Endnu engang var den ene vaskehal ude af drift. Samtidig er vaskehallen ofte begyndt at lugte en del af muggent brakvand. Dette har aldrig tidligere været et problem tværtimod. Men de sidste par va... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónVejlevej 20, 7000 Fredericia, DK
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Really accessible and good service. I sometimes experienced a bad odour from the water and sensors can be a bit rough flipping the exterior mirrors open and closed but on the bright side an employee... Ver más
La empresa ha respondido
Priserne på vaskeabonnementer er gode. Selve vasken er udemærket, men tørring af bilen er for dårlig. Dertil oplever jeg ganske ofte at vaskehallen er ude af drift, det er pænt irriterende. Det kan ik... Ver más
La empresa ha respondido
Dejligt med en ny vasket bil, meget godt tilfreds, så 5 store stjerner fra mig.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Escrito por la empresa
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Información de contacto
Vejlevej 20, 7000, Fredericia, Dinamarca
4,1
Muy bueno
170 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Virkelig dårligt
Virkelig dårligt! Skum overalt på bilen, og bilen er stadig beskidt! Føj!
7 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Wash World - Fredericia - Vejlevej
Hej Benjamin,
Det lyder til du har været ude for et maskinstop, hvilke er virkelig uheldigt! Vi gør vores bedste for at holde lokationerne kørende, men når man arbejder med teknik, så kan der desværre ske uventede fejl.
Vores Helpdesk-afdeling er bemandet 24/7 for at hjælpe og prøve at udrede alle akutte problemer, når de opstår, men det er ikke altid muligt, og derfor kan der desværre forekomme nedetid på nogle haller.
Hvis du oplever driftstop ude på lokationen, kan du ringe ind på vores akuttelefon. Tlf.nr. står oplyst ude på terminalen og inde i vaskehallen.
De bedste hilsner,
Cecilie
Der er næsten altid hvide kalk pletter…
Der er næsten altid hvide kalk pletter på bilen når den er færdig
18 de noviembre de 2023
Respuesta de Wash World - Fredericia - Vejlevej
Hej Brian,
Tak for din fine anmeldelse, for at jeg kan hjælpe dig bedst muligt, har jeg brug for at du fremsender billeder af dit vaskeresultat ind til kundeservice på vores hjemeside, så kigger de nærmere på det.
De bedste hilsner
Sara 🚗
Bilen er ikke ren alle steder
Bilen er ikke ren alle steder. Bagruden er overhovedet ikke vasket
16 de noviembre de 2023
Respuesta de Wash World - Fredericia - Vejlevej
Hej,
Øv, sikke en ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
De bedste hilsner,
Emma
Det best.👍👍👍👍👍
6 de noviembre de 2023
Respuesta de Wash World - Fredericia - Vejlevej
Hej,
Det er den bedste nyhed, at du syntes vi er de bedste! :-)
Tusind tak for de mange 5 stjerner!
De bedste hilsner
Cecilie
Vasker flere gange i ugen ved Wash…
Vasker flere gange i ugen ved Wash World, vaskehallen vasker fint rent, og med højtryks sidsspuling kommer det skidtet væk
30 de octubre de 2023
Respuesta de Wash World - Fredericia - Vejlevej
Hej Bo,
Tak for din feedback! Det er fantastisk at høre, at du jævnligt benytter vores vaskehall og at den gør et godt stykke arbejde med at vaske rent. Højtryksspulingen ser ud til at gøre en forskel i at fjerne skidtet.
Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er vores kundeservice klar til at hjælpe.
Tak for din tid og din feedback. Vi sætter stor pris på din støtte.
De bedste hilsner,
Sara 🚗
Anlægget jeg benytter er ofte nede…
Anlægget jeg benytter er ofte nede eller melder fejl
16 de octubre de 2023
Respuesta de Wash World - Fredericia - Vejlevej
Hej Henrik,
Tak for din feedback, selvom det er ærgerligt at høre om problemerne med anlægget. Vi undskylder for de udfordringer, du har haft med driftsproblemer.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Vi arbejder på at forbedre pålideligheden og yde den bedste service. Hvis du oplever yderligere problemer, er vores kundeservice tilgængelig for at hjælpe dig.
