A las familias interesadas en estos…
A las familias interesadas en estos programas: comparto mi experiencia porque nadie merece vivir lo que vivimos.
Mi hija sufrió hostilidad, falta total de apoyo y una gestión negligente. Pedimos ayuda durante semanas y nunca ofrecieron soluciones concretas.
Cuando viajé a Bélgica para protegerla —porque ya no era seguro para ella seguir en ese hogar— WEP y Ultrex usaron mi presencia como motivo de expulsión, minimizando y ocultando la situación real que ella estaba atravesando.
Antes de confiar, infórmense bien sobre cómo manejan las crisis y cómo tratan a los estudiantes y a sus familias
(Respuesta a el comentario de WEP: que haya seguido “protocolo” no quiere decir que fue en esta ocasión, la manera correcta, no fue el apoyo correcto, como madre me siento muy decepcionada por vivir esta experiencia, mi hija estuvo en un ambiente de acusaciones y amenazas, mientras tanto la coordinación nunca tuvo acercamiento presencial para empatizar y entender lo que sucedía realmente, solo fue WhatsApp y guiados por lo que la familia de acogida decía. Solo quiero compartir mi experiencia y no deseo que esto le pase alguien más, ya que para WEP es muy fácil lavarse las manos, por supuestos protocolos. Dónde está la empatía humana?, sobre todo a quienes dicen proteger a nuestros adolescentes.
Expulsión? por que llega una Madre a resguardar a su hija? Esto fue porque la empresa no contaba con familias de respaldo disponible (dicho por ellos en mensajes) para ellos esta razón tuvo más importancia que las acusaciones y amenazas. Aún así pretendían que se quedara unas semanas más ahí! Que se esperaba que sucediera para que fuera de su importancia?”)
Respuesta de WEP Belgium
Lamentamos que la estancia de su hija no haya transcurrido como esperaba.
Nos gustaría aclarar que nuestro equipo supervisó de cerca la situación y se le ofreció un cambio de familia tras los problemas que surgieron con la familia de acogida.
Su hija decidió permanecer en la misma casa en ese momento, y se programó una reunión presencial para reevaluar juntos la situación. Por nuestra parte, se le proporcionó el apoyo adecuado.
El equipo de WEP Windrose