Wavess Opiniones 272

Ik heb 12 juni, na lang twijfelen, een jurkje online besteld. Het was maar €40 dus durfde de gok te nemen. Nu heb ik heel veel spijt! De zomer is bijna voorbij en ik heb nog steeds geen jurkje gezien. In het begin mailden ze terug dat het echt binnenkort zou aankomen. Nu krijg ik geen reactie meer, alleen maar mails waarom ze me missen en met nieuwe producten. Vreselijk! Ik wil mijn geld terug!!

Grote bedriegers. Ik moet al meer dan 1 jaar wat terugbetaald krijgen ivm een foute levering. Op al mijn mails antwoorden ze niet. Onbetrouwbare firma. Mensen trap er niet in met hun mooie reklame. Oplichtets

Misleiding!
Koop NIKS bij deze louche bedrijven.
Ze doen aan dropshipping: Dit zijn gewoonweg misleiders want ze bestellen goedkope artikelen bij online winkels in het buitenland/China (of laten het via dergelijke onlinewebsites/-shops doorlopen), vragen 3x zoveel voor het artikel (of nog meer) waarbij ze dan het grootste gedeelte van het geld zelf opstrijken. Wavess schrijft op hun website over de Heart-Paw artikelen: "Red een hond met je aankoop. Je draagt bij aan de redding van straathonden over de hele wereld.
Een deel van de opbrengst van de verkoop van dit product gaat naar het redden van baasloze honden en naar het verstrekken van voedsel en andere benodigdheden om deze prachtige dieren gelukkig en gezond te houden.."
Mensen die vragen stellen over naar welke landen of stichtingen het geld voor de zwerfdieren gaat krijgen geen antwoord. Ze laten jouw bestelling doorlopen naar een goedkope Chinese online-webshop en laten het artikel bij jou bezorgen. De enorme winst houden ze zelf. Of ze bestellen helemaal niks, jij krijgt dus niks, er gaat ook niks naar zwerfdieren en ze houden heel het bedrag zelf. Ze reageren niet of nauwelijks op mailtjes of klachten. Bij teveel klachten heffen ze de website op. En beginnen onder een andere naam weer opnieuw...
Ze proberen rijk te worden over de ruggen van onschuldige en weerloze zwerfdieren - hoe laf! Terwijl onwetende kopers/dierenvrienden denken iets goeds te doen door die Heart-Paw artikelen bij hen te kopen... Koop hier niks en meld het aan Consuwijzer en de fraudehelpdesk.

Een ster is nog te veel.
Bestellen, betalen en gewoon jiets ontvangen en contact is onmogelijk.

Waardeloos bedrijf, grote bedriegers, heb op 7 juli een broek besteld, en heb tot op heden (14-08) niks ontvangen.
De volglink werkt niet, mail kan niet worden afgeleverd,totaal geen contact mogelijk.
Inmiddels november, mij is gevraagd niet steeds te mailen omdat ze er mee bezig waren, en ik de boel alleen maar onnodig ophield. Tot nu toe nog niks ontvangen, heb ze geadviseerd om hun naam om te dopen naar firma list en bedrog.
Inmiddels is het 2 januari 2024, heb de hoop opgegeven.

Ik heb 2 Shirts besteld op 21-7-23 en nu 11-8-23 nog niets ontvangen het zou tussen de 7 en 14 dagen geleverd worden en als je op de track$trace gaat kijken staat er onbekend dus puur oplichting ik heb deze artikels wel al betaald dus heb ik geeist dat ik mijn geld terug wil maar ze laten niets van zich horen nooit meer wat kopen bij deze oplichters

Jurk besteld en nooit ontvangen. Meerdere keren gemaild en reacties ontvangen waar ik helemaal niets mee kan. Geld is gewoon weg. Dikke oplichters zijn het!

OPLICHTERS !!!!!!!!!!
Wacht al weken op een T-Shirt

Dit zijn gewoon oplichters. Mijn bestelde vest was gewoon te klein. Terugsturen wordt onmogelijk gemaakt. Mocht vest houden en zou 60% van geld terug krijgen. Vele mailtjes en beloftes van Wavess om geld terug te storten nu 10 maanden verder en nog niks gezien. Vest waar ik niks meer kan en geld kwijt. Bedrogen, voorgelogen, opgelicht!!!

