Schlimmster Shop, Retoure musste man selber zahlen (nach China!! sehr teuer, inkl. Zollbescheinigung) Vor Ort wurde die Annahme des Pakets verweigert und mir nach über einem halben Jahr wieder zugeste... Ver más
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Finger weg !!! Billigste Fake Ware ... sicher noch Kontaminiert mit Chinesischen Schadstoffen . Meine Verwendung nach drei Wochen Lieferzeit und etlichen PayPal Meldungen .... Direkt in den Müll. Da f... Ver más
Reine Abzocke. Die Qualität ist schlecht, die Rücksendung kommt nach 6 Monaten zurück, da Annahme verweigert. Wollen nicht zurückerstatten, Rücksendung auf eigene Kosten und die Aushändigung der Rücks... Ver más
Man kann die negativen Bewertungen nur bestätigen - null Sterne wären korrekt. Lasst unbedingt die Finger von Werner Mode (dieses Berlin liegt offenbar in China). Allerschlechteste und billigste Qua... Ver más
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4.Negative Bewertung! Es geht weiter
Nachdem ich am 20.10. eine weitere Mail an den Kundendienst (den man eigentlich nicht so nennen kann, weil von dort nichts als Worthülsen kommt) geschickt hatte, mit der Aufforderung um Nennung einer Rücksendeadresse in Europa und die Erstattung des Kaufpreises, bekam ich dann folgende Antwort:
"Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir derzeit keine Rücksendeadresse in Europe haben. Damit Ihre Rücksendung ordnungsgemäß bearbeitet werden kann, ist es unerlässlich, dass Sie unsere Rücksendeanleitung genau befolgen. Bitte überprüfen Sie unsere Rücksendeanweisungen und befolgen Sie jeden Schritt für eine erfolgreiche Rückgabe.
Es ist wichtig zu betonen, dass Rücksendungen, die nicht gemäß unserer Rücksendeanleitung durchgeführt werden, nicht als Rücksendung angenommen werden können. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Rücksendung reibungslos abgewickelt wird, und Ihre Kooperation in dieser Angelegenheit ist entscheidend.
Falls Sie Fragen zu unserem Rücksendeverfahren haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen so gut wie möglich behandelt werden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation bei diesem wichtigen Prozess. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Dienstleistungen."
In der "sogenannten" Rücksendeanleitung wird auf ein Formular verwiesen, dass nirgendwo zu finden ist. Die Adresse in China kann man noch über Paypal herausfinden, aber um das Packet zu versenden wird von DHL eine Telefonnummer und eine e-mail Adresse des Empfängers verlangt, die aber ebenfalls nirgendwo aufgeführt sind.
Meine Aufforderung (22.10.2025)mir dieses Formular und die weiteren Daten zukommen zu lassen, blieb erneut unbeantwortet!
Insgesamt, ist mit diesem Unternehmen ein vernünftige Kommunikation nicht oder nur sehr schwer möglich. Finger weg!

Respuesta de Werner Mode
Schlechter Kundenservice Betrugsversuch
Schlechter Kundenservice. Rücknahme nur mit Original Etikett. Dieses wurde zuvor heraus getrennt. Die Ware kam ohne Etikett.
Für Zusendung der passenden Größe sollte nochmals Geld gezahlt werden. Also, besser dort nichts kaufen.

Respuesta de Werner Mode
Achtung Betrugsunternehmen!!!
Achtung! Ich empfinde es als Betrugsunternehmen!!! Es wird einem vorgegaukelt, dass es sich um ein deutsches Unternehmen handelt. Die Ware, die man nach Wochen, statt der angegebenen Lieferzeit von ein paar Tagen erhält, hat absolut nichts mit den Fotos der Website zu tun. Man erhält einfache Stofffetzen. Dann muss man die Retoure noch als versichertes Paket für viel Geld zurückschicken.

Respuesta de Werner Mode
Finger weg
Ich fühle mich betrogen, die Ware ist billigst.
Rücksendung nach China für über € 25,-. Der ganze Rücksendeprozess ein Witz...
Ich habe die Lieferung dann entsorgt

Respuesta de Werner Mode
Ist das Geld nicht wert!
Lieferung dauert 3 Wochen. Totale Irreführung mit Werner Mode Berlin. Billigst Qualität. Dieser Firma gehört einfach das Handwerk gelegt. Absolut nichts bestellen, da raus geschmissenes Geld. Rücksendung nach China sehr teuer. Dies schreckt meist ab und man behält die Ware. Somit muss keine Gutschrift erstellt werden, und die ominöse Firma hat den Reibach gemacht. Deshalb null Sterne

Respuesta de Werner Mode
Leider kann ich mich den Erfahrungen…
Leider kann ich mich den Erfahrungen nur Anschließen mit diesem Shop. Billiger Chinaschrott, Passgenauigkeit katastrophal, entweder zu Groß oder zu klein, von der Qualität wollen wir erst gar nicht reden. Dann, nach Beschwerde wird einem "angeboten" die Wahre zurück zu senden. Allerdings nicht an die im Impressum der Webside in Holland, sondern nach China. Das würde ca. 75,-€ kosten, dann gibt es das Geld zurück, ne ja is klar. Absolute Betrugsmasche ich bin total sauer auf den Laden.

