Walmart eCommerce Mexico Opiniones 29

Ninguna estrella
Quedaron de traerme un sofá hoy , en un horario de espera ridículo, 8am-9:00pm y jamás llegó.

También he podido mi mandado en línea, y siempre se clavan productos y no me regresan mi dinero, en una ocasión fueron $400 jamás me reembolsaron, la quincena pasada un yogurt que era todo un show para que me lo traigan y jamás llegó, y la del mostrador le dijo al repartidor me lo quede acá está, y nunca me contestaron el teléfono de Walmart pentempich Playa del Carmen, rateros.
Es el colmo que hagan eso, y te dicen que no pueden surtirte el 80% pero te cobran el 100%
Pésimo.
Haber si mi sofá llega.

Me da mucho pesar contarte que mi experiencia online cada día desde hace unos 3 años aproximadamente es pésima. Te resumo: Ayer realice un pedido para ser entregado a las 8:00 pm este no solo nunca me llego, si nO que nadie se comunico para decirme que estaba pasando, por la mañana me comunique por todos rus medios y nO obtuve ninguna solución porque no hubo atención, ni la más mínima. Después de 2 hrs. Me escriben diciendo tu pedido se cancelo y te harán reembolso. Imaginaras mi coraje y decepción.

ATENTAMENTE

MONSERRAT VEGA

PÉSIMO SERVICIO DE ENTREGAS, no sirve,NO COMPREN EN LÍNEA, te dan una fecha de entrega y no la respetan, pedí un producto q llegaba supuestamente domingo y me la cambiaron para dentro de 3 semanas, con qué derecho! Es un engaño para el comprador, y si te quejas no te hacen caso. NO PIERDAN SU TIEMPO, no compren en línea, que además encarecieron sus precios.

Walmart la peor compra
Todo ha sido demasiado engorroso, no compren en linea. La refrigeradora llegó golpeada y solo le dan vueltas a la devolución. No se hacen responsables y siempre la respuesta es esperar 72 horas que nunca llegan.

Todo estuvo muy bien si funcionan las cajas automáticas pero no pude encontrar todos los productos que buscaba lo siento lo intenté

El pasado mes de octubre de 2024, adquirí en línea, con ayuda de un empleado de Walmart, de la sucursal de Patio Santa Fe, en la CDMX, 4 neumáticos, rin 13, después de que me pospusieron la entrega 2 veces, sólo me llegó una de ellas, la cual puse en uso, al pasar el tiempo y no recibir los otros 3 neumáticos cancelé la compra y pedí reembolso del costo de las mismas, el caso es que, a casi a 3 meses de la compra no he recibido ni el reembolso ni los neumáticos, a pesar de que lo he solicitado en múltiples ocasiones por medio de WhatsApp, correo electrónico y llamada telefónica al centro de servicio, en el que sólo me indican que me van a enviar un correo electrónico que nunca llega, no me dan solución a pesar de que me he mantenido en contacto con el personal de la sucursal en la que me ayudaron a efectuar la compra

Me siento defraudado por esta empresa y estoy comenzando a creer que he perdido mi dinero, realmente le recomiendo a la gente que no compre en esta tienda porque corren el riesgo de que les suceda lo mismo.

Quieres hacer una compra de pesadilla?, compra en Wlamart en linea, entregas atrasadas!!!, no te mandan tu factura, he perdido facil 5 horas en linea en esto y siguen con que está en proceso, tiene más de un mes de mi compra!!!!! no resuelven nada

El día 29 de diciembre2023 adquirí una lavadora en la sucursal Nuevo Mexicali en Baja California la cual no hay comunicación de tienda hacia cliente para confirmar entrega sólo mencionando que no ha llegado la persona de fletes esto el día 7 de enero de 2024, me comunico a tienda y no me dan solución me comunico al 01 800 de Walmart y no me dan solución no quiero una devolución necesito mi lavadora en casa y no me resuelven

Me siento estafado, cada vez que realizo un pedido, el costo final al pagar es mayor que lo reflejado en el momento del checkout al hacer el pedido. Incluso cuando hay productos faltantes por inventario en el pedido. Como se explica que aun "sin cobrarme" esos productos faltantes, el costo sea mayor?

*La variación del gramaje de los productos no compensa la diferencia de precios. Al hacer checkout tienen un precio pero en el ticket reflejan otro precio.

Me vendieron unos audífonos marca Urbeats 3, la caja me llegó dañada y los audífonos son clones. Me comuniqué a servicio al cliente y no hay devoluciones. Walmart no vende directamente, tiene proveedores, así que mucho cuidado si comprar en ésta página.

Excelentes precios, solo hace falta envíos más rápidos

Es una empresa reconocida donde la atención a cliente es personalizada y eficaz además de encontrar una gran variedad de productos a buen precio y excelente calidad

Es una gran empresa bien diseñada y organizada, los precios corresponden al producto colocado y el precio es justo, encuentras practicamente de todoby de buena calidad

Buenas promociones pero cuidado si el articulo es refabricado yo prefiero no comparlos

Pésimo, compré un iphone refurbished por el fabricante, así estaba anunciado por ellos. Me mandaron un telefono usado, arreglado por alguien que no tiene nada que ver con el fabricante y los dos meses se descompuso.

Me pidieron que lo llevara con esa empresa a reparación, ya van más de dos meses y ahora nadie quiere responder.

Excelente empresa, lo que buscas lo encuentras