Opdatering: ændrer fra 1 til 4 stjerner da washworld har tilbudt penge refunderet eller en voucher til en opgraderet vask. Voucher var nemmeste løsning så den tog vi imod. ********** Washworld i h... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónSpringstrup 5, 4300 Holbæk, DK
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Betaler for premium vask, men bilen blev ikke ordentlig rent og tydelig spor fra vasken som var svær at få poleret væk efterfølgende. Det er okay, men prisen er mere premium end vaskens kvalitet. Kræ... Ver más
La empresa ha respondido
Køre forbi i Holbæk og skal have vasket bil klokken 6:15 om morgenen og alle tre vaskehalle er ude af drift Det er simpelthen for dårligt Det er ikke første gang.
La empresa ha respondido
Igen synes jeg ikke bilen bliver ordentlig ren, særligt på bagklap ved “Guldvask”. Jeg kunne selvfølgelig vælge en dyrere vask, der vasker både frem og tilbage men synes i forevejen at prisen for abon... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Escrito por la empresa
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Información de contacto
Springstrup 5, 4300, Holbæk, Dinamarca
3,4
Medio
449 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hold jer langt væk.
Hold jer langt væk.
Vaskemaskinen flåede min bagrude visker af og da vi kører frem ser vi at der ligger flere viskere på gulvet. Wash world fralægger sig ethvert ansvar og påpeger at det er på eget ansvar at køre ind. Kommer aldrig her igen.
20 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Line
Jeg vil anbefale, at du igen skriver til vores kundeservice: washworld.dk/hjaelp.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Respuesta de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Henrik.
Tak for din anmeldelse. Jeg har videregivet din info til vores kundeservice.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Forventer at vask hallen ikke ødelægger…
Forventer at vask hallen ikke ødelægger min bil den rev min helt nye vindue visker af og knækket armen og det hele så måske man skal finde et andet sted og vaske bil
20 de mayo de 2024
Respuesta de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Mathias.
Det lyder til, at du har haft en meget ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man vasker hos os.
Jeg vil opfordre dig til, hvis du ikke allerede har gjort det, at anmelde skaden til os inde på https://washworld.dk/hjaelp, under "Vaskehal og reklamation". Vedhæft gerne så mange billeder som muligt, så vores eksterne skadesbehandler kan undersøge sagen.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
2 ud af 3 haller var ude af drift.
2 ud af 3 haller var ude af drift.
Sidst jeg vaskede blev bilen tørret af både luft og tørreruller - det skete ikke denne gang - kun lufttøring.
19 de mayo de 2024
Respuesta de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Finn
Tak for din anmeldelse.
Lad mig se nærmere på din sag, ved at du skriver ind til vores Kundeservice her: https://washworld.dk/hjaelp
Så kan vi vurdere om tørringen lever op til den standard vi ønsker.
Ser frem til at høre fra dig.
De bedste hilsner,
Lykke
Ikke tilfreds
Benytter Holbæk med tre haller. Gav feedback på at displaytavlen ikke virkede og et år efter er det nu lavet.
Man kan nu se tydeligt hvormange vasketunneller der er ude af drift..
Washworld beder om feedback, har lange svartider og jeg oplever ikke de gør noget ved det.
Oplever maskinerne fungerer varierende og er tit ude af drift. En der ikke giver sæbe på venstre side af bilen,.. en havde manglende polering og uklart om 1’eren faktisk leverer undervognsskylning,…
Har forsøgt vask til formiddag,… 8 biler i kø til een fungerende vasketunnel ud af tre,… forget it!
Der går typisk en uge for WashWorld at fikse det.
Værdsætter hvad jeg bliver lovet, men oplever ikke WashWorld leverer,.. slet ikke til seneste prisstigning.
18 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Tommy.
Jeg vil anbefale, at du skriver til vores kundeservice: washworld.dk/hjaelp, og beskriver dine oplevelser. Medsend venligst foto af bilen efter vask, så de kan se dette.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Jeg syntes at Holbæk afd
Jeg syntes at Holbæk afd. altid har vaskehaller ude af drift.
Hvis jeg havde et alternativ i området havde jeg fravalgt jer.
Håber at det bliver bedre i fremtiden
7 de mayo de 2024
Respuesta de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du oplever, at vaskehallerne i Holbæk ofte er ude af drift. Vi arbejder på at forbedre dette og håber på en bedre oplevelse for dig i fremtiden. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice for yderligere hjælp.
De bedste hilsner,
Yahya
Bilen blev ren
13 de mayo de 2024
Respuesta de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Lars,
Tusind tak for de mange flotte stjerner. Det er fantastisk at se og høre, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os.
Vi ser frem til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden. Du ønskes en skøn dag herfra.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Hvor er det irriterende der aldrig er…
Hvor er det irriterende der aldrig er en første eller en spand som man lige kan få vasket sin bil de er altid optaget eller væk Holbæk
14 de mayo de 2024
Respuesta de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Majbritt.
Vi må ikke have spand med vand på denne lokation.
Tak for din anmeldelse.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Det er meget godtDet er meget godt, men jeg håber, at tørringen bliver bedre i fremtiden
Det er meget godt, men jeg håber, at tørringen bliver bedre i fremtiden
11 de mayo de 2024
Respuesta de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Amal.
Tak for din anmeldelse af vores vaskehal.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
det virker godt
10 de mayo de 2024
Respuesta de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Rudy.
Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Venligst vedhæft billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Tilfreds
Det er rigtig dejligt jeg ikke skal have pungen op hver gang, til gengæld er det steget så nu skal der flere gange til for at det kan betale sig…
8 de mayo de 2024
Respuesta de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er godt at høre, at du sætter pris på vores koncept. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for assistance, står vi altid klar til at hjælpe i vores 'Hjælp'-sektion på hjemmesiden.
