webinaris.com Opiniones 22

Geniales Programm, intuitiv und verkauft für mich, während ich auf Weltreise bin :-) Und der Kundensupport ist Weltklasse!

RIESEN DANK an das Team von Webinaris – und vor allem an Thomas!

Ich muss an dieser Stelle einfach mal ein ganz dickes Sonderlob loswerden:
Der Support ist wirklich 1A mit Sternchen – zuverlässig, schnell, kompetent und dabei auch noch menschlich & sympathisch.

Ich hab selten erlebt, dass ein Team so schnell, so glasklar und dabei so freundlich auf Rückfragen antwortet.
Das ist Champions League im Kundenservice!

Ganz ehrlich:
Ich wusste genau, warum ich meinem Mentor Ralf Schmitz und auch Jens Neubeck vertraue – weil sie mit Leuten wie euch zusammenarbeiten.
Da macht selbst Technik plötzlich Spaß – weil man weiß, dass da Menschen sitzen, die mitdenken, mitfühlen und mitmachen.

Was mir besonders gefallen hat?
Dass mein Link super easy angepasst wurde – ohne Umwege, ohne Technik-Hickhack.
Das macht die Vorbereitung auf kommende Webinare umso entspannter und professioneller.

Also:
Danke von Herzen, Thomas – und an das ganze Webinaris-Team!
Ihr habt mich als Stammkunden gewonnen – und ich empfehle euch jederzeit weiter.

Wenn es 10 Sterne gäbe – ich würd sie geben.

Bomböse Grüße
Carsten Feuerbach

Super Support! Freundlich, schnell und hilfreich. Tolle, intuitiv einzurichtende Software.

Ich bin mit Webinaris rundum zufrieden. Die Plattform läuft stabil, ist einfach zu bedienen und bietet alle Funktionen, die ich für meine Webinare brauche. Besonders gefällt mir der professionelle Auftritt und die klare Struktur. Auch der Support ist schnell und hilfsbereit. Klare Empfehlung!

Webinaris GmbH – Einfach genial!

Webinaris ist ein großartiges System, mit dem man mühelos automatische Webinare erstellen und verwalten kann. Die Benutzerfreundlichkeit und die vielen praktischen Funktionen sind beeindruckend. Besonders hervorheben möchte ich den schnellen und kompetenten Support: Egal in welcher Situation man Hilfe benötigt, das Team steht sofort zur Seite und unterstützt dabei, das System weiter auszubauen.

Dies ist keine Werbung, sondern das ehrliche Feedback eines begeisterten Benutzers. Ich kann Webinaris uneingeschränkt empfehlen – für jeden, der nach einer zuverlässigen Lösung für Webinare sucht!

Bei Fragen dürft ihr euch gerne direkt an mich wenden.

Thomas Thaller
E-Mail: kontakt (at) tolleslieben.com

Herzliche Grüße,
Thomas Thaller

Ich hatte eine Frage zu Webinaris und wurde vom Support-Team angenehm überrascht. Die Antwort kam schnell und war gut verständlich. Man merkt, dass hier Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird – freundlich, professionell und lösungsorientiert. Es ist beruhigend zu wissen, dass man bei Problemen so gut unterstützt wird. Vielen Dank an das Team!

Alles ist bis ins Detail durchdacht und erprobt. Webinaris macht alles richtig. Ich bin erst seit ein paar Wochen Webinaris-Kunde, nachdem ich jahrelang an anderen Webinar-Anbietern verzweifelt bin. Bei Webinaris passt alles und funktioniert alles. Man kann als Webinar-Einsteiger ohne Vorwissen sofort einsteigen und ohne viel Technik-Wissen Webinare anlegen und hat auch schnell Ergebnisse. Und dann wird man von Webinaris an die Hand genommen um alle Funnel-Schritte zu optimieren. Der Support ist bei Fragen sofort am Start. Großes Kino.

Sehr gute Software und herausragender Support!

Superschneller Support, on Point! Da können sich einige eine Scheibe von abschneiden, habe ich so auch noch nicht erlebt. Volle Empfehlung von mir.