Dit bedrijf bedriegt!!!! Ik heb een prachtige lamp besteld in de vorm van een paddestoel en verheugde me er enorm op. 45 euro betaald.
Na ongeveer anderhalve maand kreeg ik de lamp. blij pakte ik hem uit.
De vorm was dezelfde maar de afbeelding en de kleuren waren gewoon vreselijk!!
Ik voelde me zo bedrogen!

Iets anders ontvangen dan ik besteld had dus wilde ik het terug sturen en mijn geld terug ontvangen. Na diverse mailtjes waarin ze voorgesteld hebben een (klein) deel van mijn geld te vergoeden op voorwaarde dat ik het niet terug zou sturen 'omdat dat voor mij een voor hen veel moeite was', reageren ze nu gewoon helemaal niet meer. Ik heb diverse malen aangegeven dat het niet mijn schuld is dat zij niet het bestelde hebben geleverd en dat ik dus mijn geld gewoon terug wil ontvangen. Nu dus helemaal geen reactie meer. Daarnaast was het geleverde item ook belabberd slecht afgewerkt zodat ik er ook niet 'iemand anders blij mee kan maken' zoals ze ook al hebben geopperd.
Zwaar waardeloos bedrijf als ze hun verantwoordelijkheid moeten nemen.

Ik wilde een bestelling retouren echter ben ik nu bijna een maand bezig om een retour label te krijgen. Echt bizar hoe dit bedrijf hiermee omgaat om niet te zeggen niet mee om gaat. Ik krijg alleen een standaard mail terug op de vraag om een retour label te sturen. Verder wordt er of geen antwoord terug gegeven of ik krijg een heel epistel terug;
"Wat jammer dat je niet tevreden bent over een product dat je al hebt besteld. Een product kan onder bepaalde voorwaarden binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Deze kun je vinden in onze algemene voorwaarden. 


Als het retourneren van een product mogelijk is, verwijzen we nogmaals naar onze algemene voorwaarden, omdat de verzendkosten voor rekening van de verzender zijn en te allen tijde voorzien moeten zijn van een werkend track and trace nummer. Ook moet er een retourformulier worden bijgevoegd met alle benodigde informatie (deze ontvang je via een aanvraag- en goedkeuringsmail) 


Wavess streeft naar een betere en schonere wereld. Daarom en om verspilling tegen te gaan, proberen we retourzendingen te beperken. Een retourzending kost niet alleen extra transport (brandstof), maar ook veel extra tijd en in veel gevallen worden producten helaas niet opnieuw verzonden / gebruikt. Dit kost ons niet alleen geld, maar gaat ook ten koste van de natuur. Bovendien hoef je geen moeite te doen om het product opnieuw te verpakken, een verzendlabel te maken, de verzendkosten van min. €15 inclusief Track & Trace te betalen, naar het postkantoor te gaan en het product op te sturen.

Daarom willen we je een restitutie van 30% aanbieden, waarbij je het product mag houden. Misschien kun je een familielid of vriend blij maken met je aankoop, zodat het product toch gebruikt kan worden.

Laat het ons weten in je reactie op deze e-mail!

Met vriendelijke groet,
Alex "

Ik wil gewoon een artikel terug sturen , wat dus niet lukt !!!!!Echt een slecht bedrijf, koop er niks!

SCANDALEUX, commandé, payé et JAMAIS reçu ma commande.
Echanges de mails, les réponses sont rédigées comme un automat/robot!
J’ai demandé un remboursement, mais c’est silence radio!
Je me suis donc faite pigeonner 😡

Oplichting! Bestel hier niet! 31-5 iets besteld, krijg alleen maar standaard mails met dat het snel zal komen. Nu ik mijn geld terug wil zijn ze helemaal niet meer thuis.
Inderdaad niet één ster waard.

