Was al een tijd op zoek naar wat opvulling voor de muur in mijn keuken. De vele verschillende posters die walljar verkoopt zouden mij zelfs genoeg keuze geven voor mijn hele huis. Heb een paar mooie i... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Het bestelproces ging helemaal prima en er is duidelijk gecommuniceerd dat er 2 separate leveringen zouden plaatsvinden (1* de lijst en 1* de afbeelding/poster). De poster is nog niet geleverd, de lij... Ver más
La empresa ha respondido
We hebben onze poster snel en mooi ingelijst gekregen. Per ongeluk hadden ze de bestelling dubbel verstuurd. Nadat we aangaven zelf een bestemming voor de tweede poster te weten, mochten we deze koste... Ver más
Walljar had ons de verkeerde schilderijen geleverd. En dan moet je dus de pakketten zelf weer ergens heenbrengen om retour te sturen. Ook moesten wij hier zelf achteraan wanneer de nieuwe schilderijen... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Walljar.com is een Nederlandse shop en winkel in Rotterdam gespecialiseerd in wanddecoratie op maat. Bij Walljar vind je een zeer uitgebreide collectie posters, canvasdoeken, glaschilderijen, wandkleden en ingelijste prints, geschikt voor elke ruimte in huis of op kantoor. Met meer dan 9.000 unieke designs – van abstracte kunst, fotografie en fun-art tot vintage posters en typografie, is Walljar dé plek voor stijlvolle en persoonlijke muurdecoratie. Daarnaast bieden wij de mogelijkheid om eigen foto’s of ontwerpen te laten afdrukken als poster, canvas of als glasschilderij, volledig op maat en van hoge kwaliteit. Kwaliteit, service en snelheid staan centraal. Alle wanddecoratie wordt zorgvuldig geproduceerd, veilig verpakt en snel geleverd. Klanten kunnen rekenen op persoonlijk advies, zowel online als in onze fysieke winkel, inclusief gratis wanddecoratie-advies. Zoek je moderne wanddecoratie, posters op maat, canvas prints of unieke muurkunst? Dan ben je bij Walljar.com aan het juiste adres.
Información de contacto
Zwaanshals 362, 3035 KS, Rotterdam, Holanda
- +3110-2613977
- info@walljar.com
- walljar.com
4,2
Muy bueno
199 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 66% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Walljar.com
Hii Bart,
Fijn om te horen dat je blij bent met de poster en levering!
Een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Walljar
Respuesta de Walljar.com
Goedemiddag Sara
Bedankt voor de positieve review en veel plezier van de poster!
Een fijne dag gewenst,
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Respuesta de Walljar.com
Goedenavond Bram,
Bedankt voor je positieve bericht, fijn om te horen. Veel plezier van je bestelling!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Zoals beloofd
Werd, zoals beloofd, binnen 5 dagen afgeleverd. Maar had wel graag bericht gekregen over het moment van aflevering.
22 de enero de 2024
Respuesta de Walljar.com
Goedemiddag Machiel,
Bedankt voor de feedback. Normaal gesproken ontvang je altijd een Track en Trace link van ons waarmee de levering gevolgd kan worden. Excuses dat dit niet goed is doorgekomen bij je bestelling. Fijn om te horen dat de levering verder voorspoedig is verlopen.
Veel plezier van het canvas schilderij en een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Klantvriendelijkheid is ver te zoeken.
Na een eerdere correspondentie over een onduidelijke bol.com omschrijving een goede oplossing gekregen. De afspraak was dat ik enkel het verschil tussen die oude en die nieuwe poster hoefde te betalen. Vervolgens krijg ik berichtjes van bol.com dat mijn betaling nog steeds open staat. Ik na een lange mailwisseling toch nog even gebeld, want het leek alsof ik en de meneer elkaar niet begrepen. Vervolgens met de heer aan de lijn gezeten, hij bleek later ook de eigenaar te zijn. Hij was niet te spreken over het feit dat er tegen mij is gezegd dat ik alleen het verschil hoefde te betalen en hield steevast dat ik het weldegelijk fout had, terwijl meneer het telefoongesprek niet eens meegeluisterd heeft. Uiteindelijk toch maar betaald, maar ik vind het uitermate belachelijk hoe ik behandeld ben door deze meneer. Een lesje klantvriendelijkheid zou wel van pas zijn voor deze man...
