Slechte communicatie en misleiding - eind goed al goed
Bestelling gedaan.
Ze maken reclame voor levering binnen 3 dagen. Klopt niet. Binnen 3 dagen is expres levering. Levertijd is 6-8 werkdagen.
De betaaloptie Klarna werkt ook niet. De site verbindt je direct door met de bank.
Slechte communicatie. Probeer al een aantal dagen een ander formaat doek te bestellen. Tot op heden geen reactie.
Niet via messenger en niet via de e-mail.
Ze zeggen dat je via een bestelling op de site de juiste afmeting in de opmerking kunt zetten. Die optie ben ik niet tegengekomen. Ook al zou het kunnen, dan betaal je of te veel of te weinig omdat het een op maat gemaakt product is. Klarna werkte ook niet bij deze tweede bestelling. Je komt via Sofort Banking meteen uit bij je bank. Kortom veel vragen, geen antwoorden en nog steeds wachtende op mijn eerste bestelling.
Update: inmiddels is er een en ander opgelost en hebben ze aangegeven de feedback serieus op te gaan pakken. Inmiddels hangen er 3 mooie prints aan de muur en zijn ze stuk voor stuk waanzinnig mooi!

Respuesta de Wannahave Wallprint







