Oplevede for nogle uger siden, at der sker en fejl under bilvask, hvor jeg står tilbage med en halvt vasket bil med sæberester, og må bakke ud af hallen, for så at se at der står at hallen er lukket... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónNordre Ringvej 90, 8600 Silkeborg, DK
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Wash World konceptet har tiltalt mig fra start og jeg har nu haft fast abonnement i en år række. I starten syntes jeg der var alt for mange drift forstyrrelser. Alt for ofte kom man frem til Wash Wo... Ver más
La empresa ha respondido
Silkeborg afdelingen kører af helved til… der er altid bøvl med vaskehal 1 så meget så alle holder i kø til 2’eren. Begge vaske haller skriver ledig mens der er biler inde for at vaske. Vaske result... Ver más
La empresa ha respondido
Ingen ventetid. Og maskinen virkede, det eneste jeg er ærgerlig over er hvor dyre i faktisk er blevet.. var med i opstarten hvor et månedsabb kunne fåes helt ned til 59 eller sådan noget og hvor det... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Escrito por la empresa
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Información de contacto
Nordre Ringvej 90, 8600, Silkeborg, Dinamarca
3,8
Muy bueno
226 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Man får ikke det der betales for
Man får ikke det der betales for. Dårlig tørring og manglende skum forvask. Maskinen er tit i stykker.
22 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Knud,
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os i Silkeborg ikke var tilfredsstillende. Vi forstår at akutte driftsproblemer kan være frustrerende og vi gør vores bedste for at minimere enhver nedetid som dette måtte medfører. Jeg vil henvise dig til at lave en reklamation af din vask her for den mangelfulde skumforvask: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask
De bedste hilsner
Wash World
Fejl under vask, og umuligt at få kontakt med kundeservice
Oplevede for nogle uger siden, at der sker en fejl under bilvask, hvor jeg står tilbage med en halvt vasket bil med sæberester, og må bakke ud af hallen, for så at se at der står at hallen er lukket. Jeg har nu flere gange gennem snart tre uger forsøgt at få mine penge tilbage, uden svar i nogen form.
Som rettelse til anmeldelse, så har jeg nu fået helt fair kompensation, og god service på trods af lang svartid.
7 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Nikolai,
Tak for at dele din feedback med os. Vi beklager naturligvis de gener som du oplevede under dit besøg hos os, hvor maskinen gik i fejl. Vores døgnåbne Helpdesk sidder klar på telefonerne til at hjælpe ved akutte problemer, men nogle gange kræves det, at der kommer en af vores teknikker ud og løser problemet og derved lukkes hallen. Vi beklager også den lange svartid du har oplevet, men sætter pris på dine venlige ord omkring kompensationen og den gode service du har fået efterfølgende. Denne service bestræber vi os på at give til alle vores kunder.
De bedste hilsner
Wash World
Ofte defekte, men ok når de virker
Det er dejligt let med abonnementsordningen. Dog er vaskehallen ofte i stykker, og tørringen er heller ikke for god. Men for det meste er det samlede resultat ok.
23 de abril de 2023
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Søren,
Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at du synes vores abonnementskoncept er let og ligetil. Vi beklager meget de driftsstop, som du har oplevet. Vi forstår, at dette kan være frustrerende og vil gerne forsikre dig om, at vi arbejder hårdt for at minimere enhver nedetid.
De bedste hilsner
Wash World
jeg har send et email til deres…
jeg har send et email til deres kunderservis 1uge siden . og jeg venter på svar indtil nu
👎👎👎
22 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Heja,
Tak for din feedback og beklager det manglende svar på din henvendelse fra vores egen kundeservice. Vi oplever desværre længere svartider men arbejder hårdt på at minimere dette og vende retur på alle indkomne henvendelser.
De bedste hilsner
Wash World
Da dette firma åbnede
Da dette firma åbnede, var kvaliteten af vask i top. Men nu er det mærkbart blevet værre, og det er tydeligt, at de begyndte at spare på alt. Selv vandtrykket har ændret sig, det er blevet meget værre
20 de abril de 2023
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej,
Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med vores bilvask. Selvom vi stræber efter at tilbyde en pris, der er overkommelig for alle, ønsker vi også at levere en god kvalitet.
