Absolut unprofessionell und unzuverlässig!
Ich habe zwei Käufe hintereinander getätigt. Hatte beim ersten Kauf Probleme mit der Abwicklung, die als sehr umständlich und nervig empfunden habe. Unteranderem die Sendungsverfolgung ist nicht schlüssig.
Auf meine E-Mails wurde ich schon sehr belehrend behandelt. Später habe ich dann festgestellt, das die blumigen Beschreibungen der angebotenen Stücke einfach nur Marketingsprech sind. Und nicht wirklich halten was sie versprechen. Daher habe eine Bestellung, die noch nicht versendet wurde, storniert. Und eine Bestellung retournieren wollen. Alles unter Einhaltung der Fristen und Korrektheit per E-Mail usw.
Es wurde sehr frech geantwortet. Und sich dann nicht mehr gekümmert. Keine Erstattung!
Ich habe PayPal und Klarna Käuferschutz einschalten müssen.
Ich werde hier, wie vom Händler gewünscht, nie wieder einen Kauf tätigen. So ein unprofessionelles Verhalten habe ich im Online Handel noch nie erlebt.