De bedste hilsner,
Lana
Vask
Tørre af helvedes til prøvede to gange i to forskellige haller og det var bare ringe🥲.
18 de septiembre de 2023
Respuesta de Wash World - Fredericia - Vejlevej
Hej Casper,
Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.
De bedste hilsner
Makan
God vask, dårlig tørring
Priserne på vaskeabonnementer er gode. Selve vasken er udemærket, men tørring af bilen er for dårlig. Dertil oplever jeg ganske ofte at vaskehallen er ude af drift, det er pænt irriterende. Det kan ikke passe at man skal op i det aller dyreste abonnent for at bilen bliver tørret ordentligt efter vask.
13 de septiembre de 2023
Respuesta de Wash World - Fredericia - Vejlevej
Hej,
Tak for din anmeldelse med 3 stjerner og for at dele dine oplevelser med os. Vi er glade for at høre, at du finder vores priser på vaskeabonnementer gode.
Vi beklager de udfordringer, du har haft med tørring af bilen og de driftsstop, du har oplevet i vaskehallen. Vi arbejder løbende på at forbedre vores service og udstyr, så vi kan levere en endnu bedre oplevelse for vores kunder.
Hvis du har yderligere feedback eller spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.
De bedste hilsner,
Lana
Oplever rigtig tit at bilvasken er i…
Oplever rigtig tit at bilvasken er i stykker.
Og at bilen ikke er ren efter vask
12 de septiembre de 2023
Respuesta de Wash World - Fredericia - Vejlevej
Hej Carina.
Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Du må ligeledes rigtig gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet.
De bedste hilsner
Marcus
For meget kalk i vand
Efter flere gange at have været i dialog med jer omkring jeres blødgøringanlæg, har jeg valgt opsige mit abonnement, der er rigtig meget kalk i jeres vand. Det giver store hvide kalk pletter hvis jeg ikke efter vask går ud og manuelt aftørre bilen.
8 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Wash World - Fredericia - Vejlevej
Kære Kim.
Tak for din anmeldelse. Vi beklager de udfordringer, du har haft med kalk i vores vand. Det er forståeligt, at dette kan være en frustration, især når det efterlader hvide kalkpletter på din bil.
Din beslutning om at opsige abonnementet er blevet noteret, og vi takker for din feedback. Vi vil undersøge muligheder for at forbedre blødgøringen af vandet for at undgå dette problem i fremtiden.
De bedste hilsner
Sara 🚗
Jeg har kun positivt at sige.👍🏻
31 de agosto de 2023
Respuesta de Wash World - Fredericia - Vejlevej
Hej René
Mange tak for de fem stjerner, dem er vi utroligt glade for. Det lyder til, at du har haft en god oplevelse i vaskehallen, og det er vi rigtig glade for.
Du ønskes en god dag herfra. Vi glæder os til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden :-)
De bedste hilsner
Wash World
Respuesta de Wash World - Fredericia - Vejlevej
Hej Uffe,
Tak for din anmeldelse. Vi forstår din bekymring om rengøringen af bagsiden af bilerne. For at hjælpe med at forklare processen bedre, har vi oprettet en informationsvideo, som du kan se her: https://vimeo.com/848681347?share=copy.
Vi håber, at videoen vil give dig mere klarhed om, hvordan rengøringen fungerer. Hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer, er du altid velkommen til at kontakte os.
Vi takker dig for din feedback og ønsker dig en dejlig weekend!
Bedste hilsner,
Marius
Wash World
Hurtig og let
26 de agosto de 2023
Respuesta de Wash World - Fredericia - Vejlevej
Hej Annette
Tusind tak for de fem flotte stjerner. Det er skønt at se, at du er tilfreds med vores vaskehal og koncept.