Ich bin wirklich beeindruckt von Webinaris! Das Tool bietet eine Vielzahl an Funktionen, die perfekt auf meine Bedürfnisse abgestimmt sind, und das bei einer unglaublich einfachen Bedienung. Besonders die Flexibilität bei der Erstellung von Webinaren hat mich überzeugt – alles lässt sich individuell anpassen, ohne dabei kompliziert zu werden. Der größte Pluspunkt ist für mich jedoch der automatisierte Ablauf, der mir eine Menge Zeit und Aufwand spart. Auch der Support ist großartig – schnell, kompetent und immer freundlich. Für mich eine klare Empfehlung für alle, die professionelle Webinare auf die nächste Stufe heben wollen.

Danke für den MEGA Support! LG

Es ist ein geeignetes Tool für Unternehmen, die Webinare in der GDPR-Region durchführen, es bietet gute Funktionen und ist preislich gesehen ein gutes Angebot. Das Support-Team ist bei Fragen immer erreichbar. Ich würde dem Webinaris-Team nur empfehlen, einige Funktionen der API-Integration zu verbessern.

Schneller und persönlicher Service wie man ihn nur noch selten kennt. Und: immer freundlich und daran interessiert eine unkomplizierte und pragmatische Lösung zu finden.
Also kurz: Einfach perfekt - bitte weiter so!

Ein intelligentes System zur Erstellung eines automatisierten Webinars. Die Programmierung ist selbsterklärend und sehr einfach. Die Textvorschläge für die email-Schritte sind wirklich gut und sparen unglaublich viel Zeit im Vergleich, wenn man alles selbst texten müsste. Die Anmeldung und der gesamte Funnel funktionieren zudem einwandfrei. Erwähnenswert ist die schnelle und großartige Beratung bei jeder Frage, die ich hatte. Herzlichen Dank!

Webinaris hat mich erstmal überzeugt! Da ich bisher nur amerikanische Tools gewohnt war, freue ich mich diesmal über einen deutschen Anbieter. Ich nutze es primär für 1 Mann Webinare, meist in der Aufzeichnung, sodass ich über Live und mit mehreren hundert Leuten leider nichts sagen kann.

Das Schritt-für-Schritt-Setup, das auch Neulingen den Einstieg erleichtert, fand ich klasse. Bin mal gespannt wie es weiter läuft. Auch mit dem Kundensupport bin ich bisher sehr zufrieden. Anliegen werden Ernst genommen und bisher schnell beantwortet.

Eines der besten Unternehmen, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Die Webinars-Software ist einfach phänomenal. Und der Support ist mega. Egal, bei welchem Problem. Mir wurde innerhalb weniger Stunden geholfen, und mein Problem gelöst. Danke für diesen tollen Support und diese geniale Software-Lösung.

Von der bedienerfreundlichen Oberfläche, über die Funktionen (mit denen man sich - wie bei allen Programmen - etwas beschäftigen sollte) bis hin zu dem immer freundlichen und gut erreichbaren Support - hier stimmt alles. Und sollte es mal nicht sofort mit dem Erreichen klappen, erfolgt in der Regel zeitnah ein Rückruf.

Für uns war es wichtig, Webinare einmalig vorzubereiten und u.a. die Erinnerungsfunktion nutzen zu können. Die Funktionen sind sehr umfangreich (deshalb s.o.) und genauso hilfreich und vielfältig und dabei einfach zu bedienen. So können z.B. die Terminbestätigung und -erinnerung sowie die Landingpage mit dem Editor angepasst werden, die Anbindung an Klick-Tipp und andere Programme ist kein Problem. Durch die tracking Funktion ist es übrigens auch möglich den Nichtteilnehmern mails zukommen zu lassen oder (natürlich automatisiert) weitere Informationen oder Einladungen zusenden. Dies ist natürlich auch für die alle anderen Teilnehmer möglich.

Durch die Plugin-Schnittstellen können viele Tools schnell und unkompliziert angebunden werden, was bei Bezahl-Webinaren eine wirkliche Zeitersparnis darstellt. Sollte Dein Programm nicht zu verbinden sein, ist dies über Zapier i.d.R. ohne weitere Probleme möglich.

Ein absoluter Pluspunkt ist für uns, dass das Ganze - weil in Deutschland - DSGVO-konform ist und nicht, wie bei den amerikanischen Anbieter irgendwo die Daten gespeichert werden. Wer es riskieren mag, sollte sich vorher einmal eingehend mit der “Alternative” beschäftigen und sie mit Webinaris vergleichen. Wer billig kauft, kauft zweimal und wer sich mit Webinaris beschäftigt, dies überlegt einrichtet und einsetzt, hat mit Webinaris definitiv eine tolle Unterstützung.

