finder bolig ved hjælp af Waitly🥳

Du ønskes en rigtig god sommer fra hele Team Waitly☀️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg kom til at oprette et forkert navn…

Jeg kom til at oprette et forkert navn på en venteliste og måtte slette det igen og oprette påny og betale nyt venteliste gebyr. Jeg skrev og forklarede situationen for waitly og de svarede hurtigt og refunderede det ene gebyr. Super service!

7 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Poul

Tak for din anmeldelse af Waitly samt de 5x🌟

Vi er glade for at høre, at du blev fik hurtig hjælp gennem vores support, så du kunne få refunderet beløbet for den opskrivning, der blev var oprettet i et forkert navn.

Vi bestræber os altid på at besvare hurtigt og grundigt, så det er dejligt at høre, at du oplevede en "super service"😁

Du ønskes en god sommer fra hele Team Waitly🏖️

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har lige købt waitly +.

Jeg har lige købt waitly +.
Når jeg forsøger at tilgå siden, hvor jeg kan tilgå lister, kommer der en fejlmeddelelse op, som siger følgende:

"{404}
Hov, det ser ud til, at du har taget en lille omvej!
Siden du leder efter blev desværre ikke fundet. Dette kan skyldes at siden er blevet fjernet eller at du har skrevet forkert i hjemmeside adresse feltet.

Øverst i vinduet kan du finde en menu der leder dig videre på vores hjemmeside. Alternativt kan du gå tilbage til startsiden og starte forfra."

30 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Tor

Tak for din anmeldelse.

Du har haft henvendt dig til vores supportafdeling omkring dette problem, og vi besvarede din henvendelse på under 24 timer, hvor vi tilbød at sende dig direkte links til de søgninger og lister du ønskede at tilgå, indtil fejlen blev udbedret.

Du fik tilsendt de links, som du ønskede, og vi forklarede desuden, at dit Waitly+ abonnement har ikke indflydelse på dine muligheder for at benytte hjemmesidens søgefunktion, og derfor ikke afhjælper de fejl, du oplevede med 404-meldinger. Vi refunderede din betaling for den første periode af Waitly+, som kompensation for de fejl, du oplevede.

Da vi blev gjort opmærksomme på denne anmeldelse, forsøgte vi at kontakte dig af flere omgange for at følge op på sagen og høre, om du havde noget feedback til forløbet, men vi har desværre ikke hørt tilbage fra dig.

Vi er glade for at kunne oplyse, at fejlen er blevet udbedret og du vil derfor ikke længere opleve 404-fejl ved brug af siden.
Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os på, hvis du har spørgsmål eller brug for vejledning. Det kan du gøre her: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/requests/new

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God kundeservice

God kundeservice

1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej

Tak for din anmeldelse med 5 stjerner🌟

Vi er glade for at høre, at du har oplevet god kundeservice. Vi bestræber os altid på at besvare hurtigt og grundigt på de henvendelser, vi får.

God sommer fra hele Team Waitly🏖️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klart 5 stjerner til Dagmar i Waitly

Klart 5 stjerner til Dagmar i Waitly. Hurtig, effektiv og venlig løsning på mit problem.

26 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Janne

Tak for din anmeldelse og de fem stjerner🌟

Vi er glade for at høre, at du fik hurtig hjælp til at løse dit problem, og at den samtidig var både effektiv og venlig.

Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly☀️⛱️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg skulle have tilkoblet en ny mail og…

Jeg skulle have tilkoblet en ny mail og derfor “flyttet” min opskrivelse. Det skete så nemt og hurtigt uden problemer, med hjælp fra Dagmar i Waitly. Virkelig en tip top support. Tak for det 😊

25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Katrine

Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde Waitly🌟🌟🌟🌟🌟

Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores support, og at I sammen fik flyttet dine opskrivninger til den rigtige mail.

Du ønskes en god sommer fra hele Team Waitly☀️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hjælp

Go og hurtig hjælp

24 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Waitly

Respuesta de Waitly

Hej Torben

Tak for din anmeldelse med 5 stjerner🤩

Vi er glade for at du fik god og hurtig hjælp, det er netop noget af det, vi bestræber os på.

Du ønskes en god sommer fra hele Team Waitly☀️

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más