Møder tit en lukket hal pga fejl ** Tørrer umådelig dårligt, især varevogne** Har oplevet gentagne sensorfejl i hal 1 med uforklarligt driftstop med varevogn* Har i en lang periode kørt med snavset va... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónByleddet 2, 4000 Roskilde, DK
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vaskekvaliteten er vel middel. Bilen bliver nogenlunde ren men ikke på nogen måde tør. Den ene af de to tunneler er for ofte lukket for service. Man skal gøre sig MEGET umage for at undgå kø. Ofte k... Ver más
La empresa ha respondido
Elsker Vaskehalen, og bruger den jævnligt.dey er skønt med nummerpladeløsning🤗 Nogle gange kunne jeg dog godt tænke mig at tavlerne(man trykker sig ind på) virkede lidt bedre. Har sommetider svært v... Ver más
La empresa ha respondido
Det er utroligt nemt at køre hen til standeren (mine arme er dog for korte ☺️) og markere hvilken vask, man ønsker. Bilens nummerplade er aflæst og så trækkes det automatisk fra ens kreditkort. Jeg ha... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Escrito por la empresa
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Información de contacto
Byleddet 2, 4000, Roskilde, Dinamarca
3,7
Medio
260 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Jack.
Tusind tak for de 5 stjerner! Jeg er glad for at høre, at både vask og støvsugning levede op til forventningerne denne gang – det betyder meget for os
De bedste hilsner
Aden
Generelt meget tilfreds og positivt…
Generelt meget tilfreds og positivt med flere valgmuligheder i forbindelse med vask
1 de julio de 2025
Respuesta de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Birgit,
Tak for din anmeldelse ⭐️
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med vasken og udvalget af muligheder 🚗💦
Vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Sophie Wash World
Respuesta de Wash World - Roskilde - Byleddet
Tusind tak for de 5 stjerner, Tom! Hvor er det dejligt at høre, at alt forløb som forventet – og uden kø, endda! Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse.
Med venlig hilsen,
Benjamin
Var forbi jeres vaskehal i håb om en ren bil!!!
Var forbi jeres vaskehal i håb om at køre derfra med en ren bil , købte vasken til 89 kr, dette skete dog slet ikke, måtte hjem og håndvaske ikke vaskede områder rene.. Det var nok sidste gang jeg bruger Wash World !!
1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Peter
Tak fordi du deler din oplevelse. Jeg er ked af at høre, at vasken ikke levede op til dine forventninger, og at du måtte vaske efter selv – det er selvfølgelig ikke sådan, det skal være.
Jeg vil anbefale, at du kontakter vores kundeservice via “Hjælp”-sektionen på hjemmesiden, så de kan hjælpe dig videre med din oplevelse. Jeg hjælper dig naturligvis gerne på vej, hvis du har brug for det.
De bedste hilsner,
Benjamin
Nemt med nummerpladelæsning
Det er utroligt nemt at køre hen til standeren (mine arme er dog for korte ☺️) og markere hvilken vask, man ønsker. Bilens nummerplade er aflæst og så trækkes det automatisk fra ens kreditkort. Jeg har ikke abonnement, men det fungerer alligevel smertefrit.
10 de agosto de 2025
Respuesta de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Henrik.
Tusind tak for din positive anmeldelse – det er dejligt at høre, at du oplever vores nummerpladeløsning som nem og velfungerende, også uden abonnement. Vi er glade for, at det gør din bilvask lettere, og vi glæder os til at se dig igen!
De bedste hilsner
Aden
Dårlig vask og service
Jeg vasket min bil hos dem det forgik uden sæbe jeg ringet til dem og svaret var uvenlige og hun lagt på før vi er færdige med samtalen
14 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Salah
Jeg beklager, at du har oplevet både en dårlig vask uden tilstrækkelig sæbe og en ubehagelig kundeserviceoplevelse.
Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere. Derfor vil jeg anbefale, at du indsender en reklamation via vores formular. Gå gerne ind på vores hjemmeside under “Reklamation over vaskekvalitet” — der kan du uploade dine billeder af vaskeresultatet samt betalingsdokumentation (kvittering eller kontoudtog) help.washworld.dk
Vi vil behandle din sag hurtigst muligt og vender tilbage, så snart vi har gennemgået materialet. Din feedback er vigtig for os – særligt når det gælder mødet med kundeservice, da det hjælper os med at forbedre os.
De bedste hilsner
Aden
God og hurtig service
30 de julio de 2025
Respuesta de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Kaj
Tusind tak for de 5 stjerner og de pæne ord! Det glæder mig at høre, at du oplevede god og hurtig service. 😊
De bedste hilsner,
Yahya
Respuesta de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Anni
Tusind tak for de 5 stjerner! Det er dejligt at høre, at bilen blev fin og ren – og uden kø.
De bedste hilsner
Wash World
Respuesta de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Ismail,
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger.
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner,
Jasmin
Bilvask
Der kom (sæbe?)vand på bilen, og børsterne ramte de fleste steder på bilen.
? ved hvor meget en extra-tørring reelt gir'/tager i forhold til en alm. tørring, for bilen var relativ fugtig ved udkørsel.
3 de julio de 2025
Respuesta de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Claus,
Tak for din feedback. Det lyder til, at du har haft en lidt blandet oplevelse med både vask og tørring. Jeg forstår godt din tvivl omkring effekten af ekstra tørring, især når bilen stadig føles fugtig efter vask.
