Ho ordinato 2 calici per il vino personalizzati. Avevano riportato il nome della coppia a cui avrei dovuto regalarli. Uno dei due è arrivato rotto (cosa prevedibile perchè l'imballaggio era inadegua... Ver más
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Ho ordinato dei segnalibri (in legno e in cartoncino), qualità della stampa e dei materiali davvero eccellente. Consegna rapida, imballo molto curato (con un paio di gadget regalo graditi). Consigliat... Ver más
La empresa ha respondido
Mi sono servita di Wanapix per personalizzare una tazza con foto + scritta ed è venuta benissimo: ottimo imballaggio, ottima qualità sia la tazza in sè che le stampe, penso che usufruirò nuovamente di... Ver más
La empresa ha respondido
Buona qualità dei prodotti, celerità e professionalità del servizio. Veramente sono rimasto stupito dalla creazione delle foto, del portachiavi, delle altre cose dalla serietà dell'azienda e dalla vel... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de regalos
- Proveedor de regalos corporativos
- Tienda de camisetas personalizadas
- Servicio de impresión digital
- Servicio de impresión de invitaciones
- Servicio de impresión fotográfica
Escrito por la empresa
Wanapix è un’azienda europea di e-commerce specializzata in regali personalizzati con foto, testi stampati e incisioni. L’azienda opera in diversi Paesi europei attraverso negozi online locali e offre prodotti personalizzati per occasioni come San Valentino, Natale, la Festa del Papà, la Festa della Mamma e i compleanni. Wanapix combina strumenti di personalizzazione online con produzione interna e logistica integrata, realizzando prodotti su ordinazione e garantendo spedizioni rapide verso diversi mercati europei.
Información de contacto
España
- wanapix.it
Ha contestado el 69% de las opiniones negativas
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Perfetto tutto
Perfetto il packaging e i piatti meravigliosi di plastica dura che ho ordinato. Intuitiva la personalizzazione e spedizione in pochissimo tempo. Soddisfattissimo. Riordinerò altre cose sicuramente.

Respuesta de Wanapix Italia
Segnalibri
Ho ordinato dei segnalibri (in legno e in cartoncino), qualità della stampa e dei materiali davvero eccellente. Consegna rapida, imballo molto curato (con un paio di gadget regalo graditi). Consigliato!

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Acquisto fantastico
Consegna rapidissima e qualità del cuscino ottima

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Ottima esperienza
Ho ordinato una tazza personalizzata per la festa del papà. Qualità della tazza e della grafica scelta ottime. Ottimo anche il rapporto qualità/prezzo. Consegnato nei tempi indicati. Consiglio

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Il gioco era esattamente come mostrato…
Il gioco era esattamente come mostrato nel sito

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Perfetto peluche molto carino e grande…
Perfetto peluche molto carino e grande abbastanza

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Meraviglioso!
Consegna super veloce e sono rimasto molto sorpreso dalla qualità del materiale. Tutto bene fatto!

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Buona qualità e affidabile
Prodotto ben conservato nella confezione, spedizione affidabile nelle tempistiche. Il portachiavi personalizzato ha una buona qualità. Unica leggera pecca è la pagina della personalizzazione, che non permette di spostare o dimensionare le immagini in modo semplice. Molto soddisfatto

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Spedizione veloce e qualità buona del…
Spedizione veloce e qualità buona del prodotto

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Ho ordinato 2 calici per il vino…
Ho ordinato 2 calici per il vino personalizzati. Avevano riportato il nome della coppia a cui avrei dovuto regalarli. Uno dei due è arrivato rotto (cosa prevedibile perchè l'imballaggio era inadeguato). Dopo diverse email mi hanno rimborsato 15 Euro dei 35 che avevo pagato. Non capisco perchè Amazon autorizzi sul suo sito venditori del genere.
Puzzle da 3000 pezzi da evitare
Ordinato puzzle da 3000 pezzi personalizzato. Nella scatola hanno messo l immagine piccola e tra l altro non è regolata come il puzzle. Inoltre i pezzi non combaciano
Preparazione e spedizione super veloce…
Preparazione e spedizione super veloce con corriere UPS che è una garanzia. Prodotto come da aspettativa

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Pessimi...due volte ho ordinato e due…
Pessimi...due volte ho ordinato e due volte che nn rispettano i tempi... sarebbe stato un regalo peccato che nn è ancora arrivato e nn si sa dov'è e nn si può parlare con nessuno neanche con Ai in quanto nn c'è una chat

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Boccali top molto belli e sono piaciuti…
Boccali top molto belli e sono piaciuti tantissimo perché erano per un regalo.
Consiglio.
Grazie dal prossimo acquisto.

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Ho acquistato delle scatoline di…
Ho acquistato delle scatoline di cartone personalizzate con una foto. La foto è sgranata e il cartone non di qualità, sembra il cartone della scatola della pizza. Me le aspettavo diverse visto il prezzo.

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Esperienza gravissima e inaccettabile.
Esperienza gravissima e inaccettabile.
Ho effettuato un ordine per prodotti fondamentali per un evento con data già fissata al 10 gennaio. Durante la fase di acquisto il sito indicava chiaramente: “ordina entro 8 ore per ricevere l’articolo il giorno X”. Al momento del pagamento mi veniva inoltre confermato esplicitamente che la consegna sarebbe avvenuta tra il 7 e il 9 gennaio. Basandomi su queste informazioni ufficiali, procedo correttamente con il pagamento.
Due giorni dopo, senza alcun preavviso né spiegazione, ricevo una notifica da UPS che indica la consegna il 14 gennaio, quindi DOPO l’evento.
Risultato: mi ritrovo senza un prodotto indispensabile, per il quale avevo pianificato tutto, e che non potrò mai più utilizzare perché personalizzato. 23€ completamente buttati a causa di un errore che non è mio, ma loro.
La cosa più grave è che subito dopo il pagamento le tempistiche di consegna sono state magicamente modificate. Prima ancora che partisse la spedizione avevo scritto per annullare l’ordine, spiegando chiaramente il problema. Nessuna risposta tempestiva. Nessuna soluzione. Nessuna tutela del cliente.
Invece di assumersi la responsabilità di un errore evidente e venire incontro al cliente, se ne sono completamente lavati le mani.

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CORRIERE PESSIMO
l'azienda fa anche buoni prodotti ma si affida ad un corriere assolutamente scadente, sto avendo un mucchio di problemi per ottenere la consegna dopo svariati solleciti e chiamate e ancora non so se e quando verrà effettuata. Per questo motivo non acquisterò più da Wanapix, peccato

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