Respuesta de Werner Mode
Passende Größe ist nicht die ich nicht bekommen habe …
Passende Größe ist nicht die ich bestellt habe ! Und die Qualität auch nicht ! Und Werner Mode ! Lauchhammer- China Ware !
Rücksendkosten bleiben bei mir Hängen ! Täuschung des Kunden !

Respuesta de Werner Mode
Alles ist wahr was bisher hier geschrieben wurde
Alles was hier geschrieben wurde kann ich nachvollziehen. Ware bestellt, Ware war viel zu klein von der Größe. Retoure? Aber wie? EMail geschrieben.
Antwort bekommen, dass man die Ware nach China schicken soll. Adresse bekommen, schwierig das Formular auszufüllen. Konkrete Gewichtsangaben von jedem Artikel muss man für den Zoll angeben, das hat mich alles in Allem 1 Std gekostet. Dann 25 Euro für Rücksendung zahlen. Abgegeben, Tracking Code bekommen. Werner Mode kontaktiert wg. der hohen Rücksendungskosten und dem umständlichen Rückversand. Patzige Antwort per Mail bekommen (Ich sollte besser die AGBs lesen, aber das steht da so auch nicht drinnen). Abgeschickt am 01.10.25, heute haben wir den 22.10.25. Das Teil ist laut Sendungsverfolgung am 12.10.25 in HANGZHOU angekommen, seit dem ...still ruht der See. Schon 2mal per Mail bei Werner Mode nachgefragt..da kommt nix mehr. 119 Euro Ware in den Sand gesetzt + 25 Euro Rückversand.
Ich würde sagen wir tun uns alle zusammen, um eine Sammelklage anzustrengen. Für mich ist das Irreführung, Nötigung und Betrug.

Respuesta de Werner Mode
BETRUG
Wie alle anderen auch von mir, Finger weg!!! Betrug! Nur China Schrott ! Lieferzeit 4 Wochen! Rücksendung auf eigene Kosten! Extrem ärgerlich! Vor allem dass man so machtlos ist!

Respuesta de Werner Mode
lange Lieferzeiten und Täuschung…
Sehr lange Lieferzeiten und Täuschung des Namens, Werner Moden Berlin ist kein deutsches Unternehmen. Qualität ....Chinaware...also wie immer Geld kann man sich sparen. Wollte eine Regenjacke ist aber nur eine Windjacke..

Respuesta de Werner Mode
ACHTUNG: VERBRAUCHERTÄUSCHUNG!!!
Eigentlich müssten an dieser Stelle NULL Sterne vergeben werden. Warnung: Kaufen Sie nicht bei diesem betrügerischen Onlineshop ein! Firmensitz, Herkunft der Produkte und Rücksendeadresse sind komplett undurchsichtig und werden auf der Website verschleiert. Beim Bestellvorgang ist nicht ersichtlich, dass man einen Kaufvertrag mit einem augenscheinlich chinesischen Unternehmen abschließt (deutscher Unternehmensname, deutsche Absenderadresse, niederländische Kontaktdaten) - dies wird erst ersichtlich, wenn man die Ware aus verschiedensten Gründen (u. a. viel zu späte Lieferung, schlechte Qualität, Artikel passen nicht) zurücksenden möchte. Die Kleidung selbst trägt keine Etiketten, der Lieferung liegen weder Lieferschein noch Rechnung oder Rücksendeformular bei. Antwort-E-Mails werden durch KI-Tools verfasst und klingen fast alle identisch (siehe auch Antworten auf die Kunden-Bewertungen hier bei Trustpilot). Echte Hilfe erhält man dabei nicht. Nur leere Floskeln. Spätestens jetzt wird das betrügerische Verhalten deutlich. Hier liegt eindeutig eine Verbrauchertäuschung vor, gegen die mit einer Betrugsanzeige vorgegangen werden muss.
Bestellen Sie nicht bei diesem Onlineshop, wenn Sie sich viel Ärger und Geldverlust ersparen wollen.

