Washworld Opiniones 1503

TrustScore: 3.5 sobre 5

3,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Børstene slo speil på førerside bakover, ingen skade akkurat, men det kan virke som de er litt harde. Bilen ble ren og pen da, så jeg er fornøyd!

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jeg håper du har det bra, men jeg har et par kommentarer: Understellsvasken fungerer ikke, og abonnementet inkluderer vask av understell og hjul, noe som er beklagelig. Jeg ønsker deg fortsatt lykke t... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har prøvd å legge til bilde av av den hjelp siden hvor jeg skal henvise meg til , men får ikke legge til bilde her. Men den siden viser feilmelding på 404 så det er er ikke mulig å få sendt inn no... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

I experience that you have listened to me about the drying sequence and a leak over the front end. I appreciate that very much! The rear end of my car may be difficult to clean? Audi A6 Avant. The res... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Lavado de coches

Escrito por la empresa

Wash World tilbyr enkel, innovativ og miljøvennlig bilvask til markedets beste priser, uansett om du besøker oss ofte eller sjelden. Selskapet ble grunnlagt av Bensimon-Rossing-familien, som fortsatt er hovedeier. Den første vaskehallen åpnet i Roskilde i 2013, mens den første lokasjonen i Sverige åpnet dørene i Nybro i 2018. Nordmenn ble introdusert for Wash World i begynnelsen av 2020, da vi åpnet en vaskehall i Sarpsborg. I dag har vi godt over hundre vaskehaller over hele Norden. Wash World var de første i Norden som introduserte ‘ubegrenset bilvask’, betaling fra bilen og automatisk avlesning av bilskilt. På slutten av 2020 introduserte vi Vask Selv på en rekke av våre lokasjoner, og vi er i dag den største aktøren på det kommersielle Vask Selv-markedet i Danmark. Wash World sysselsetter i dag mer enn 50 personer på tvers av administrasjon og drift. Våre lokasjoner er ubemannede, men vi har et team med serviceteknikere og renholdere som sørger for at vaskehallene fungerer, og at lokasjonene blir rengjort. I tillegg har vi en egen 24-timers helpdesk med serviceinnstilte medarbeidere som sitter klare ved telefonene ved akutte problemer i forbindelse med bilvasken. Wash World har en ambisjon om å være ledende på det nordiske bilvaskmarkedet.


Información de contacto


3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Greit nok

Greit nok. Men ofte stengt når jeg kommer.

11 de junio de 2025
Logotipo de Washworld

Respuesta de Washworld

Hei Inger Sofie,

Takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du stort sett er fornøyd. Når det gjelder at vaskehallen ofte er stengt, kan det skyldes midlertidig vedlikehold eller driftstopp. Jeg vil anbefale deg å sjekke denne siden før du drar – der kan du se status og informasjon for alle vaskehaller:
https://washworld.no/finn-vaskehall

Gi oss gjerne beskjed via kundeservice hvis du opplever gjentatte stenginger på samme sted – så følger vi opp.

De beste hilsener
Sophie Wash World

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alltid ren bil

Alltid ren bil
Enkelt å billig
Veldig fornøyd

7 de junio de 2025
Logotipo de Washworld

Respuesta de Washworld

Hei Kate,
Tusen takk for den flotte anmeldelsen! 🌟
Så hyggelig å høre at du alltid har en ren bil, og at du synes det er både enkelt og rimelig – akkurat slik vi ønsker det skal være.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og gleder oss til å ønske deg velkommen igjen i vaskehallen!
Vennlig hilsen
Benjamin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Høy kvalitet og gode avtaler

Høy kvalitet og gode avtaler

6 de junio de 2025
Logotipo de Washworld

Respuesta de Washworld

Hei Patrik.
Tusen takk for de flotte ordene og 5 stjerner! Det gleder meg stort å høre at du er fornøyd med kvaliteten og våre avtaler. Jeg setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din – det betyr mye!
Velkommen tilbake til oss når som helst!
Vennlig hilsen
Aden

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Det lukter ofte vondt inne i…

Det lukter ofte vondt inne i vaskehallen.
Og ganske ofte er ikke begge hallene er operative.

3 de junio de 2025
Logotipo de Washworld

Respuesta de Washworld

Hei Gunnar
Det virker som om du ikke har hatt en særlig god opplevelse hos oss. Det er vi selvfølgelig lei oss for, da vi alltid streber etter å gi den beste servicen til kundene våre. Jeg vil derfor oppfordre deg til å skrive til kundeservice og beskrive opplevelsen din, slik at vi kan gi kundene våre den beste opplevelsen.
Vennlig hilsen,
Jasmin

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Vanlig vask for dårlig

Vanlig vask er bare litt vann på bilen . Blir ikke rein på vinduene engang

3 de junio de 2025
Logotipo de Washworld

Respuesta de Washworld

Hei Marianne,

Takk for din anmeldelse og for at dele din opplevelse med oss.