Hvis du ønsker, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan se nærmere på det og hjælpe dig videre.
De bedste hilsner,
Yahya
Valgte guld vask og slet ikke fået en…
Valgte guld vask og slet ikke fået en ren bil 🥵
29 de junio de 2025
Respuesta de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Pia,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at resultatet ikke levede op til forventningerne.
Hvis du ikke allerede har gjort det, vil jeg anbefale dig at skrive til vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig videre:
https://help.washworld.dk/da/article/6a3e55
De bedste hilsner
Sophie Wash World
I dag virkede maskinen dejlig 😊
28 de junio de 2025
Respuesta de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Suzzie
Tak for din anmeldelse og de fire stjerner!
Vi er glade for at høre, at maskinen virkede godt i dag – det er sådan, det skal være 😊
De bedste hilsner
Omar
Respuesta de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej John,
Tak for din anmeldelse og de tre stjerner. Jeg forstår, at du har oplevet udfordringer med tørringen – det er selvfølgelig ikke meningen.
Hvis du ikke allerede har gjort det, vil jeg anbefale dig at skrive til vores kundeservice via vores hjælpeside: https://washworld.dk/hjaelp. Her kan du beskrive din oplevelse, og du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vi bedst muligt kan vurdere sagen.
De bedste hilsner
Aden
Nem at komme til
Nem at komme til - Ingen ventetid.
Der er 2 vaskehaller på Byleddet i Roskilde, og oplever tit at den ene vaskehal er ude af drift - ærgerligt.
17 de junio de 2025
Respuesta de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Hans,
Mange tak for din anmeldelse og de 4 stjerner!
Vi er glade for at høre, at det er nemt at komme til, og at du ikke oplever ventetid – det betyder meget for os.
Vi er dog kede af, at du ofte oplever, at den ene vaskehal på Byleddet i Roskilde er ude af drift. Det er selvfølgelig ikke optimalt, og vi følger løbende op for at sikre, at begge haller er så stabile som muligt. Din feedback er noteret og bliver taget videre til det relevante team.
De bedste hilsner
Martin
Dårlig vask.
Dårlig vask.
Svarer ikke til den pakke som jeg har betalt for.
Snyder hele tiden.
16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej! Tak fordi du delte din oplevelse – det lyder virkelig frustrerende, at vasken ikke levede op til det, du havde betalt for.
Jeg vil meget gerne hjælpe dig videre med dette. For problemer med vaskekvaliteten eller hvis du føler, at pakken ikke blev leveret korrekt, anbefaler jeg at udfylde formularen under "Hjælp" på vores hjemmeside. Her kan vores kundeservice undersøge sagen nærmere og finde en løsning.
Og hvis du i fremtiden oplever fejl under vasken – fx at den ikke starter eller viser en fejl – så er det vigtigt at bruge nødtelefonen på stedet med det samme, så vi kan hjælpe dig direkte.
Jeg er klar til at hjælpe dig videre, så tøv ikke med at skrive igen!
De bedste hilsner,
Imran
Respuesta de Wash World - Roskilde - Byleddet
Tak for din anmeldelse, Frank – og for de fire stjerner! 😊
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med selve vasken. Med hensyn til tørringen vil jeg anbefale, at du kontakter vores kundeservice via Hjælp-sektionen på washworld.dk, så vi kan se nærmere på det og hjælpe dig bedst muligt. - Mvh Andrez
Respuesta de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Karin,
Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på forholdene i dag. Jeg forstår godt, at det kan være frustrerende, når der kun er én vaskehal tilgængelig – det giver vi selvfølgelig videre, så det kan blive tjekket.
De bedste hilsner
Yahya
Min bil blev ikke ordentlig ren
Min bil blev ikke ordentlig ren. Selv med en guldvask! Der blev ikke brugt sæbe.
1 de junio de 2025
Respuesta de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Jan
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at bilen ikke blev ordentligt ren – især når du har valgt en Guldvask. Det lyder som om, der kan have været en fejl i programmet, og det beklager vi selvfølgelig.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via washworld.dk/kontakt, så vi kan undersøge, hvad der er gået galt, og hjælpe dig videre.
De bedste hilsner
Benjamin
Respuesta de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej
Tak for din anmeldelse og for de fire stjerner!
Vi er glade for, at du synes godt om selve vasken. Vi tager også din kommentar om tørringen til efterretning – vi arbejder løbende på at forbedre kvaliteten, så vi kan levere et endnu bedre samlet resultat fremover.
De bedste hilsner
Moiez
I skriver at i bruger biologisk…
I skriver at i bruger biologisk vandrensning. Når jeg skriver til jer kan jeg ikke få et svar. Lad dog væd at skrive noget i ikke kan stå indefor🥶
30 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Hans,
Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Vi sætter stor pris på din feedback og tager den meget alvorligt.
Vi arbejder hele tiden på at forbedre kommunikationen og sikre, at alle henvendelser bliver besvaret – også når vi har ekstra travlt. Vores biologiske vandrensning er en vigtig del af vores miljøarbejde, og vi vil gerne uddybe, hvordan det fungerer, hvis du har spørgsmål eller oplever tvivl.
Send os gerne en mail på kundeservice@washworld.dk, så vi kan kigge nærmere på din sag og sikre, at du får den hjælp og det svar, du har brug for.
De bedste hilsner
Moiez fra Wash World
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.