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2,7
4 opiniones
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Las cápsulas se disuelven a los pocos días de haberlas recibido, y el detergente sale de ellas y se esparce por la caja y el suelo. Hasta que no mejoren la resistencia de las cápsulas, es tirar el dinero a la basura de manera literal.
El producto no funciona y el servicio de atención al cliente no responde.
Me suscribí a las cápsulas de detergente Washaby durante tres o cuatro meses, pero cada caja que recibí tenía problemas. En cada pedido, perdía entre 3 y 8 cápsulas porque se disolvían antes de poder usarlas. El envoltorio de las cápsulas simplemente no es lo suficientemente resistente. Después de un par de semanas, las que están en el fondo de la caja comienzan a deshacerse, y el líquido de esas cápsulas dañadas hace que las demás también se disuelvan.
Este mes, incluso coloqué las cápsulas por separado sobre papel de cocina para evitar el problema, pero igual se disolvieron.
Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y, al principio, respondieron pidiéndome fotos. Sin embargo, después de enviarlas y explicar que había perdido aún más cápsulas, ni siquiera se molestaron en contestar.
He cancelado mi suscripción. Una pena.
Consejo para Washaby: arreglen el producto antes de vender más.
El detergente funciona pero las cápsulas se abren solas ( aún estando en la caja original ) pierdes producto y manchan todo lo de alrededor cuando el líquido se sale y lo pone todo perdido . Cada día lo reviso y veo que he perdido 2-3 cápsulas, de modo que no sale a cuenta , y no entiendo cómo deben ser almacenadas, estaría bien descubrirlo
El detergente washaby huele genial pero las cápsulas revientan y usas la mitad. Si cambian formato, o lo ponen como el lavavajillas me lo pensaré sino no lo volveré a comprar
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