Det høres ikke ut som det resultatet vi ønsker å levere. Hvis bilen – og spesielt vinduene – ikke blir ordentlig rene, vil vi gjerne undersøke det nærmere. Du må gjerne kontakte oss via Hjelp-seksjonen på vår hjemmeside og oppgi hvilken lokasjon du har brukt, så hjelper vi deg videre.

Vi setter pris på at du gir oss tilbakemelding – det hjelper oss med å forbedre kvaliteten.

De beste hilsener
Yahya

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Før var åpent 24/7

Før var åpent 24/7, litt dårlig ble ikke det noe lenger.

1 de junio de 2025
Logotipo de Washworld

Respuesta de Washworld

Hei Ayed
Takk for din tilbakemelding.
Vi forstår godt, at det kan være skuffende, når åpningstidene endres – spesielt hvis man er vant til fleksibiliteten ved døgnåpne vaskehaller. Vi evaluerer løpende driftstiderne på våre anlegg og tar din kommentar med videre som en del af dette arbeidet.
Takk for at du tok deg tid til å skrive til oss.
Med vennlig hilsen
Benjamin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Raskt å greit!

28 de mayo de 2025
Logotipo de Washworld

Respuesta de Washworld

Hej Tore,

Tusen takk for de 5 stjernene! 🙌

Så godt å høre at det gikk raskt og greit – akkurat slik det skal være! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen, og håper å se deg igjen snart. 🚗✨

De beste hilsner,
Yahya

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Maskinen var i orden

Maskinen var i orden, og jeg kunne kjøre inn da den var ledig.

28 de mayo de 2025
Logotipo de Washworld

Respuesta de Washworld

Hei,

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding – så flott å høre at alt fungerte som det skulle, og at du slapp ventetid! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

De beste hilsener
Sophie Wash World 🚘✨

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Helt elendig

Helt elendig. Den kjenner ikke igjen skiltnr. Det har hendt at jeg må da betale fordi den ikke kjenne igjen skilter selvom jeg har en aktiv abonnement.
Ofte at den ene er stengt pga teknisk feil

13 de mayo de 2025
Logotipo de Washworld

Respuesta de Washworld

Hei,

Takk for at du deler opplevelsen din – det høres virkelig frustrerende ut, og det beklager jeg på det sterkeste. Når skiltgjenkjenningen ikke fungerer som den skal, eller du blir feilaktig belastet, vil vi selvfølgelig gjerne hjelpe deg med å få det rettet.

Jeg anbefaler at du tar kontakt med kundeservice via Hjelp-seksjonen på nettsiden vår, så ser vi nærmere på saken din og sørger for en god løsning.

De beste hilsener
Sophie Wash World 🌟

Valorada con 4 estrellas sobre 5

God vask

At jeg kan stikke innom når det passer

25 de mayo de 2025
Logotipo de Washworld

Respuesta de Washworld

Hei Odd,

Tusen takk for de fire stjernene. Vi streber imidlertid alltid etter fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedringer, er du hjertelig velkommen til å kontakte vår kundeservice.
Ønsker deg en riktig god dag.

De beste hilsener,
Jasmin.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt pris og kvalitet

21 de mayo de 2025
Logotipo de Washworld

Respuesta de Washworld

Hei Bassem,

Tusen takk for de 5 stjernene og den positive kommentaren!

Det gleder oss veldig å høre at du synes både prisen og kvaliteten er på plass – det er akkurat den balansen vi alltid streber etter å levere.

Vi ser frem til å ønske deg velkommen i vaskehallen igjen snart!

De beste hilsener
Sophie Wash World

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk veldig lett å bruke 👍🏽

Amazing I love it 😍

17 de mayo de 2025
Logotipo de Washworld

Respuesta de Washworld

Hei Dahir,

Tusen takk for den flotte anmeldelsen og de fem stjernene! 🌟 Jeg er glad for å høre at du synes systemet vårt er veldig enkelt å bruke – akkurat slik det skal være! 👍🏽 Hvis det er noe jeg kan hjelpe deg med videre, er du alltid velkommen til å ta kontakt. Ha en fantastisk dag! ☀️
Med vennlig hilsen,
Yahya

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Maskinen stoppet midt i…

Maskinen stoppet midt i vaskeprogrammet. Noe av poenget ved å bruke Washworld er at det skal være raskt og enkelt. Pga. tiden, valgte jeg å rygge ut av hallen fremfor å vente på hjelp.

19 de mayo de 2025
Logotipo de Washworld

Respuesta de Washworld

Hei Øyvind,

Takk for at du deler opplevelsen din – og vi forstår godt frustrasjonen.

Maskinen skal selvfølgelig ikke stoppe midt i vaskeprogrammet, og det er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi. Neste gang det skjer noget uventet, vil vi anbefale deg å ringe vår akuttelefon, som du finner i hallen – så kan vi ofte løse problemet med det samme.

Vi har gitt besked videre til vårt tekniske team, så de kan følge opp på maskinen.

Takk for tilbakemeldingen.

