Update: Support helped to reinstall the card which was not registered properly in the system. The issue is now fixed. Appreciate the help. ————————— I purchased and installed a Watts Live card... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Efter besøg fra Watts ændre jeg mine stjerner i anmeldelsen, problemet er blevet løst og der var en god dialog om mulighederne. Lader teksten være fra første anmeldelse for historien. Denne ene stjern... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg er utrolig glad for mit produkt fra Watts. Leveringen gik super hurtigt, og det var forholdsvis nemt og ligetil at installere. Det absolut bedste er dog, at det fungerer rigtig godt sammen med Hom... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg er virkelig imponeret over Watts’ kundeservice. De reagerede hurtigt, var super venlige og fik mit problem løst uden besvær. Det betyder meget, når man bliver mødt med både professionalisme og et... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Fábrica de material eléctrico
- también en la categoría
- Proveedor de software
Sobre Watts
Escrito por la empresa
Hos Watts skaber vi energiløsninger for en lysere fremtid. Vores teknologi giver dig overblik over dit energiforbrug og hjælper dig til at reducere det - til glæde for både klimaet og din pengepung.
En del af Andel.
En del af Andel.
Información de contacto
Brogade 19E , 4600, Køge, Dinamarca
- -
- support@watts.dk
- watts.dk
3,8
Muy bueno
344 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Allan Kørup, SUPER HJÆLP
Allan Kørup har givet mig en uforglemmelig hjælp til opsætning af mit Watts live kort som jeg har i min elmåler data fra dette vil jeg gerne have ind i mit Home Assistent setup.
Mange tak for din hjælp Allan.
Mvh.
Lars
12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Watts
Hej Lars 😊
Tusind tak for din anmeldelse og for de pæne ord om Allan. Det er skønt at høre, at du har fået god og brugbar hjælp til opsætningen af dit Watts Live-kort og integrationen med Home Assistant.
Jeg sørger for, at Allan får din ros videre 🙌
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Bedste hilsner Simone/Watts
Starten af processen har været god.
Starten af processen har været god.
Hjælpsomme, venlige og dygtige.
6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Watts
Hej 😊
Tusind tak for din anmeldelse og for de pæne ord. Det er dejligt at høre, at starten af processen har været en god oplevelse, og at du har mødt hjælpsomme og venlige mennesker undervejs.
Vi sætter stor pris på feedbacken og glæder os til at følge dig videre i forløbet.
Bedste hilsner Simone/Watts
Helt umulige at komme i kontakt med…
Helt umulige at komme i kontakt med efter køb. Har skrevet til support mailen flere gange for at returnere en julegave, men de vender aldrig tilbage.
9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Watts
Hej Isabella
Tak for de ekstra oplysninger. Vi har nu fundet din henvendelse i vores system og kan se, at du skrev fredag d. 9 januar, og din henvendelse blev besvaret mandag d. 12 januar.
For en sikkerheds skyld har vi sendt svaret til dig igen, så du kan komme videre med din returnering.
Bedste hilsner
Simone / Watts
Hurtig levering!
8 de diciembre de 2025
Respuesta de Watts
Hej Andreas
Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at leveringen var hurtig 😊
Bedste hilsner Simone/Watts
Virker godt og er interessant at følge
28 de noviembre de 2025
Respuesta de Watts
Hej Mads
Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at det virker godt, og at du synes, det er interessant at følge 😊
Bedste hilsner Simone/Watts
Respuesta de Watts
Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at det virker som det skal, og at du er super tilfreds 😊
Bedste hilser Simone/Watts
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition. Produktet i god kvalitet. Små udfordringer med vejledningen. Den passer ikke helt med hvordan produktet ser ud. Når den er installeret virker den perfekt.
11 de noviembre de 2025
Respuesta de Watts
Hej Alex
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at produktet fungerer perfekt efter installationen. Og tak fordi du gør os opmærksomme på udfordringerne med vejledningen, det tager vi med videre, så vi kan f den forbedret.
Bedste hilsner
Simone/Watts
Respuesta de Watts
Hej Jørgen
Tak for din anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at det virker perfekt for dig!
Bedste hilsner Simone/Watts
Respuesta de Watts
Hej Henrik
Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Det betyder meget for os.
Bedste hilsner
Simone/Watts
Virker ikke og dårlig support
Produktet kom godt nok - men det virker ikke. Har været i dialog med support på deres “chat”. Men når man skriver til dem, så går der ofte op til en dag før man får et svar. Det er den langsomste chat jeg nogensinde har oplevet.
Men efter flere dages dialog sender de så et nyt produkt som heller ikke virker. Nu har jeg fået en besked om at de undersøger og at jeg høre tilbage på et uspecificeret tidspunkt.
Så I skal nok modtage jeres produkt, men ikke sikkert det virker, og der skal kæmpes med en tung og lang support. Mit produkt virker stadig ikke.
11 de noviembre de 2025
Respuesta de Watts
Hej Jacob
Tak fordi du deler din oplevelse. Jeg kan godt forstå, at vores svartider har virket frustrerende. Den kanal, du har skrevet via, er desværre ikke en chat, men en besked/mailfunktion, hvor vi som standard bestræber os på at svare inden for 48-72 timer.
