Svært dårlig leveringsopplevelse. Jeg mottok ikke noe sporingsnummer, og først etter at jeg kontaktet kundeservice, fikk jeg vite at pakken var blitt borte. Det gjaldt en linse til en verdi av nesten... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Svært dårlig leveringsopplevelse. Jeg mottok ikke noe sporingsnummer, og først etter at jeg kontaktet kundeservice, fikk jeg vite at pakken var blitt borte. Det gjaldt en linse til en verdi av nesten... Ver más
La empresa ha respondido
Bestilte kameraobjektiv og pakken ble levert hjem av Posten 6 dager etter bekreftelsen fra butikken/DHL. Pakken var godt beskyttet med plaster, og esken hadde ikke skade/skitt. Kunne ikke vite på forh... Ver más
La empresa ha respondido
Enkelt å bestille. Gode priser. Ble sendt på en mandag og var levert på døren på torsdagen. Har tidligere bestilt fra dem med god erfaring. Eneste jeg har å bemerke er at de ilke hadde sporing av p... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg var litt skeptisk til å kjøpe fra Webtronic.no siden prisen på kameraet var lavere enn hos andre butikker, men jeg ble positivt overrasket! Produktet kom raskt og uten problemer, og som en ekstra... Ver más
La empresa ha respondido
Webtronic
Skuteviksbodene 1-2, 5035, Bergen, Noruega
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 75% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Sparte mye penger med kjøp av kamerahuset hos Webtronic, tok bare 4 dager med frakt, eneste negativt jeg kunne peker på det er ingen tracking med gratis frakt alternativ med Fedex som jeg ikke var klarover til etter det var bestilt, men det er Fedex ikke Webtronic. Heldigvis var noen hjemme for å ta imot.

Respuesta de Webtronic
Webtronic sendte pakken min i bulk fra Nederland til Norge, som førte til at jeg ikke fikk tak i sporingsnummer før etter pakken ankom lokallager, og grunnet diverse problemer med FedEx fikk jeg ikke med meg at pakken ble sendt til døra mi når jeg ikke var hjemme. Dette hadde derimot løst seg om jeg fikk sporingsnummer med én gang pakken ble sendt. Men prisen på produktet var bra og billigere enn andre butikker.
3.5 / 5 stjerner

Respuesta de Webtronic
Svarer greit på email og rask levering og gode priser

Respuesta de Webtronic
Oppdatering 7. januar.
Kort tid etter jeg la ut anmeldelse her løste saken seg relativt kjapt. De ordnet med returlapp, og retur ble hentet, og pengene kom tilbake på konto rett før jeg dro ut i juleferie. Fornøyd med at det ble en løsning til slutt.
---
Ønsket returnere kamera, fikk da vite at den måtte sendes til Nederland som ga høye returkostnader.
Da denne ble sendt første gang i retur ble kameraet IKKE hentet ut av webtronic, og gikk tilbake til meg.
Måtte stå for nok en retur selv, nye 350 kroner i fraktomkostnader. Også denne gangen unnlater webtronic å hente returen, så nok en gang går kameraet tilbake til meg.
Kommunikasjonen er treg, de tar ingen selvkritikk og de følger ikke opp.
Jeg har holdt på siden juli nå, ennå ikke sett snurten av 8500 kroner som er betalt for et produkt jeg ikke vil ha.
Oppleves som særdeles useriøst. Ser at flere har gode erfaringer, og det er fint, men jeg kommer aldri til å bruke eller anbefale disse igjen.

Respuesta de Webtronic
Problemfri bestilling og meget rask levering. Det eneste jeg kunne ønsket meg annerledes var litt tidligere varsel fra transportøren Fedex.

Respuesta de Webtronic
Moren min hadde lenge lett etter en spesefik foto linse som hun hadde først bestilt hos Nikon. Det hadde gått 5 uker, og hun fikk ingen beskjed om hvordan det gikk med linsen hennes. Etter hvert fikk hun en Mail om at hun måtte vente enda lenger, og avbestilte til slutt bestillingen.
Til slutt finner vi Webtronic som selger akkurat samme linse. Vi bestiller foto linsen, og får den etter 1 ukes tid! Gjennom prosessen hadde jeg ett par spørsmål. De som svarte, både på Mail og telefon var utrolig hyggelige. Veldig fornøyd med hvordan prossesen gikk med Webtronic!

Respuesta de Webtronic
Jeg var litt skeptisk til å kjøpe fra Webtronic.no siden prisen på kameraet var lavere enn hos andre butikker, men jeg ble positivt overrasket! Produktet kom raskt og uten problemer, og som en ekstra bonus fulgte det med et ekstra batteri. Alt i alt er jeg veldig fornøyd med både produktet og servicen, og jeg vil absolutt handle her igjen.

Respuesta de Webtronic
Meget hyggelige selgere, løsningsorienterte. Frakten ble dessverre forsinket med en uke, det var litt frustrende.

Respuesta de Webtronic
Gode priser, oversiktlig webbutikk, rask kundeservice, problemfritt levering.

Respuesta de Webtronic
Great service and super fast delivery. Everything was according to or above my expectations.

Respuesta de Webtronic
Super hurtig levering - god kommunikasjon med kundesenter. Absolutt 100 % fornøyd med Webtronic.

Respuesta de Webtronic

Respuesta de Webtronic
The whole thing seemed shady. But I bought a lens there anyway since it was 7500NOK cheaper than in norwegian stores. 5 days later I recieved it. Even sent an email and got a quick response from them. The only thing that is strange is that the package came from Hong Kong. I dont know whats going on here... but its good for my wallet.
Another story is FedEx. They left the package at my door, just like that. Dont know when but I found it by accident in the morning. What if it had been raining? Anybody walking by the house could have just taken it. To do this with a 3K euro lens is insanity.

Respuesta de Webtronic
Oversiktlig nettsiden.
Gode priser og veldig bra kundeservice.
Hurtig tilbakemelding ved spørsmål.
Pakke mottatt inne varslet leveringsfrist.

Respuesta de Webtronic
Bra nettside med gode priser. Varen jeg bestilte ble levert som avtalt og uten problemer. God opplevelse.

Respuesta de Webtronic
Jeg er utsatt for svindel fra denne butikken, for jeg var lovet en opprydding av en ordre fra fjoråret, men denne er ikke blitt fulgt opp. Så hver gang jeg purrer, så blir jeg lovet at refusjonen skulle komme. Men det kommer ingenting. Så jeg har orientert nettbutikken om at jeg anser dette som svindel. Trist at historien skal ende på denne måten.

Respuesta de Webtronic
Lave priser og ei grei webside med god søkefunksjon.

Respuesta de Webtronic
God kundeservice. Svarte raskt på spørsmål, og varen kom på døra etter få dager.

Respuesta de Webtronic
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.