De beste hilsener
Sophie Wash World

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Betalt for er vask som jeg ikke fikk.

Kjørte inn ledig vaskehall, maskin maskinen startet men stopper igjen. Ringte nummeret som står i hallen og får beskjed om å kjøre ut og vaske i den andre hallen. Der var køen svært lang så jeg hadde ikke tid til å stå der i timesvis. Har betalt for en vask som jeg ikke har fått.

16 de mayo de 2025
Logotipo de Washworld

Respuesta de Washworld

Hei Leif,

Takk for at du deler opplevelsen din – og vi beklager virkelig det som skjedde.

Det er selvfølgelig ikke i orden at du har betalt for en vask du ikke fikk gjennomført, og vi forstår godt frustrasjonen over både tekniske problemer og lang ventetid.

For at vi kan hjelpe deg videre og behandle saken korrekt, ber vi deg sende en e-post til kundeservice@washworld.no med informasjon om tidspunkt, sted og eventuelt registreringsnummer, så ser vi nærmere på det og finner en løsning.

De beste hilsener
Sophie Wash World

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ren og blank bil.

15 de mayo de 2025
Logotipo de Washworld

Respuesta de Washworld

Hei Dossar – tusen takk for de fine ordene og for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse! ⭐
Så godt å høre at bilen ble både ren og blank – akkurat slik det skal være! 💧✨
Gi gjerne beskjed hvis du noen gang trenger hjelp eller har spørsmål – jeg hjelper deg mer enn gjerne.
Mvh Andreas

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bilen blir ikke ren

14 de mayo de 2025
Logotipo de Washworld

Respuesta de Washworld

Hei Roy,
Takk for tilbakemeldingen – det er leit å høre at bilen ikke ble ordentlig ren etter vasken.
Jeg vil gjerne hjelpe deg videre, så ta gjerne kontakt med kundeservice via Hjelp-seksjonen på nettsiden, så ser vi nærmere på saken og finner en løsning.
Med vennlig hilsen
Benjamin

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Greit med vask abonnement

Greit med vask abonnement, men bilen blir ikke vasket på øvre del av bakruten. Har BMW X1, som er helt vanlig.

8 de mayo de 2025
Logotipo de Washworld

Respuesta de Washworld

Hei Anne,

Takk for din tilbakemelding og de 3 stjernene.

Vi forstår godt, at det er frustrerende, når bilen ikke blir helt ren – spesielt på øvre del av bakruten.

Du er veldig velkommen til å kontakte vår kundeservice på kundeservice@washworld.no og sende med bilder av vaskeresultatet. Så vil vi vurdere vasken nærmere og se, hvordan vi kan hjelpe deg videre.

Takk for at du gir oss muligheten til å se nærmere på det.

Vennlig hilsen
Sophie Wash World

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Savner melding/beskjed når anlegget er…

Savner melding/beskjed når anlegget er ute av drift.

3 de mayo de 2025
Logotipo de Washworld

Respuesta de Washworld

Hei Hans,

Takk for at du deler din opplevelse! Vi forstår godt frustrasjonen ved å møte en vaskehall som er ute av drift uten forvarsel.

Du kan alltid sjekke status på våre vaskehaller i sanntid via vår nettside – bare gå inn på washworld.no og klikk på "Finn vaskehall", så ser du om anlegget er åpent.

Vi jobber løpende med å forbedre informasjonen og driftsstabiliteten – takk for din tålmodighet!

Vennlig hilsen
Sophie Wash World

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bruker dere hele tiden

Bruker dere hele tiden, har et abonnement. Vasker da bilen ofte.
Bilen blir veldig ren og pen, så vi er veldig fornøyde.
Vasker både i Fredrikstad og Sarpsborg.

2 de mayo de 2025
Logotipo de Washworld

Respuesta de Washworld

Hei Tom,

Tusen takk for den strålende tilbakemeldingen! 🌟

Så hyggelig å høre at dere bruker abonnementet ofte og er fornøyde med resultatet – både i Fredrikstad og Sarpsborg. Vi setter stor pris på tilliten og håper dere fortsetter å nyte en skinnende ren bil hver gang! 🚗✨
De beste hilsner,
Yahya

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Blir aldri helt ren

Bilen blir aldri helt ren

3 de mayo de 2025
Logotipo de Washworld

Respuesta de Washworld

Hei Anne Sofie,
Takk for din anmeldelse – jeg er lei meg for å høre at bilen ikke blir helt ren etter vask, og det vil jeg selvfølgelig gjerne hjelpe deg med.
Hvis du opplever at resultatet konsekvent ikke lever opp til forventningene, anbefaler jeg at du kontakter kundeservice via Hjelp-seksjonen på nettsiden. Her kan du gi litt flere detaljer, så vi kan se nærmere på saken og finne en løsning til deg.
Takk for at du gjør oss oppmerksomme på det – vi vil gjerne gi deg en bedre opplevelse fremover!
De beste hilsener,
Benjamin

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más