Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Watch didn't work correctly, Had contact with the sellers, send it back and now I get it repaird sent to me, no costs extra. Horloge deed het niet goed, maar een super klantenservice, teruggestuurd,... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

2 Uhren wurden am 20.9. bestellt. Watch2day wirbt mit 24h Lieferung. Am 25.9. wurden die Uhren im firmeneigenen System als angeliefert hinterlegt, also zur Auslieferung bereit. am 6.10 jedoch immer n... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slecht bedrijf, horloge gekocht die niet werkte, klachtenformulier ingediend krijg je mail terug dat het langer gaat duren voor je antwoord krijgt i.v.m het corona virus. Anderhalve week l... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

VORSICHT!!! Die Versuchen ein zu Betrügen,, was Als Negativ Bewertung hir alle Aufgeführt wird stimmt alles,,, Keine Ware Leere Kartons,,, Lieferung verschwunden,, dann in Ca. 4 Monaten ein Leere Kart... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Empresa de motores de búsqueda
  2. Relojería

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Watch2Day.nl is de grootste online horlogewinkel van Nederland en België met een fanbase van ruim 175.000 horlogeliefhebbers op Facebook. Onze klantenservice is te bereiken via de contactpagina: klantenservice.watch2day.nl


Información de contacto

1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

5 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,8

Todas las opiniones

(5094)

6 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Twee mooie horloge besteld

Twee mooie horloge besteld! Erg te vreden met deze mooie klokjes!!!

14 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Watch2day.nl

Respuesta de Watch2day.nl

Hi Meneer van Dorp,

We zijn blij om te lezen dat beide horloges in de smaak vallen! Veel plezier ermee.

Max
Team Watch2day

Valorada con 4 estrellas sobre 5

seiko 5 SNKK07K1 besteld op 27/03/2022…

seiko 5 SNKK07K1 besteld op 27/03/2022 en geleverd op 29/03/2022 = top= snelle levering. uurwerk goed ingepakt, en werkt degelijk. typ metaalband zelf ingekort, via info you tube filmpje, ben in ieder geval zeer tevreden, tot op heden:-) Groeten Erwin

31 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Watch2day.nl

Respuesta de Watch2day.nl

Hi Erwin,

Fijn om te lezen dat het allemaal gelukt is :). We wensen je veel draagplezier.

Met vriendelijke groet,

Max
Watch2day

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gratis reparatie na garantieperiode!!

Na het verlopen van de garantieperiode liet een sierringetje los wat door de kast van mij horloge ging zwerven. Dit in overleg met Watch2day opgestuurd voor evt.reparatie. Na beoordeling en reparatie hoefde ik alleen mijn adres kenbaar te maken zodat het horloge gratis naar mij kon worden opgestuurd. Wat een service!!!

29 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloos bedrijf horloge doet het…

Waardeloos bedrijf duur horloge doet het niet meer na 3 en half jaar mag 130 euro betalen en uit coulance ja ja 20 %,korting had het teveel omgehad was intensief gebruikt. Ja elke dag omgehad netjes mee omgegaan nee maar het was teveel gebruikt????
Hoe dan daarvoor heb ik het toch...onvriendelijke klantenservice heb ook consumentenrecht???waardeloos bedrijf als er iets stuk gaat.Je mag verwachten dat een duur horloge langer dan 3 en half jaar mee gaat.

26 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Watch2day.nl

Respuesta de Watch2day.nl

Hi Angelique, wat jammer dat jouw horloge het niet meer doet. Vanzelfsprekend doen wij er alles aan om je verder te helpen. Al onze horloges hebben een garantieperiode van twee jaar. Na het verstrijken van de garantieperiode kunnen wij u alsnog van dienst zijn door het horloge laten repareren bij ons service center. De kosten hiervan zijn voor eigen rekening. Mocht u echter kunnen aantonen dat het product ondeugdelijk blijkt, dan zijn wij ten alle tijden bereid het horloge te vervangen al dan niet te repareren op onze kosten.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison très rapide !

Malgré bcp d'avis négatif , possibilité de payement Paypal OK j'ai acheté une SEIKO !
Commandé le 18/2 au soir , livraison aujourd'hui le 22/2 ! Entièrement satisfait pour 1 premier achat !
Boite complète , avec garantie et protection d'origine !
Je verrai avec le temps si l'affaire était aussi bonne que ça !