Bestelling werd geplaatst op 19/03/2023, ondertussen zijn we eind 06/2023 en is nog geen enkel spoor of sprake van mijn levering! Meerdere keren contact met de klantendienst maar geen voortgang. Op vraag om de bestelling te annuleren en een refund is pech klant.. Geld kwijt en geen item ontvangen! AliExpress op zijn best!! Nooit! Never!! Jamais! Blijf aub WEG van deze winkel

1 juni een jurk gekocht en betaald maar tot op heden nog niets ontvangen

Contact opgenomen met het bedrijf, meerdere mails inmiddels, het G E E N enkele reactie terug.........

OPLICHTERS zijn het, wel cashen, niet leveren en dan de klant negeren

Zou daar niets kopen als ik jou was (lees ook alle andere klachten hieronder)

Update 12-7 :
Nog Geen jurk
& Geen geld terug

In mei een bestelling geplaatst. De jurk die binnenkwam was van een andere kwaliteit stof. Ik wilde de jurk dus retourneren. Krijg ik deze mail terug:

Wat jammer dat u niet tevreden bent over een reeds besteld product. Een product kan onder bepaalde voorwaarden binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Deze kunt u vinden in onze voorwaarden.
Indien retourneren van een product mogelijk is, verwijzen wij nogmaals naar onze voorwaarden, omdat de verzendkosten voor rekening van de verzender zijn en te allen tijde voorzien moeten zijn van een werkend track en trace nummer. Ook moet een retourformulier worden bijgevoegd met alle benodigde informatie (deze ontvangt u via een aanvraag- en goedkeuringsmail).
WAVESS streeft naar een betere en schonere wereld. Om deze reden en om verspilling te voorkomen, proberen wij retourzendingen te beperken. Een retourzending kost niet alleen extra transport (brandstof), maar ook veel extra tijd en in veel gevallen worden producten helaas niet opnieuw verzonden / gebruikt. Dit kost ons niet alleen geld maar gaat ook ten koste van de natuur. Bovendien hoeft u geen moeite te doen om het product opnieuw te verpakken, een verzendlabel te maken, de verzendkosten van min. €15 te betalen inclusief
Track & Trace, naar het postkantoor gaan en het product versturen. Daarom willen wij u een terugbetaling van 30% aanbieden, waarbij u het product mag houden. Wellicht kunt u een familielid of vriend blij maken met uw aankoop, zodat het product alsnog gebruikt kan worden.

Ik zeg nogmaals ik wil de jurk retourneren, krijg ik deze melding:

Het spijt me te horen dat u het vorige aanbod niet accepteert, maar ik wil tot een oplossing komen.

Ik wil u de helft van het aankoopbedrag terugbetalen. Dit bedrag wordt binnen 14 werkdagen terugbetaald, en U mag het product houden.

De bijkomende voordelen zijn:
U hoeft geen moeite te doen om het product opnieuw te verpakken, een verzendlabel te maken, verzendkosten te betalen inclusief Track & Trace, naar het postkantoor te gaan en het product op te sturen.

Ik hoop dat dit een goed alternatief is en wens u een mooie dag toe.

Weer gezegd dat ik de jurk wil retourneren. Weken verder krijg ik een retourformulier en pas vandaag na vele mails verstuurd te hebben heb ik mijn geld terug!

Ga alstublieft niet met dit bedrijf in zee, zeeeeer onbetrouwbaar en super laks met het antwoorden van de mail

Op 28 mei een bestelling geplaatst en betaald en tot op heden niks ontvangen. Meerdere mails gestuurd met de vraag waar mijn pakket blijft, ik krijg steeds hetzelfde antwoord terug namelijk:
"Sorry voor de vertraging in de verzending.
Ik heb je bestelling opgezocht. Je bestelling staat nu in het verwerkingscentrum. Het zal zeer binnenkort worden verzonden."

Ik heb een verzoek voor terugbetaling ingediend. Ik bestel hier nooit meer iets!

Hier is je trackingcode die later wordt bijgewerkt:

De schaamte voorbij. Complete oplichterij.

Wrong jacket was delivered in the wrong size an very poor quality. This was before the winter break 2021 and o have still not received a payback. Jacket was send for return over a year ago, never oder on this site, SCAM!