26 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Walljar.com
Hii,
Erg fijn om te horen, bedankt! Veel plezier van de poster!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Snelle (goed verpakte!) verzending
Snelle (goed verpakte!) verzending die helemaal overeenkwam met de verwachtingen van het voorbeeld op de website.
Ruim aanbod online, voor ieder wat wils.
28 de diciembre de 2023
Respuesta de Walljar.com
Goedenavond Samantha,
Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent! Erg bedankt en veel plezier van de schilderijen.
Een fijne avond gewenst!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Prachtig schilderij voor een mooie…
Prachtig schilderij voor een mooie prijs
Snelle service .. top 👍 blij mee !
1 de diciembre de 2023
Respuesta de Walljar.com
Goedemiddag,
Erg fijn om te horen dat je blij bent met het schilderij! Bedankt voor de enthousiaste review. Een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Respuesta de Walljar.com
Beste Hans,
Wat vervelend om te lezen dat de poster niet naar wens is. Wij kunnen ons hier totaal niet in vinden. Het kan zijn dat de kleuren net iets verschillen van digitaal naar print, maar het is een mooi exemplaar en er komt ook veel zwart in voor.
Mocht het niet naar wens zijn, dan kunt u uw exemplaar altijd retour sturen en dan zorgen wij ervoor dat u uw aankoopbedrag retour krijgt.
Mochten er vragen zijn, dan kunt altijd contact opnemen.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Team Walljar
Tevreden
Tevreden. Gusta klim-de kus op canvas besteld. ben er blij mee het is mooi
31 de octubre de 2023
Respuesta de Walljar.com
Goedemorgen,
Bedankt voor je positieve reactie en fijn om te horen dat je tevreden bent met het canvas van Gustav Klimt, De kus.
Veel plezier ervan!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Wrong packaging
Hi, the poster that i ordered arrived all destroyed. bad packaging
12 de octubre de 2023
Respuesta de Walljar.com
Hi David,
How annoying that the package had not arrived in good condition.
It also took a long time to get the package to you. The delivery person was 3 times long-winded before it could be delivered because you were not at home.
Unfortunately, we are dealing with external factors. Delivery is outsourced to national delivery services.
We too would have preferred it to be delivered to you in its entirety. As you wished, we refunded your purchase price, but would have gladly sent you a new one.
Kind regards,
Sophie
Team Walljar
Respuesta de Walljar.com
Goedemorgen Arwin,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat de levering en het product naar wens zijn. Veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Walljar
Respuesta de Walljar.com
Goedemorgen,
Bedankt voor je positieve reactie. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Veel plezier van je bestelling!
Met vriendelijke groet,
Sophie,
Walljar
Verkeerd geleverd
Walljar had ons de verkeerde schilderijen geleverd. En dan moet je dus de pakketten zelf weer ergens heenbrengen om retour te sturen. Ook moesten wij hier zelf achteraan wanneer de nieuwe schilderijen weer kwamen. Dit ging niet erg soepel naar mijn idee. Verder goed verpakt. Leuke schilderijen.
27 de agosto de 2023
Respuesta de Walljar.com
Goedemorgen Joy,
Bedankt voor je reactie. Nogmaals onze excuses voor dit misverstand. We hebben hier over en weer contact over gehad en willen je bedanken voor je begrip. We hebben ons best gedaan om de juiste bestelling zo snel mogelijk naar je te verzenden en hebben een kortingscode voor een volgende bestelling aangeboden. Fijn om te horen dat je blij bent met de schilderijen.
Een fijne dag gewenst!
Team Walljar
Snelle levering,keurig verpakt
20 de agosto de 2023
Respuesta de Walljar.com
Goedemiddag,
Bedankt voor uw positieve reactie! Fijn dat u tevreden bent met uw aankoop en de levering. Veel plezier van uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Walljar
Snelle afhandeling
Snelle afhandeling, Wijziging goed verwerkt en terugbetaling geregeld.
3 de agosto de 2023
Eerlijk en behulpzaam
3 de agosto de 2023
Grote keus in de collectie
Grote keus in de collectie. Snelle levering: vandaag 14.00 uur besteld, zelfde dag verzonden, volgende al bij mij geleverd. Heel tevreden en blij met mijn bestelling.
19 de julio de 2023
Poster was snel geleverd
Poster was snel geleverd. In eerste instantie was er een verkeerde opgestuurd, maar nog voordat het pakketje binnen is kreeg ik een mail met excuses en de mededeling dat de juiste poster verstuurd was. Inderdaad, juiste poster kwam bijna tegelijk aan, mooi afgehandeld
9 de julio de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.