Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Allereerst de duur van aankoop tot ontvangst,veel te lang!!! Ik kocht een handtas en de bodem was langs de binnenzijde licht beschadigd. Volgende keer ga ik deze winkel toch overslaan

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zoals alle andere reviews; niet doen! Lange levertijd, schoenen kwamen in een zakje en zagen er uit alsof ze zo van de aliexpress kwamen. Ze wogen ook niets, maar moesten wel doorgaan als orthopedisch... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer behulpzame klantenservicemedewerker. Had een product verkeerd geleverd deze mocht ik houden en kreeg de juiste toegestuurd!

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik bestelde een tasje voor mijn dochter. Ik kreeg een totaal ander product dan afgebeeld op de foto's ( duidelijk geval van dropshipping). Communicatie verliep stroef, na aandringen wel de retour ins... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Joyería
  2. Tienda de bolsos
  3. Tienda de accesorios de moda
  4. Tienda de bolsos de mano
  5. Joyero

Escrito por la empresa

Bij Werqino.nl, jouw bestemming voor hoogwaardige sieraden in Nederland. Ons assortiment bestaat uit een diverse collectie van massief goud en (verguld) sterling zilver, ontworpen met de moderne vrouw in gedachten. Bij Werqino.nl geloven we in het aanbieden van sieraden die niet alleen stijlvol zijn, maar ook aansluiten bij jouw unieke persoonlijkheid. Ontdek onze zorgvuldig samengestelde collectie die de perfecte balans biedt tussen trendy stijlen en tijdloze basisstukken. Of je nu op zoek bent naar een opvallend statement piece voor een speciale gelegenheid of naar subtiele dagelijkse sieraden die je dagelijkse look aanvullen, Werqino.nl heeft wat je zoekt. Onze sieraden zijn ontworpen met oog voor detail en vakmanschap, en we streven ernaar om een verbinding te creëren tussen jou en je sieraden. Elk stuk is doordacht vervaardigd, met de nadruk op kwaliteit en duurzaamheid. Bij Werqino.nl begrijpen we dat sieraden meer zijn dan alleen accessoires; het zijn expressies van individualiteit en verfijning. Daarom zijn onze collecties ontworpen om de veelzijdigheid van elke vrouw te vieren. Of je nu houdt van moderne trends of de voorkeur geeft aan tijdloze klassiekers, bij ons vind je sieraden die passen bij jouw unieke stijl. Verrijk jouw persoonlijke stijl met de diverse en stijlvolle sieraden van Werqino.nl. Ontdek de perfecte combinatie van eigentijdse trends en tijdloze klasse en omarm de luxe die jouw uitstraling compleet maakt. Welkom bij Werqino.nl, waar sieraden jouw stijl tot leven brengen.


Información de contacto

1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

24 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet doen! Bagger tent

Zoals alle andere reviews; niet doen! Lange levertijd, schoenen kwamen in een zakje en zagen er uit alsof ze zo van de aliexpress kwamen. Ze wogen ook niets, maar moesten wel doorgaan als orthopedische schoenen. Aangezien er EUR16,95 retour kosten zijn, houdt mn moeder ze nu maar 'voor erbij', maar niet van harte en zeker niet om lang op te lopen. Tevens klopt de winkel van geen kanten; ene keer krijg je emails van Werqino, dan Werinqo, dan Werino. Dan van Sandra Bakker maar de mail begint 'hoi, ik ben Alma van de klantenservice'. Bagger bedrijf, bagger spullen. Maak niet de fout die wij ook maakte.

9 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Werqino.nl

Respuesta de Werqino.nl

Beste Nicoline,

Hartelijk dank voor het delen van je ervaring, en mijn oprechte excuses voor het ongemak dat jij en je moeder hebben ervaren. Dit is zeker niet de ervaring die we willen bieden, en ik begrijp volledig je teleurstelling.

Wat betreft de levering en de kwaliteit van de schoenen, het spijt me enorm dat ze niet aan je verwachtingen hebben voldaan. We streven altijd naar producten van hoge kwaliteit en uitstekende service, en ik betreur het ten zeerste dat we dat niet hebben kunnen leveren in jouw geval.

Als er verder nog iets is wat we kunnen doen om de situatie op te lossen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Jouw tevredenheid is ontzettend belangrijk voor ons, en we helpen je graag verder.

Nogmaals mijn excuses voor het ongemak, en ik waardeer je begrip enorm.

Met vriendelijke groet,
Het Werqino Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Koop niet bij werqino

1 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Werqino.nl

Respuesta de Werqino.nl

Beste Haiyan,

Dank u wel voor het bereiken van ons, en mijn oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Hoe kunnen wij u verder helpen? We staan klaar om u op alle mogelijke manieren te ondersteunen.

Voor verdere assistentie kunt u ook een e-mail sturen naar info@werqino.nl.

We kijken uit naar uw reactie.

Met vriendelijke groet,
Het Werqino Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dit is een scam

Dit is een scam, geen reacties en de website is offline gehaald na aankoop.

