Oplevede for nogle uger siden, at der sker en fejl under bilvask, hvor jeg står tilbage med en halvt vasket bil med sæberester, og må bakke ud af hallen, for så at se at der står at hallen er lukket... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónNordre Ringvej 90, 8600 Silkeborg, DK
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Wash World konceptet har tiltalt mig fra start og jeg har nu haft fast abonnement i en år række. I starten syntes jeg der var alt for mange drift forstyrrelser. Alt for ofte kom man frem til Wash Wo... Ver más
La empresa ha respondido
Silkeborg afdelingen kører af helved til… der er altid bøvl med vaskehal 1 så meget så alle holder i kø til 2’eren. Begge vaske haller skriver ledig mens der er biler inde for at vaske. Vaske result... Ver más
La empresa ha respondido
Ingen ventetid. Og maskinen virkede, det eneste jeg er ærgerlig over er hvor dyre i faktisk er blevet.. var med i opstarten hvor et månedsabb kunne fåes helt ned til 59 eller sådan noget og hvor det... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Escrito por la empresa
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Información de contacto
Nordre Ringvej 90, 8600, Silkeborg, Dinamarca
3,8
Muy bueno
226 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Vaskene har fået et løft i kvaliteten
Vaskene har fået et løft i kvaliteten, det har ellers længe været sådan at de blev dårligere og dårligere. Dvs tiden blev kortere for en vask med tilkommende dårligere resultat til følge.
Men det er blevet ok efter deres kampagne med ubegrænset Brillant vask til fast pris.
Og de er absolut billigst pr vask i forhold til andre.
En kritik skal der dog lige bemærkes. Jeg vaskede tit biler om natten, uden for normal arbejdstid hvor der passer mit firma bedst. Det er så frustrerende at i har fjernet 24/7 konceptet Dette var netop en af grundene vi valgte jer til mit firma. Hvad er argumentet for at begrænse åbningstiderne på de fleste vaskehaller? Strøm er billigere om natten, og at have en enkelt person på vagt telefonen om natten kan vel ikke vælte budgettet?
Bortset fra det, så er jeg ganske tilfred med Washworld, især med prisen og med kundeservice😉 Altid søde at tale med!😊
19 de agosto de 2025
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Søren,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at dele dine tanker med os! 😊 Det er virkelig dejligt at høre, at du har oplevet en forbedring i vaskekvaliteten, og at Brillant-kampagnen har levet op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din loyalitet – og det er skønt at høre, at både pris og kundeservice rammer plet for dig!
Vi forstår godt din frustration omkring de ændrede åbningstider. Mange kunder har sat pris på 24/7-adgangen, og vi tager feedback som din videre internt, da den betyder meget for os. Ændringen skyldes flere faktorer, bl.a. driftssikkerhed og sikkerhed for både kunder og udstyr – men vi ved, at det har en betydning, især for erhvervskunder som dig.
Tak igen for dine rosende ord og din konstruktive kritik – begge dele hjælper os med at blive endnu bedre!
De bedste hilsner,
Imran
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Kawa,
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger.
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner,
Jasmin
God vask og god uden dørs plads
20 de septiembre de 2025
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Allan,
Mange tak for de 5 stjerner! Skønt at høre, at du er tilfreds både med vasken og de gode udendørs forhold. 🚗✨
De bedste hilsner,
Yahya
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Arne,
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner
Jeg er glad for at høre, at alt fungerede som det skulle.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
De bedste hilsner,
Sophie Wash World
Det hele fungerede bare.
24 de julio de 2025
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Dethlef
Tusind tak for de 5 stjerner! Hvor er det dejligt at høre, at alt bare spillede
De bedste hilsner
Aden
Der var hængt poser op til…
Der var hængt poser op til vinduesviskere men, de duede ikke da den ene halvdel af posen ikke var der. Så det var bare enkelt stykker plastik der hang der. Det kan man jo ikke bruge til noget.
Venlig hilsen John.
27 de julio de 2025
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej John
Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på det. Det lyder som om, der har manglet noget ved viskerposerne – det er selvfølgelig ikke meningen. Jeg har givet informationen videre, så vi kan få det fikset.
De bedste hilsner
Aden
Er tilfreds med vaskeoplevelsen.
