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3,2
3 opiniones
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Unrechtmäßige Ablehnung einer Retoure wg eines kleine Papierlabels, das fehlen solle. Es war aber bei Lieferung schon nicht vorhanden. Hier werden Verbraucherrechte einfach ignoriert. Vollkommen unseriös
Die Handtaschen sind Qualitativ top. Wunderschöne Designs :-) Noch nie so einen freundlichen Kundenservice gehabt!!!
Kann den negativen Kommentar nicht nachvollziehen, das Unternehmen kann nichts dafür, wenn man im Urlaub ist....
Während meines Urlaubs erhielt ich meine Lieferungen von zwei Handtaschen. Als ich versuchte nach meinem sie unmittelbar nach meinem Urlaub zu Retournieren ließ man die Retoure nicht zu. Die Retourenzeit beträgt kurze 14 Tage. Ich habe versucht wegen meines Urlaub nach 16 Tagen die Tasche zu Retournieren und das wurde nicht akzeptiert und das obwohl ich das Modell gegen ein größeres Herz tauschen wollte. Das ist echt nicht seriös.
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