22 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Na lang wachten toch een goede oplossing

Super, super maar dan ook super slechte service…. Ben al een half jaar aan het wachten op een reparatie!
Hier absoluut niet kopen want de service is waardeloos.

Inmiddels naar tevredenheid opgelost en volledige restitutie ontvangen.

19 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Watch2day.nl

Respuesta de Watch2day.nl

Hi Bonnie, zoals aangegeven moest jouw horloge afgestuurd worden naar het service center van de Fossil Group. Zij hebben echter na zes maanden aangegeven dat het horloge door een gebrek aan reserveonderdelen niet te repareren viel. Hierop hebben wij besloten jouw volledig te voorzien van restitutie van het aankoopbedrag. Wij hopen dat u tevreden bent met deze oplossing en eventueel de review nog wilt herzien.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Horloge was toch wat te groot dus…

Horloge was toch wat te groot dus netjes volgens procedure retour gedaan. Na retour melding zou het bedrag terugbetaald worden. We zijn nu 2 weken verder en nog steeds geen bedrag terug ontvangen.
Dus als je wat besteld doe het dan met achteraf betalen. Ik heb overwogen alsnog een ander horloge bij hun te bestellen maar aangezien ik zo lang moet wachten op mijn geld kijk ik ergens anders.

24 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Watch2day.nl

Respuesta de Watch2day.nl

Hi Michel, wij streven er doorgaans naar om binnen 10 werkdagen over te gaan tot restitutie van het aankoopbedrag. Echter heeft de situatie omtrent COVID-19 geleid tot vertragingen. Onze excuses hiervoor. Het bedrag is inmiddels overgemaakt en wij hopen dat je jouw review wil herzien. Alvast vriendelijk bedankt :)

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Moeizame afhandeling retouren

Al een maand aan het wachten met het terug krijgen van mijn geld voor een horloge dat meteen werd teruggestuurd zonder het pakje te openen. Zij lijken zich ook niets van je aan te trekken.

update: na het melden bij de bank (master card) kreeg ik alsnog mijn geld terug. jammer dat ze niet hun eigen regels en beloften meteen na komen.

10 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Watch2day.nl

Respuesta de Watch2day.nl

Hi Emin, wij streven er doorgaans naar om binnen 10 werkdagen over te gaan tot restitutie van het aankoopbedrag. Echter heeft de verwerking van jouw retourzending langer geduurd dan normaal. Hierdoor heeft de terugbetaling ook langer op zich laten wachten. Dat had niet mogen gebeuren. Onze excuses hiervoor. Het bedrag is inmiddels overgemaakt en wij hopen dat je jouw review wil herzien. Alvast vriendelijk bedankt :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bijzonder positief

Bijzonder positief verrast door het mooie horloge dat ik binnen twee weken binnen kreeg.

Niet zo letten op de prijsverschillen van de aanbieding, dat is natuurlijk een beetje overdreven. Maar de prijs is echt goed voor deze low-end tot mid-end horloges.

30 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Nautica Horloge

Nautica Horloge besteld, levertijd 2 weken later dan aangegeven. Kan gebeuren. Het horloge heeft specifieke functies en de bijgeleverde handleiding is niet de juiste. Na wat heen en weer gemail wordt ik doorverwezen naar een internetsite om het zelf maar uit te zoeken. Slechte service. Het houdt blijkbaar op bij de verkoop. Had de reviews nog niet gelezen. Op basis daarvan was dit de eerste maar dan ook de laatste aankoop bij Watch2day.

30 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Watch2day.nl

Respuesta de Watch2day.nl

Hi Kenneth, we vinden het jammer dat het zo gelopen is. Helaas hebben wij geen beschikking over alle handleidingen voor de producten die wij aanbieden. Dit komt doordat zendingen verzonden worden via de leverancier. Ook worden veel horloges niet meer met handleiding geleverd. Deze zijn vaak online te vinden. U kunt op de support website van Nautica kijken voor meer info: http://nauticawatches.com/en/Nautica-watches/hp. Hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Let op met welk merk je koopt

Let op met welk merk je koopt. Koop GEEN CORTESE. 2 jaar geleden als verlovingskado een horloge van dit merk Cortese type Chirone gekregen. Nu is het bandje kapot en is volgens watch2day en Cortese niet meer te krijgen en moet ik maar naar een juwelier gaan om een bandje te zoeken. Dat gedaan en te horen gekregen dat bandjes voor dit horloge speciaal gemaakt moeten worden met een vanaf prijs van 175 dus net zo duur als het hele horloge. Pure oplichting dus.