Du ønskes en rigtig god dag :-)
De bedste hilsner
Wash World
Vaskemaskiner
Synes jeres vaskemaskiner, vasker hårdt. Og ikke køre ordentligt altid.
24 de agosto de 2023
Respuesta de Wash World - Fredericia - Vejlevej
Hej Stephen,
Øv, det lyder som om, du havde en dårlig oplevelse, hvilket er beklageligt. Vores maskiner får regelmæssig service og rengøring, men i nogle tilfælde kan de midlertidigt være ude af drift. Vi arbejder altid på at løse tekniske problemer så hurtigt som muligt.
For at hjælpe os med at forbedre din oplevelse, må du meget gerne kontakte vores kundeservice på vores hjemmeside, og anmelde vaskehallen.
På den måde kan vi bedre undersøge din situation og finde en løsning.
De bedste hilsner,
Haris
Vasker ikke alle flader
24 de agosto de 2023
Respuesta de Wash World - Fredericia - Vejlevej
Hej Karsten,
Tak for din anmeldelse, men det virker til, at du måske ikke har haft den bedste oplevelse hos os. Vi stræber altid mod at yde den bedste service for vores kunder, så du må meget gerne skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp, hvis du har forslag til forbedring eller du vil beskrive din oplevelse.
De bedste hilsner,
Lana
God service.
28 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Wash World - Fredericia - Vejlevej
Hej Karsten
Tusind tak for de mange flotte stjerner. Det er fantastisk at se og høre, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os.
Vi ser frem til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden. Du ønskes en skøn dag herfra :-)
De bedste hilsner
Wash World
Billig og let tilgængelig bilvask
Billig og let tilgængelig bilvask.
Det er dog nødvendigt med en manuel aftørring efter guldvasken.
2 de julio de 2023
Respuesta de Wash World - Fredericia - Vejlevej
Hej Lene,
Tak for den gode anmeldelse. Det glæder os, at du har haft en tilfredsstillende oplevelse i vores vaskehal. Vi ønsker dog altid at yde den bedste service, så vores kunder kan få en femstjernet oplevelse.
Vores tørring i guldvasken tager kun de store vanddråber, og det er hvad vi nu kan tilbyde til den billige pris. Husk du altid kan tilvælge ekstra tørring:)!
De bedste hilsner,
Emma
Dårlig oplevelse igen kan den ikke læse…
Dårlig oplevelse igen kan den ikke læse nr. plade
Virker ikke efter skyl Skriver ingen ting
Så kører selv videre så kommer den da til at virke 😬
Det kører sku ikke for godt for jer
29 de junio de 2023
Respuesta de Wash World - Fredericia - Vejlevej
Hej Bente.
Jeg er ked af at høre om din kedelige oplevelse ved vaskehallen.
Hvis du oplever problemer ved vaskelokationen, er du meget velkommen til at kontakte vores akut-telefon.
De sidder klar på telefonenerne til at hjælpe døgnet rundt, skulle der opstå vanskeligheder.
De bedste hilsner
Haris
Dejligt at der er så mange steder man…
Dejligt at der er så mange steder man kan vaske
17 de junio de 2023
Respuesta de Wash World - Fredericia - Vejlevej
Hej Arne
Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.
Du ønskes en rigtig god dag :-)
De bedste hilsner
Julie
Tørring af bilen er lidt tvivlsomt men…
Tørring af bilen er lidt tvivlsomt men det bliver rent nok
17 de junio de 2023
Respuesta de Wash World - Fredericia - Vejlevej
Hej Ian
Tak for de fire stjerner, dem er vi glade for.
Det er dejligt at høre at du er glad for selve vasken, men det er selvfølgelig ærgerligt at tørringen ikke er i orden.
Du er altid velkommen til at skrive til os med billeder af bilen efter tørring, og så kan vi se om den lever op til hvad man kan forvente af en Guld vask eller om tørre-enheden skan justeres.
De bedste hilsner
Julie
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.