Er tilfreds med vaskeoplevelsen.
Kan dog ikke forstå at rullerne i tørrehallen ikke kører længer…?
27 de julio de 2025
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse og de 3 stjerner. Vi er glade for, at du er tilfreds med selve vaskeoplevelsen. Med hensyn til rullerne i tørrezonen – tak for at gøre os opmærksomme på det. Vi følger op internt og undersøger forholdene nærmere.
De bedste hilsner, Ahad
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Claus
Tusind tak for din anmeldelse og de fire stjerner!
Dejligt at høre, at du oplevede en hurtig vask – vi håber, vi kan gøre det endnu bedre næste gang og måske få den sidste stjerne med 😊
De bedste hilsner,
Ahad
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Mariann
Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner!
Dejligt at høre, at du kom hurtigt til, og at både vask og tørring levede op til forventningerne – sådan skal det være.
Vi håber at byde dig velkommen i vaskehallen igen snart.
De bedste hilsner
Benjamin
Min bil er næsten ren
Min bil er næsten ren, den mangler i kanten og desværre kommer der mange ridser i lakken når man bruger vaskehal
8 de julio de 2025
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Jes
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner. Vi er glade for at høre, at bilen blev næsten ren, men vi beklager selvfølgelig, hvis resultatet ikke levede helt op til forventningerne, og hvis der er kommet ridser i lakken.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere. Du må derfor meget gerne kontakte vores kundeservice med oplysninger om, hvilken vaskehal du har benyttet, dato og tidspunkt for vasken samt eventuelt billeder af ridserne. Så kan vi se nærmere på, hvad der kan være sket.
De bedste hilsner
Martin
Det kan blive lidt træls for bilvask…
Det kan blive lidt træls for bilvask når maskinen ikke ĺænger lever op til opgaven. Alle positioner i vaskehallen er ikke helt på toppen.
7 de julio de 2025
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Gert
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at oplevelsen i vaskehallen ikke har levet op til forventningerne. Det er selvfølgelig vigtigt for os, at vasken fungerer korrekt i alle positioner, så resultatet bliver tilfredsstillende hver gang.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan undersøge situationen nærmere og finde en løsning.
De bedste hilsner
Martin
Fin vask hjulene knap så rene
4 de julio de 2025
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner 🌟
Vi er glade for, at du er tilfreds med vasken generelt, men vi tager også din feedback om hjulene til os. Vi arbejder løbende på at forbedre kvaliteten, så vi håber at kunne give dig en endnu bedre oplevelse næste gang.
De bedste hilsner
Ammar
Mangelfuld/dårlig hjulvask
20 de junio de 2025
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej john,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for, at du deler din oplevelse med os. Hvis du har lyst, vil jeg anbefale dig at skrive til vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig videre med din oplevelse af hjulvasken: https://help.washworld.dk/da/article/6a3e55
De bedste hilsner
Sophie Wash World
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Ole,
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner!
Jeg er glad for at høre, at du var tilfreds med selve vasken.
Lugtgener i vaskehallen skal selvfølgelig ikke være en del af oplevelsen, så tak for at gøre os opmærksomme på det. Jeg har givet informationen videre, så vi kan få det fikset det i hallen i Silkeborg.
De bedste hilsner
Sophie Wash World
Gode vaske til fornuftige priser
10 de junio de 2025
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Jørgen Rasmussen – tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner ⭐
Det er rigtig dejligt at høre, at du synes, vores vaske er både gode og til fornuftige priser – det sætter jeg stor pris på!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen 🚗✨
Benjamin
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Frank,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Det lyder som om, resultatet ikke helt levede op til forventningerne – det vil jeg selvfølgelig gerne hjælpe med.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via Hjælp-sektionen på hjemmesiden, så ser vi nærmere på sagen og finder en løsning.
De bedste hilsner
Aden
Sæberester efter vask!!
Hejsa.
Igen igen, synes jeg desværre ikke bilen bliver ordentlig afskyllet..
Der er masser af sæberester, når jeg forlader vaskehallen.
Et problem som jeg tidligere har gjort opmærksom på..
21 de abril de 2025
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej
Tak fordi du deler din oplevelse – og beklager, at du igen har oplevet problemer med sæberester efter vask. Det er selvfølgelig ikke sådan, det skal være, og vi forstår godt din frustration.