30 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Werqino.nl

Respuesta de Werqino.nl

Beste Rolf,

Dank u wel voor het bereiken van ons, en mijn oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We hebben momenteel technische problemen en werken hard aan een oplossing.

Voor verdere vragen kunt u een e-mail sturen naar info@werqino.nl. We staan klaar om u te helpen!

Met vriendelijke groet,
Het Werqino Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Totaal anders dan op het plaatje en…

Totaal anders dan op het plaatje en duidelijk vanuit China verzonden. Heeft lang geduurd en nu wil ik het retour melden en nu doet de website het niet meer... Oplichters lijken het!! Bestel hier niet!

20 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Werqino.nl

Respuesta de Werqino.nl

Hallo HK,

Het spijt me te horen dat je deze ervaring hebt gehad, en ik begrijp je frustratie volledig. Op dit moment hebben we te maken met een technisch probleem op onze website, maar we werken hard aan een oplossing.

In de tussentijd kun je een e-mail sturen naar info@werqino.nl, en we helpen je graag verder met je retour.

Heel erg bedankt voor je geduld, en onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Het Werqino Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Opgelicht

Ik ben zwaar opgelicht, ik moest als eerst 2 weken wachten, toen het eindelijk is binnen kwam stonk het echt verschrikkelijk, totaal anders als op de foto. Zat geen kaartje aan of labeltje in, en stond op het pakketje dat het vanuit China kwam. Zaten ook chinese tekens in het shirtje. En heel slecht afgewerkt. Bestel niet !!! Je word opgelicht! Ik kreeg iets heel anders als op de foto !

30 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Werqino.nl

Respuesta de Werqino.nl

Beste Britt,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt me te horen dat u niet tevreden bent met uw bestelling en dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet.

Wij hechten veel waarde aan klanttevredenheid en willen deze situatie graag oplossen. Kunt u alstublieft foto's van het product sturen naar info@werqino.nl? Dit zal ons helpen om de zaak te onderzoeken en een passende oplossing voor u te vinden.

We waarderen uw feedback enorm en hopen deze kwestie snel op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het Werqino Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dropshipping

Ik bestelde een tasje voor mijn dochter. Ik kreeg een totaal ander product dan afgebeeld op de foto's ( duidelijk geval van dropshipping). Communicatie verliep stroef, na aandringen wel de retour instructies gekregen en het product terug gestuurd. Geld inmiddels ook ontvangen maar duurde allemaal erg lang. Ik zal hier zelf nooit meer bestellen.

13 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Werqino.nl

Respuesta de Werqino.nl

Hallo Ineke,

Bedankt voor uw bericht. Het spijt me te horen dat u een teleurstellende ervaring heeft gehad met uw bestelling. Het is absoluut niet de bedoeling dat onze klanten zich zo voelen, en ik waardeer uw feedback enorm.

Ik begrijp dat de communicatie en het retourneren niet soepel zijn verlopen en dat dit frustrerend was. We werken continu aan het verbeteren van onze service, en uw opmerkingen helpen ons daarbij.

Met vriendelijke groet,
Het Werqino Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Werqino Amsterdam moet echt gesloten…

Werqino Amsterdam moet echt gesloten worden. Sinds 22 juni al aan het mailen met Sandra Dekker, Als dit haar eigen naam is, om geld terug te krijgen van een jurk die onze dochter daar heeft besteld. Jurk is na lang mailen eindelijk terug gestuurd met 6,95 verzendkosten maar geld terug zoals beloofd binnen 14 dan zijn ze weer niet thuis. Schandalig dat dit soort bedrijven mogen bestaan om hard werkende mensen op te lichten. Koop hier niets want je krijgt niet het product zoals op de foto en als je iets retour wil sturen dan proberen ze je eerst lekker te maken met een soort van korting en milieu verantwoordelijkheid en dat soort teksten. Trap er niet in.

22 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Werqino.nl

Respuesta de Werqino.nl

Beste Priscilla,

Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. We vinden het ontzettend jammer te horen dat je problemen hebt gehad met de retour en de terugbetaling. We begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn, en we waarderen je geduld en begrip in deze situatie.

Bij Werqino zijn we toegewijd aan het verbeteren van onze service en het zorgen voor een positieve klantervaring. We willen je graag helpen om dit probleem op te lossen. Neem alsjeblieft contact met ons op via info@werqino.nl, zodat we je situatie kunnen bekijken en ervoor kunnen zorgen dat je de terugbetaling ontvangt.

Jouw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we zijn er om je te ondersteunen. We kijken ernaar uit om dit voor je op te lossen!

Met vriendelijke groet,
Het Werqino Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Koop hier alsjeblieft niks

Koop hier alsjeblieft niks! Pure oplichting!
Pakketje duurt erg lang voordat die geleverd is en het pakketje komt ook totaal niet overheen als wat je denkt te hebben besteld. Retourneren heeft geen zien, want geld krijg je niet terug!