De bedste hilsner,
Lana
Bilen blev ikke ren på er guld vask…
Bilen blev ikke ren på er guld vask burte man få 2 gange børstning.
Som man får på nogle af jeres anlæg.
10 de mayo de 2024
Respuesta de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Henrik,
Det virker til, at du ikke har haft den mest optimale oplevelse i vaskehallen. Det er vi kede af, da vi altid ønsker at give vores kunder en god oplevelse. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Du må rigtig gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet.
De bedste hilsner,
Lana
Denne gang var noget bedre end sidst
Denne gang var noget bedre end sidst. Det var også en anden maskine (3) hvor det var maskine (1) sidst. Jeg valgte bevist at vaske i maskine 3. Jeg syntes jeg kun har haft dårlige oplevelser i maskine 1. Jeg ved lidt om hvad det drejer sig om da jeg selv har haft en tankstation med vaskemaskine i 23 år.
10 de mayo de 2024
Respuesta de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Jørgen,
Tak for din feedback og for at dele dine erfaringer. Vi vil selvfølgelig gerne undersøge det nærmere og du skal derfor være velkommen til, at skrive til vores kundesupport og dele din oplevelse.
De bedste hilsner,
Lana
Der er altid nedbrud eller reparation…
Der er altid nedbrud eller reparation på mindst af hallerne.
5 de mayo de 2024
Respuesta de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Kasper,
Det lyder til, at du har haft en dårlig oplevelse, hvilket bestemt ikke er meningen når man besøger os, men jeg er sikker på, at vi kan finde en løsning til dette.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder med tekniske fejl, hvor vi naturligvis sender teknikerne ud på lokationen hurtigst muligt. Dette betyder dog ikke, at vi ved præcis hvornår de er der, da de også er ude på andre opgaver.
Dog er det selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede. Vi anbefaler derfor, at du skriver til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Ude af drift
Tit 1 eller 2 ud af de 3 ude af drift. Så kører man derfra endnu engang uden bilvask, da man ikke gider den lange kø
4 de mayo de 2024
Respuesta de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Vi beklager de udfordringer, du har oplevet med tilgængeligheden af vores vaskehaller. Vi arbejder på at forbedre driftssikkerheden og reducere ventetiderne. Du er mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis der er det mindste.
De bedste hilsner,
Lana
3 dag med kun en vaskemaskine i Holbæk…
3 dag med kun en vaskemaskine i Holbæk og samtidig sætter man priserne op. Ville gerne betale mere hvis pengene gik til at ansætte flere serviceteknikere.
3 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Peter,
Det lyder til, at du har haft en dårlig oplevelse, hvilket bestemt ikke er meningen når man besøger os, men jeg er sikker på, at vi kan finde en løsning til dette.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder med tekniske fejl, hvor vi naturligvis sender teknikerne ud på lokationen hurtigst muligt. Dette betyder dog ikke, at vi ved præcis hvornår de er der, da de også er ude på andre opgaver.
Dog er det selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede. Vi anbefaler derfor, at du skriver til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Vaskehal skader bil
Efter mange år hvor jeg har været en glad kunde, har jeg nu opsagt mit medlemskab. Vaskehallen i Holbæk rev min fabriks monterede bag spoiler af og Wash World mener ikke der er noget galt med deres vaskehal.
Det tænker jeg at ingen kunder kan være tilfreds med.
28 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Stougaard
Tak for din feedback.
Det er rigtig ærgerligt at høre du har haft denne oplevelse. Der findes retspraksis på området, som vi følger nøje og derfor har vi en uvildig 3.part på disse sager, så det ikke er os selv der vurderer ansvar.
Jeg kan altid anbefale at tage fat i dit eget selskab, såfremt du er kaskoforsikret. De kan råde og vejlede dig til evt. next steps.
De bedste hilsner,
Lykke
Hej igen
Hej igen, så har jeg besøgt Holbæk igen, dagen efter at der var fejl på 2 ud af tre maskiner i går, så måske det er bedre i dag. 2 maskiner ud af tre, er i stykker i dag igen. Anbefaler at i bygger 5 haller, så er der mulighed for at 2 virker. Forstår ikke at I hæver prisen og ikke ordner hallerne.
Jeg føler mig til grin at kører til hallerne for derefter at opgive at komme til da de ikke virker
30 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Jan.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Vasker ikke ordentlig rent
Vasker ikke ordentlig rent. 2 ud sf 3 vaskehaller var ude af drift hvilket er oplevet ofte
30 de abril de 2024
Respuesta de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Carsten.
Hvis du har samme vaskeresultat efter næste vask, så vil jeg anbefale dig, at du sender foto af bilen til vores kundeservice: washworld.dk/hjaelp, så vil de behandle og besvare din mail
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
Jeg vil ønske dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Som sædvanligt minimum en hal lukket pga. fejl
Som det næsten er sædvane i det eneste anlæg, der skal betjene Holbæk, så var en af hallerne lukket og ventede på reparation. Jeg tror, at det kan tælles på en hånd, de gange jeg har været på Wash World i Holbæk, hvor ikke minimum en og ofte to af de tre vaskehaller er lukket på grund af fejl.
29 de abril de 2024
Respuesta de Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse og for at dele din erfaring med os.
Din feedback er vigtig for os, da den hjælper med at identificere og rette op på disse problemer. Hvis du har yderligere bemærkninger eller brug for assistance, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice gennem 'Hjælp' sektionen på vores hjemmeside.
De bedste hilsner,
WashWorld
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.