Von uns gibt eine klare Kaufempfehlung.

Die beste Software für Webinare, die man finden kann. Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht verstehen. Es läuft alles super. Vielleicht liegt es auch an der Vorgehensweise oder Planung der User selbst. Bei einem Live-Webinar darf man halt nichts dem Zufall überlassen und es sollte alles akribisch geplant werden. Software ist nie wirklich 100%ig stabil. Das sollte man wissen und vorher testen.

Webinaris wurde unserem Kunden empfohlen. Anfangs war alles ganz toll und übersichtlich, bis zur Live Nutzung.

Wir setzten für unseren Kunden ein Live Webinar auf, mit der Annahme 1000 wäre das LIVE Teilnehmerlimit. Nein, es stellte sich heraus, es ist ein Limit für die Registrierung.
Aus heiterem Himmel funktionierte bei 950 Teilnehmern die Anmeldung nicht mehr, woraufhin schon mal der erste Verlust an Werbebudget entstand.

Wobei, das bislang noch nicht der Höhepunkt in der Erfahrung mit Webinaris war.

E-Mails für die Erinnerung an das Webinar gingen fälschlicherweise am falschen Tag an Kontakte. (Hier steht zwar ganz klein in der Hilfe, Änderungen am Versandzeitpunkt werden nur für neue Kontakte übernommen) – Wir schreiben das Jahr 2023 bloß zur Anmerkung, in der eine Software nachträgliche Änderungen nicht berücksichtigt.

Wir reagierten auf diese Situation und löschten daraufhin die zweite Erinnerung E-Mail, um zu verhindern, dass diese auch zum falschen Zeitpunkt versendet wird. Achtung, wir haben immer noch 2023. Die gelöschte E-Mail wurde am nächsten Tag trotzdem versendet!

Durch dieses Chaos sind einige potenziellen Kunden abgesprungen

Was den finanziellen Schaden betrifft, sind wir derzeit noch nicht in der Lage, diesen für unseren Kunden exakt zu beziffern. Die Auswirkungen auf das Ansehen und die Reputation unseres Kunden sind jedoch unbestreitbar und könnten langfristige Konsequenzen haben.

Für uns als Agentur, die für die technische Betreuung des Kunden verantwortlich ist, war dieser Vorfall eine lehrreiche Erfahrung, die sich auf unsere Herangehensweise in Bezug auf andere Kunden auswirken wird.

Weitere Punkte, welche wir nur am Rande erwähnen möchten:

* Fehlerhafte Ansichten im Dashboard,
* 2 Moderatoren Limit bei 1.000 Personen ist mehr als fragwürdig, vor allem wenn ein Gast für 5 Minuten hinzugeschaltet werden soll.
* Schnittstelle über Zapier funktioniert nicht bei jedem Kontakt
* Schnittstelle zu ActiveCampaign - naja
* Der Support - puh Anfangs OK, sobald jedoch Kritik und die Anfrage zu einer Stellungnahme kam, war es das Ende des Supports.
* Zeitverzögerung in der Übertragung vom Host zum Teilnehmer 12-15 Sekunden. (Vergleich mit Zoom 1-2 Sekunden)

Fazit: Bei Webinaris dürfte nur das Partnerprogramm funktionieren, ansonsten kann ich mir die Empfehlung zur Software nicht erklären, also wir würden und werden diese Software keinem Kunden Empfehlen.

Nach der Kritik an der Software wurde auf unsere Anfrage gar nicht mehr reagiert!

Wegen einer Empfehlung haben wir uns Webinaris für unsere Webinare geholt.

Erster sah es gut aus, aber leider ist die Übertragungsqualität sowas von schlecht, es gehen nur 2 Sprecher gleichzeitig, teilweise sind Sprecher nur schwarz und es gab so auch einige Probleme.

Der Support war nicht so schlecht, immer sehr schnell und auch über Telefon mit einem Trick erreichbar und kümmerte sich immer drum.

Aber leider ist die Software noch sehr unausgereift.

Der ganze Spaß kostete uns 700€ und viel Zeit und Nerven, 150 € bekamen wir zurück, besser wie nichts, aber die volle Erstattung wäre mehr als angebracht gewesen!

Ich empfehle jedem sich einen anderen Anbieter zu suchen, besser einen im Amerika wo die Sachen funktionieren.