6 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Werqino.nl

Respuesta de Werqino.nl

Beste Lotte,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen over uw ervaring met uw bestelling. We doen ons best om onze leveringsservice en productkwaliteit te verbeteren, en we waarderen uw input.

Om u beter te kunnen helpen, vragen we u vriendelijk om ons een e-mail te sturen met uw ordernummer en eventuele details over uw ervaring. U kunt ons bereiken op info@werqino.nl. We zijn toegewijd om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het Werqino Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

KOOP NIETS BIJ WERQINO

Alles gaat hier mis. Slechte producten, slechte communicatie, geen reacties op mails. Gegevens website kloppen niet. Adres is fake en telefoonnummer geen gehoor. Typisch een gevalletje oplichters. KOOP HIER NIETS. Sinds 22 juni 2024 bezig om geld terug te krijgen van een jurk die totaal niet aan de volwachting voldoet. Retour kosten 16,95 euro. Hoezo geloofwaardig. Waarschuw iedereen om je heen om hier geen aankopen te doen.

22 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Werqino.nl

Respuesta de Werqino.nl

Beste Priscilla,

Dank u voor het delen van uw ervaring en onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze communicatie en klantenservice.

We willen u graag helpen bij het oplossen van deze kwestie. Zou u ons alstublieft een e-mail kunnen sturen met uw ordernummer en details over uw situatie? U kunt ons bereiken op info@werqino.nl. We zijn toegewijd om uw zorgen aan te pakken en een oplossing te vinden.

We waarderen uw begrip en kijken uit naar uw reactie.

Met vriendelijke groet,
Het Werqino Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verkeerd artikel ontvangen

Verkeerd artikel ontvangen. Gemaild en gebeld, maar ik krijg geen reactie
Inmiddels heb ik 1,5 maand later een reactie. Ik krijg 2 opties
Optie 1: ik kan het retour sturen. De retourkosten zijn voor mij en bedragen 19,95!!!
Optie 2: ik mag het artikel houden en ontvang 15% van het aankoopbedrag retour.
Ik heb aangegeven dat ik een verkeerd artikel heb ontvangen (zij hebben dit verkeerde artikel naar mij opgestuurd) en dat ik dus kosteloos wil retourneren en het totale aankoopbedrag terug wil. Nu is het alweer 1,5 maand radiostilte vanuit werqino

8 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Werqino.nl

Respuesta de Werqino.nl

Beste Mirelle,

Dank u voor uw bericht! Het spijt ons te horen dat u het verkeerde artikel heeft ontvangen en dat u nog geen reactie van ons heeft gekregen. We waarderen uw feedback en zijn vastbesloten om onze communicatie te verbeteren.

Om dit snel op te lossen, zou u ons dan alstublieft een e-mail kunnen sturen naar info@werqino.nl? We helpen u graag verder en willen dit rechtzetten!

We waarderen uw geduld en kijken ernaar uit om u te helpen!

Met vriendelijke groet,
Het Werqino Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Heel goed qua indelingen

Heel goed qua indelingen. Voor mij net iets te klein

31 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Werqino.nl

Respuesta de Werqino.nl

Dank je wel voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de indeling. We waarderen je input over de grootte en zullen dit meenemen voor toekomstige verbeteringen. Als we je ergens anders mee kunnen helpen, laat het ons dan gerust weten.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dropshipping scam

Scam, terrible quality, shipping takes forever.

It’s expensive and they make it look like a Dutch webshop but in reality, it’s just dropshipping. Stay away.

1 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling niet ontvangen

Bestelling niet ontvangen. Meermaals gemaild, geen antwoord. Plots krijg ik opnieuw mails dat mijn bestelling net verzonden is, geen tracking info. Kort erna alweer de vraag of ik tevreden ben. Dit terwijl mails met uiting van ontevredenheid genegeerd worden.
De ene keer mailen ze in naam van Werino, dan weer Weqino. Beide niet correct. Puur bedrog.
0 sterren voor mijn part.

26 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters

Oplichters! Niet bestellen. Ze leveren niet alle producten en je kan niks retourneren. Telefoonnummer is nep en adres net zo.

20 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

OPLICHTERS

Jurk van 100 euro besteld die letterlijk van shein afkomt, compleet andere stof, kleur vorm alles. Je moet mailen om iets te retourneren en natuurlijk reageren ze daar niet op. Nummer is niet in gebruik. OPLICHTERS!

13 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters

Dit zijn oplichters, ik heb betaald en nooit iets gekregen. Telefoon nummer doet het niet, geen antwoord op mijn emails, adres in Vlissingen is ook fake. AUB VERMIJDEN

28 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

slechte kwaliteit, helpen niet met retour

Bestelling ontvangen
Kwaliteit super slecht, leek van shein. Stonk ook.

Meerdere mails gestuurd voor retour, geen antwoord. Telefoonnummer op website werkt niet.

Zeker niet bestellen!!!

Update: zoals ik vermoedde, reageren met adres van China voor retour, alle goederen zijn van aliewpress. Vertrouw het voor geen meter!

Veranderen hun website naam ook constant!

6 de junio de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más