Vi beklager, hvis det ikke har været tydeligt.
Vores tekniske team er i gang med at undersøge sagen og vender retur til dig inden længe.
Tak for din tålmodig.
Bedste hilsner Simone/Watts
I vender ikke tilbage på formularen
Har skrevet til jer to gange og har intet hørt fra jer endnu.
Det er lidt spild af tid at udfylde en formular når der ikke bliver svaret .
23 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Watts
Hej Claus
Det er vi virkelig kede af at høre – sådan skal oplevelsen selvfølgelig ikke være.
Jeg kan ikke finde noget fra dig på dit navn og har derfor anmodet om flere oplysninger fra dig.
Vil du ikke skrive til os direkte via Watts On-appen, eller på support@watts.dk?
Så sørger vi for at hjælpe dig med det samme.
Bedste hilsner Simone/Watts
Her får du mere end du havde regnet med
Fantastisk service, fra Allan Kørup fra Watts, da jeg ikke kunne få det til at virke, kom han forbi med et opdateret kort.
Det kalder jeg bare service.
Med venlig hilsen
Gert Gulløv
17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Watts
Hej Gert
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder rigtig meget for os.
Vi giver din ros videre til Allan – det bliver han glad for!
Bedste hilsner Simone/Watts
Very well made product.
Very well made product.
The delivery was fast, and the product works as advertised. Easy installation an the companion app is very well made and useful.
On the downside, be careful the you risk an energy consumption anxiety.
27 de octubre de 2025
Respuesta de Watts
Hi Nikola
Thank you for the great review! We're happy to hear that delivery, installation, and the app all worked smoothly for you.
And yes — energy consumption anxiety is totally normal at first 😄 It usually calms down once you get used to the insights.
Best regards Simone/Watts
Respuesta de Watts
Hej
Tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du synes appen er nem og overskuelig.
Bedste hilsner Simone/Watts
God mulighed at følge sit forbrug live…
God mulighed at følge sit forbrug live (hvert 5 sek). Meget brugbart at kunne se hvor mange ampere der bliver brugt live. Speciel når der både skal lades på bil og batteri til huset.
20 de octubre de 2025
Respuesta de Watts
Hej Lasse
Tak for din fine anmeldelse!
Fedt at høre, at du får glæde ag at kunne følge forbruget live, især når både bil og husbatteri skal lades.
Det er præcis sådan indsigt, vi gerne vil give vores brugere.
Bedste hilsner Simone/Watts
Nemt at få overblik
Det var nemt, at tilslutte eller montere printpladen til måleren. Det var også nemt, at få den koble til mobilappen. Det var godt beskrevet, hvordan jeg få die nødvendige oplysninger fra el-selsbaet.
Jeg er glad for, at jeg nu kan følge med mit aktuel forbrug.
3 de julio de 2025
Respuesta de Watts
Hej Arne
Tak for din anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at opsætningen gik nemt, og at du nu har fået overblik over dit aktuelle forbrug. Præcis som det skal være.
Bedste hilsner Simone/Watts
Virker super fint
Virker super fint. Havde lidt problemer da jeg havde router skifte på et tidspunkt, men fik hurtig hjælp fra Watts
14 de abril de 2025
Respuesta de Watts
Hej Carsten,
Tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at alt nu fungere som det skal og at du fik hurtig hjælp efter router-skiftet.
Bedste hilsner Simone/Watts
En virkelig god løsning, og en lige så imponerende supportoplevelse.
Watts Live kortet blev leveret hurtigt.
Jeg havde fra start problemer med at etablere kommunikationen mellem måler og kort. Og det var ikke tydeligt om problemet skulle løses af netselskabet eller Watts, og jeg frygtede at blive kastebold mellem to parter.
Den frygt blev gjort til skamme.
Selvom der gik lidt tid med at få svar via mail-supporten hos Watts, så gav Nanna en både venlig og meget kompetent hjælp, så problemet hurtigt blev indkredset og løst i første forsøg.
Vejledningerne på hjemmesiden gjorde det let at sætte kortet op i Home Assistant efterfølgende, og det fungerer upåklageligt.
Så nu står jeg med en virkelig god løsning, og en lige så imponerende supportoplevelse.
10 de octubre de 2025
Respuesta de Watts
Hej Casper,
Hvor er det bare en fornøjelse at læse din anmeldelse. Mange tak for de flotte ord!
Vi er glade for, at du fik en god oplevelse med både produkt og vores support, og vi giver naturligvis din ros videre til Nanna.
Dejligt at høre, at alt nu kører som det skal i Home Assistant!
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for os.
Bedste hilsner Simone/Watts
Super god service
Ikke vrøvl ved returnering Watt live passede ikke til min elmåler.
6 de octubre de 2025
Respuesta de Watts
Hej Allan,
Tusind tak for din anmeldelse og fordi du delte din oplevelse!
Vi er glade for at høre, at returprocessen gik nemt, selvom Watts Live desværre ikke passede til din elmåler.
Bedste hilsner Simone/Watts
Respuesta de Watts
Hej Kenneth,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at alt gik som det skulle, og at du er tilfreds med både afsendelse og levering.
Bedste hilsner Simone/Watts
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.