Respuesta de Werner Mode
Nichts bestellen
Nichts bestellen. 1 Stern ist deutlich zuviel, aber sonst hat man keine Möglichkeit eine Bewertung abzugeben. Die Qualität der Ware ist Grottenschlecht. Kein Vergleich zu den Bildern im Onlineshop. Grenzt schon an Betrug.
Dauer der Lieferung= sehr lang
Retoure wird nur als versichertes Paket nach China akzeptiert. Einschreibebrief International ist deutlich günstiger und wid nicht akzeptiert.

Respuesta de Werner Mode
Trotz Rücksendung keine Rückzahlung
Um meine endgültige Erfahrung zu beschreiben bräuchte ich wohl mehrere Seiten. Lasst bitte, bitte die Finger von dieser absoluten Betrugsfirma. Ich konnte die Ware nicht annehmen, weil ich bereits auf Grund der langen Lieferzeit im Urlaub war. So hatte der Postbote das Paket wieder mitgenommen. Über PayPal habe ich versucht, dass Geld wieder zubekommen, dies hat nicht geklappt, da ich angeblich den Rückversand nicht richtig gemacht habe. Das Paket wurde am 01.08.25 der Firma übergeben. Ich habe über 230,00 in den Sand gesetzt.
Alle Antworten die man hier lesen kann, werde mit KI geschrieben, es ist nicht ein ernst gemeinter Text dabei. Ich hoffe sehr, dass die Firma verboten wird.

Respuesta de Werner Mode
Totaler Reinfall
Leider vorher nicht die Bewertungen gecheckt, Impressum aus Niederlande lies mich hoffen. Leider doch reingefallen. Nix Niederlande, nix Berlin. China. Völlig überteuert, ewige Lieferzeit und Rückversand auf eigene Kosten nach China, Grössenangabe total daneben, Schlechte Qualität . Lehrgeld bezahlt - hoffe die Bewertung spart es jemand anders

Respuesta de Werner Mode
Schlechte
Schlechte, minderwertige Ware. Lasst nur die Finger davon!

Respuesta de Werner Mode
Betrügerische Webseite mit mafiösen…
Betrügerische Webseite mit mafiösen Strukturen. Auf den ersten Blick ein deutscher Anbieter, erst bei dem Versuch der Rücksendung der Ware wurde mir klar, das es sich um einen chinesischen Händler mit Sitz in China handelt. Ultralange Lieferzeiten, in meinem Fall 6 Wochen. Ware mit unterdurchschnittlicher Qualität und abartigem, chemischen Geruch. Realität und Darstellung der Ware im Onlineshop sind meilenweit von einander entfernt. Kosten der Rücksendung muss der Köufer tragen. Nach China ca. 50€ für ein Paket. Ob da noch Zollgebühren fällig würden, weiß ich nicht genau. Beim Versuch zu den Modalitäten der Rücksendung, Kontakt aufzunehmen, keine Antwort auf meine E-Mails.

Respuesta de Werner Mode
Die Webseite ist offensichtlich eine…Billigste Chinaware, reines Plastik
Die Webseite ist offensichtlich eine Fake-Seite. Mit dem gewählten Namen soll wahrscheinlich ein seriöses Unternehmen vorgegaukelt werden. Die gelieferte Ware - ein Holzfällerhemd für 90 Euro - ist billigste Chinaware. Reines Plastik und nicht zu gebrauchen. Scheinbar bewusst ist auch kein Etikett vorhanden, von dem man die Stoffzusammensetzung ablesen kann. Leider bin ich auf die Masche reingefallen. Also: Höchste Warnmeldung vor dieser Firma!!!

Respuesta de Werner Mode
Finger weg!!
Finger weg!!
Sitz in China, hohe Rücksendekosten 48euro!!! Genauso hatte die Ware auch Wert !Qualität sehr schlecht und zu lange Wartezeit.Nirgenswo wird erwähnt das der Sitz in China ist wo eigentlich die Adresse in Deutschland hätte sein sollen.Abzocke!!

Respuesta de Werner Mode
Billige Chinaware
Ich kann nur davor warnen, hier zu bestellen! Der Shop hat seinen Sitz nicht in Deutschland, sondern in China. Das europäische Widerrufsrecht gilt hier nicht. Es handelt sich um billige Chinaware.

Respuesta de Werner Mode
Alles fake
Alles fake. Strickpulli ist angekommen (€55) und war nur ein bedrucktes t-shirt. Ware kommt aus China und mann muss den Rücksendung selber zahlen, was mit große Kosten verbunden ist. Lass die Finger davon. Total scam website.

Respuesta de Werner Mode
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