5 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Horloge stuk binnen 3 maanden moeten wachten om te horen dat hij nie gemaakt kan worden

Horloge gekocht in december, kreeg hem stuk binnen. Heb hem terug gestuurd en heeft 3 maanden geduurt tot ik te horen kreeg dat hij niet gemaakt kan worden. Heb toen n maand later n voucher bon ge kregen van het zelfde geld.
Weer n horloge gekocht van 70 euro goedkoper dat dat andere horloge. De voucher code werkt maar je moet wel n horloge vinden van precies t zelfde aantal euro dat je hem gekocht heb want ik ben nu zo,n 100 euro kwijt.
Niks halen van deze site contact met watch2day is wazig en doen heel geheim zinnig

1 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meld je probleem bij de ACM! Oplichters, crimineel bedrijf! Maak dit bedrijf kapot!

Wat meeste mensen hieral zeggen, goedkoop is duurkoop. JBW horloge 4 maanden gedragen, band schiet los, daardoor is er een deuk in de horlogekast gekomen.
Hun laatste e-mail en ik quote: "De horloge expert heeft beoordeeld dat de band is gebroken door een externe kracht en dit niet kan zijn ontstaan door een fabrieksfout." Wat door het bewegen van mijn pols?
" Zoals te zien op de foto's heeft de schakel een forse buts (afbeelding 1)"Dat komt omdat de schakel van de band los kwam en toen tegen de kast gekomen. Had dit ook meerdere keren gezegd. Ze mogen van geluk spreken dat die niet op de grond was gevallen, maar vanwege de mouw van mijn jas bleef die zitten, maar daardoor wel die "buts". Belachelijk bedrijf. Je krijgt er hoofdpijn van. ACM en mijn advocaat gaan hier verder mee.

MELD JE PROBLEEM BIJ DE ACM!

29 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Slechte service + qualiteit van horloges

2 sterren enkel voor hun lage prijs.
Reign horloge gekocht voor €150 die van €1999 kwam. Oke, nice. 1 week later valt die horloge van mijn nachtkastje van ong. 40cm(Op lenoleum) op de vloer. Glas helemaal choco....super bla-bla saphier glas 🤔🤔 Oke...Ik ben naar 4 juweliers/horloge reparateurs geweest, telkens om te horen dat horloge niet door hen kan worden gemaakt omwille van het glas die geen standard vorm had. Ik moet dus horloge laten maken bij de maker zelf. Ik heb contact opgenomen met amateuristisch Na verkoop/reparatie afdeling van Watch2Day. Niemand kon mij duidelijk aanword geven over de kosten , het duur en of dat het mogelijk was om de glas te vervangen. Na veel verschillende mensen aan de lijn te hebben het ik toch iemand gekregen die "wist" wat hij moest doen. Ik heb 6 maanden geleden horloge naar Watch2Day opgestuurd met alle nodige papieren die ze vroegen...na 1 week kreeg ik mailtje dat horloge binnen was en dat ze die zo snel mogelijk gaan voorleggen bij specialist en laten mij weten zodra ze meer info hebben..
6 maanden later nog niks...

23 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Watch2day.nl

Respuesta de Watch2day.nl

Hi Kos, wat vervelend dat het zo verlopen is. Uiteraard streven wij ernaar om iedereen te voorzien van een passende oplossing. Ik heb gekeken in het systeem maar kon helaas niks vinden. Zou jij het ordernummer willen sturen dan kijken wij er graag naar :)!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Goedkoop is duurkoop

Meende een kwaliteitskrant zonnebril te kopen van titanium normaal 235,- voor slechts 53,- ik heb het geweten kreeg een plastic zonnebril van 1of 2 euro.

23 de abril de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más