De bedste hilsner
Wash World
Silkeborg afdelingen kører af helved…
Silkeborg afdelingen kører af helved til… der er altid bøvl med vaskehal 1 så meget så alle holder i kø til 2’eren. Begge vaske haller skriver ledig mens der er biler inde for at vaske.
Vaske resultatet der imod er godt man har altid ren bil når man kommer ud.
20 de abril de 2023
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej,
Mange tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på. Jeg er dog ked af at høre om din ærgerlige vaskeoplevelse du oplever når du besøger os i Silkeborg. Det er bestemt ikke meningen men når man arbejder med teknik, kan man desværre ikke undgå uforudsete fejl, men vi arbejder konstant på at minimere nedetiden på vores vaskehal. Vi håber, du får glæde af det i fremtiden. Du er altid velkommen til at fejlmelde de fejl du møder, så vi kan gøre noget ved dem idet vi er ubemandet her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/fejlmelding-af-vaskehal
Jeg er glad for at høre, at du altid kommer ud med en ren bil og vi glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner
Wash World
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Allan!
Tak for de fem flotte stjerner - dem er vi glade for!
Det er altid dejligt at høre fra en glad kunde, at tingene bare fungerer, som det skal.
Vi glæder os til at se dig i vores vaskehaller i fremtiden.
De bedste hilsener
Wash World
Vasker ikke rent ...hjul Super dårlig…
Vasker ikke rent ...hjul Super dårlig vasket..
Tøre ik bil fyldt med vand dråber , men dejlig med den lange åbning
19 de abril de 2023
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Frank!
Tak for, at du har taget dig tid til at anmelde os - det er vi glade for.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i Silkeborg.
Vidste du, at du altid kan reklamere din vask, hvis resultatet ikke lever op til dine forventninger? Det kan du gøre her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask
De bedste hilsener
Wash World
Vaskehal ofte ude af drift
Vaskehal ofte ude af drift, og det går lang tid, inden den er klar igen. Vasken er ikke grundig, skyllevand er mangelfuld og tørringen i hal 2 har været dårlig i flere måneder.
19 de abril de 2023
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Carsten!
Tak for, at du har taget dig tid til at anmelde os - det er vi glade for.
Vi er kede af at høre, at du ofte oplever udfordringer i Silkeborg - sådan skal det selvfølgelig ikke være. Når man arbejder med teknik, kan man desværre ikke undgå uforudsete fejl, men vi arbejder konstant på at minimere nedetiden på vores vaskehal. Vi håber, du får glæde af det i fremtiden.
De bedste hilsener
Wash World
Bilen var overhoved ikke ren efter…
Bilen var overhoved ikke ren efter vask.
Vask 2 - Silkeborg
18 de abril de 2023
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Friborg,
Mange tak for din henvendelse. Når man arbejder med teknik, kan der desværre opstå uventet fejl, hvilket også er tilfældet med dit besøg hos os i Silkeborg. Vores eget stærke team af teknikere er på sagen for at udbedre fejlen.
Vidst du, at du altid har mulighed for at reklamere din vask?
Det kan du nemt og hurtigt gøre her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask
De bedste hilsener
Wash World
Det er alt for tit
Det er alt for tit, at der er noget galt med maskinerne, 8600 Silkeborg.
Og for lang ventetid for at komme igennem til kundeservice
12 de abril de 2023
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Geert!
Tak for, at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af os.
Vi er kede for, at du ofte oplever problemer i Silkeborg. Sådan skal det selvfølgelig ikke være.
Desværre oplever vi i øjeblikket forlængede svartider, da der er ekstraordinært mange henvendelser til vores kundeservice.
De bedste hilsener
Wash World
Vask uden sæbe?
Vask uden sæbe??
Det kan ikke pas at men skal betale for det dyrste vask også for men et vask uden sæbe.. Sletter min abonnement fra nu af.
7 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Wash World - Silkeborg - Nordre Ringvej
Hej Fatih!
Tak for, at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af os.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse og opsagt dit medlemskab. Vidste du, at det altid er muligt at reklamere din vask? Det kan du gøre her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask
De bedste hilsener
Wash World
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.