Vi arbejder hele tiden på at forbedre vaskeoplevelsen – bl.a. med ny og mere effektiv kemi, bedre skyl og løbende vedligeholdelse af vores udstyr. Jeg har noteret din feedback og givet besked videre til vores teknikere, så vi kan få det tjekket.
Tak fordi du giver os besked – det hjælper os med at blive bedre.
De bedste hilsner
Ammar fra Wash World
Fungerer nemt med nummerplade scanning…
Fungerer nemt med nummerplade scanning og god kvalitet på bilvask indenfor tidsrammen
16 de abril de 2025
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Peter,
Tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse! Vi er super glade for at høre, at nummerpladescanningen fungerede nemt, og at bilvasken levede op til dine forventninger – både i kvalitet og tidsramme. Det betyder meget for os!
Har du flere oplevelser at dele eller feedback til os, så er du altid velkommen. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
De bedste hilsner,
Yahya
Hurtigt, let og effektivt
Har lige tilmeldt mig hos Wash World. Må bare sige at det spiller 100%🥳. Kan varmt anbefales.
11 de abril de 2025
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Lasse,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! 🙌
Vi er super glade for at høre, at alt spiller – og fedt at du allerede er godt i gang 🥳
Tak fordi du anbefaler os – vi glæder os til at vaske din bil mange gange fremover 🚗✨
De bedste hilsner
Sophie Wash World
Havde en rigtig træls oplevelse
Havde en rigtig træls oplevelse, i Wash world vaskehal i Silkeborg midtby.
Jeg køre hen til vasken hallen og vælger min fortrukne vask som er ALL INCLUSIVE.
Forvasken klares fint med højtryksvask osv.
Da jeg kommer hen til næste stadie hvor bilen skal tørres, bemærker jeg under tørring, i mit bakspejl at refleksen og stoplyset hænger ned af min bagrude, Jeg kan se, at man kan stoppe vasken ved at holde bilhornet nede det gør jeg i 5-6 sekunder uden at den stopper, jeg lader derefter programmet afslutte.
Jeg stopper bilen lige udenfor vaskehallen for at inspicerer skaden, jeg ringer straks til deres kunde service og får til sendt en mail som jeg udfylder på stedet med hele forløbet og billeder af skaden.
Alt dette skete mandag d 7 april. 2025
Jeg får svar d 10 april. 2025. hvor at de skriver tilbage, og de har tjekket deres overvågning og ganske rigtig kan se at min bil går i stykker under tørring.
De skriver at de har tjekket alt deres udstyr og det hele fungerer normalt, både vask og tørring.
De mener også at min baglygte sad løs inden jeg kørte ind i vaskehallen, og derfor er det ikke deres problem, derfor ingen erstatning.
Undre mig lidt over, at den ikke røg af under deres højtryksspul, men først efter højtryks blæsning, så helt løs kunne den da ikke have siddet.
Jeg undre mig over at blive afvist så nemt, selv når der er video på.
Jeres video materiale viser netop at den bliver blæst ud af jeres blæser, på jeres grund, under jeres vask, ergo må i også vise ansvar og erstatte det som er jeres skyld. Havde jeg ikke kørt i vaskehal var det ikke sket.
Havde man kunne give 0 stjerner havde i bestemt fået det, efter sådan en dårlig behandling.
Det skal lige siges at jeg har abonnent på deres dyreste bilvask All inclusive. Det stopper så her (
7 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Anders
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din oplevelse i vaskehallen i Silkeborg midtby, og vi forstår godt, at det er frustrerende at opleve skade på bilen – særligt når man forventer, at alt forløber uden problemer.
Som du også nævner, har vi gennemgået overvågningsmaterialet og kontrolleret vores udstyr, som var i fuld funktion og uden fejl. På baggrund af det vurderede vi, at skaden skyldes forhold ved bilen, og ikke selve vaskeprogrammet eller vores anlæg. Vi ved godt, det ikke er det svar, du havde håbet på, men vi bestræber os altid på at behandle sådanne sager grundigt og fair.
Vi sætter pris på din feedback og tager den med videre i vores arbejde for at sikre gode oplevelser i vores vaskehaller.
De bedste hilsner
Ammar
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.